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實戰

傳統酒企社群營銷面臨的最大難點

發表時間:2018/7/4 6:38:20??作者:zhangt??

社群營銷對企業提出了新的要求，要求企業從產品、組織、渠道等各個層面進行改革，對白酒行業同樣如此，本文以白酒營銷專家多年的從業經驗及白酒社群營銷的實踐出發，從四個維度指出白酒社群營銷需要注意的事項。
4種客戶滿意度的衡量方法，適用于各種企業

發表時間:2018/7/2 10:56:43??作者:weiwei??

【導讀】說到客戶服務，很多人或許會聯想到客戶滿意度。我們平時總把客戶滿意度掛在嘴邊，那么到底什么是客戶滿意度呢？客戶滿意度的衡量有多重要？企業又該如何衡量客戶滿意度？本篇文章將為大家一一解答。
提高客戶滿意度的關鍵

發表時間:2018/7/2 10:53:19??作者:wuju??

客戶滿意度，即客戶期望值與客戶體驗的匹配程度。近年來，越來越多的企業把客戶滿意度調查列為工作重點之一。為什么呢?那是因為很多企業都發現了這樣一個現象：大多數客戶對企業服務感到不滿意的時候，他們不會去抱
客戶是企業存在的唯一理由

發表時間:2018/7/1 12:48:55??作者:shishang??

討論業務管理，首先要把業務管理為誰的問題搞清楚，這樣才能明確業務管理的目的和方向，才能厘清業務管理的主線，才能從根本上排除長期困擾企業業務管理的各種干擾因素。而回答業務管理為誰的問題并非像初看上去那么
高速推盤節奏下，地產商如何選好媒介投放渠道？

發表時間:2018/6/29 22:14:58??

房產市場受政策影響巨大，行業的急速變化容不得房企放慢腳步坐等下一個高點。目前高速推盤節奏緊逼下，大部分房企被迫轉入快速開發快速銷售“高周轉”的運營模式，留給營銷的周期非常短。精細花費好每一分營銷預算，
學習培訓行業營銷怎么玩？美團點評白皮書是這么說的

發表時間:2018/6/29 15:10:34??

6月26日，美團點評營銷研究中心在“營銷洞察·不止所見”第二屆美團點評營銷論壇上正式發布《美團點評學習培訓行業產品營銷白皮書》（以下簡稱為“白皮書”）。該白皮書立足于教育培訓領域，基于美團點評平臺數據
設計流程中不可缺少的重要環節

發表時間:2018/6/29 12:49:20??作者:weiwei??

在互聯網時代，產品都是由“用戶需求”來驅動，是設計之根本。產品的價值是為了解決特定用戶群體，在特定場景下的特定需求，但在實際過程中往往容易被忽略，尤其是交互設計師更多的只關注信息框架圖、線框圖、原型工
如何讓用戶覺得這樣的價格是值得的？

發表時間:2018/6/29 11:47:44??作者:weiwei??

研究定價有什么作用嗎？有人認為價格只是數字，有價意味著有收入。對商家而言，利用消費者對價格的非理性認知，可以將價格作為一種有力的競爭工具。定價手法和生活中常見的X.99元一樣，是精通此道的商家
真島浩新作《伊甸星原》中日同步更新！講談社聯手網易漫畫開啟連載新模式

發表時間:2018/6/28 16:09:00??

6月27日，網易漫畫攜手講談社，對其旗下雜志《周刊少年MAGAZINE》上真島浩的新作《伊甸星原》同步連載。這是日本漫畫首次自發行日起便與中國漫畫平臺達成同步連載的合作！目前《伊甸星原》已經在網易漫畫
IP營銷忽然火爆？鳳凰網《舍得智慧講堂》里看玄機

發表時間:2018/6/27 17:14:41??

近幾年來，因為美好生活的需要，互聯網的發展加速了人們生活方式的轉變，變得越來越碎片化，無論工作、學習、消費、休閑，實現方式也變得越來越便捷。為了適應市場
偉大的設計，是將這5種感受融入其中…

發表時間:2018/6/27 17:07:09??作者:shishang??

我們的每一次經歷(不只是使用產品或服務的經歷，還包括與這個世界、與其他人交流的經歷)最終都是通過我們的感覺器官來進行的。在整個設計流程中，這是為我們的用戶提供體驗的最后一站：決定我們的設計最后要如何被
騰訊應用寶聯合陌陌打造世界杯狂歡，背后看重的是什么

發表時間:2018/6/27 12:52:32??

世界杯正在如火如荼地進行著，世界杯不僅是大眾層面的一場體育盛宴，更是一場品牌營銷盛宴，一直以來都是各大品牌體育營銷的必爭之地之時，今年的世界杯同樣如此。在這段時間，不少品牌
如何選擇更適合自己的云OA？

發表時間:2018/6/26 14:20:53??

如今，SaaS(軟件即服務)已成燎原之勢，在Gartner最新的全球公有云服務市場預測中，2018年全球公有云服務市場將從2017年的1535億美元增加
一個有效的營銷計劃，是怎樣的？

發表時間:2018/6/26 7:33:19??作者:hejianheng??

