過去一年,伴隨抖音電商生態的繁榮發展,新興品牌在短時間內快速建立用戶基礎,成熟品牌緊跟平臺風向,持續迭代營銷策略,是商家在生意增長過程中面臨的多重挑戰。
在這樣的背景下,提供全域專業服務的組織,“抖音電商服務商”的重要作用日益凸顯。
為進一步體現服務商的各項能力、助力商家在確定的能力中獲得穩定的增長,平臺正式發布《2025抖音電商服務商案例精選白皮書》,從「大促營銷、場域營銷、整合營銷」三大場景切入,拆解服務商與商家共建的標桿案例,為生態伙伴提供實戰參考。
構建服務新生態,科學合作促進供需新局面
高速增長的服務生態,在為商家提供更多合作選項的同時,也對“商·服”協作提出了更高的標準。對此,抖音電商一方面通過科學評級、完善培訓體系等措施,保障服務質量。
另一方面,構建無憂交易機制與標準化線上交付流程,降低合作中的信任成本與執行損耗,同時通過精準商機撮合,提高資源匹配效率,實現商服共營共榮的生態繁榮。
譬如,在交易機制方面,抖音電商通過優化交易鏈路,拓展交易模式保障服務商收入;在撮合商·服合作方面,平臺聯動服務商做招商活動,為商家與平臺合作,與服務商合作搭建高效溝通機制。同時,通過案