營銷計劃是企業的戰術計劃，營銷戰略對企業而言是“做正確的事”，而營銷計劃則是“正確地做事”。在企業的實際經營過程中，營銷計劃往往碰到無法有效執行的情況，一種情況是營銷戰略不正確，營銷計劃只能是“
讀懂到打動，旅游行業營銷攻略上線

發表時間:2018/6/25 9:54:29??

據國家旅游局數據顯示，2017年國內旅游總收入已達4.57萬億，然而競爭激烈破局難，95%的旅游景區陷入了賺錢難的困境。面對旅游市場不斷細分、人群需求差異化明顯、用戶決策路徑過長等行業痛點，微信廣告推

傳統酒企社群營銷面臨的最大難點

社群營銷對企業提出了新的要求，要求企業從產品、組織、渠道等各個層面進行改革，對白酒行業同樣如此，本文以白酒營銷專家多年的從業經驗及白酒社群營銷的實踐出發，從四個維度指出白酒社群營銷需要注意的事項。

4種客戶滿意度的衡量方法，適用于各種企業

【導讀】說到客戶服務，很多人或許會聯想到客戶滿意度。我們平時總把客戶滿意度掛在嘴邊，那么到底什么是客戶滿意度呢？客戶滿意度的衡量有多重要？企業又該如何衡量客戶滿意度？本篇文章將為大家一一解答。

提高客戶滿意度的關鍵

客戶滿意度，即客戶期望值與客戶體驗的匹配程度。近年來，越來越多的企業把客戶滿意度調查列為工作重點之一。為什么呢?那是因為很多企業都發現了這樣一個現象：大多數客戶對企業服務感到不滿意的時候，他們不會去抱

客戶是企業存在的唯一理由

討論業務管理，首先要把業務管理為誰的問題搞清楚，這樣才能明確業務管理的目的和方向，才能厘清業務管理的主線，才能從根本上排除長期困擾企業業務管理的各種干擾因素。而回答業務管理為誰的問題并非像初看上去那么

高速推盤節奏下，地產商如何選好媒介投放渠道？

房產市場受政策影響巨大，行業的急速變化容不得房企放慢腳步坐等下一個高點。目前高速推盤節奏緊逼下，大部分房企被迫轉入快速開發快速銷售“高周轉”的運營模式，留給營銷的周期非常短。精細花費好每一分營銷預算，

學習培訓行業營銷怎么玩？美團點評白皮書是這么說的

6月26日，美團點評營銷研究中心在“營銷洞察·不止所見”第二屆美團點評營銷論壇上正式發布《美團點評學習培訓行業產品營銷白皮書》（以下簡稱為“白皮書”）。該白皮書立足于教育培訓領域，基于美團點評平臺數據

設計流程中不可缺少的重要環節

在互聯網時代，產品都是由“用戶需求”來驅動，是設計之根本。產品的價值是為了解決特定用戶群體，在特定場景下的特定需求，但在實際過程中往往容易被忽略，尤其是交互設計師更多的只關注信息框架圖、線框圖、原型工

如何讓用戶覺得這樣的價格是值得的？

研究定價有什么作用嗎？有人認為價格只是數字，有價意味著有收入。對商家而言，利用消費者對價格的非理性認知，可以將價格作為一種有力的競爭工具。定價手法和生活中常見的X.99元一樣，是精通此道的商家

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6月27日，網易漫畫攜手講談社，對其旗下雜志《周刊少年MAGAZINE》上真島浩的新作《伊甸星原》同步連載。這是日本漫畫首次自發行日起便與中國漫畫平臺達成同步連載的合作！目前《伊甸星原》已經在網易漫畫

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偉大的設計，是將這5種感受融入其中…

我們的每一次經歷(不只是使用產品或服務的經歷，還包括與這個世界、與其他人交流的經歷)最終都是通過我們的感覺器官來進行的。在整個設計流程中，這是為我們的用戶提供體驗的最后一站：決定我們的設計最后要如何被

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世界杯正在如火如荼地進行著，世界杯不僅是大眾層面的一場體育盛宴，更是一場品牌營銷盛宴，一直以來都是各大品牌體育營銷的必爭之地之時，今年的世界杯同樣如此。在這段時間，不少品牌

如何選擇更適合自己的云OA？

如今，SaaS(軟件即服務)已成燎原之勢，在Gartner最新的全球公有云服務市場預測中，2018年全球公有云服務市場將從2017年的1535億美元增加

一個有效的營銷計劃，是怎樣的？

營銷計劃是企業的戰術計劃，營銷戰略對企業而言是“做正確的事”，而營銷計劃則是“正確地做事”。在企業的實際經營過程中，營銷計劃往往碰到無法有效執行的情況，一種情況是營銷戰略不正確，營銷計劃只能是“

讀懂到打動，旅游行業營銷攻略上線

據國家旅游局數據顯示，2017年國內旅游總收入已達4.57萬億，然而競爭激烈破局難，95%的旅游景區陷入了賺錢難的困境。面對旅游市場不斷細分、人群需求差異化明顯、用戶決策路徑過長等行業痛點，微信廣告推

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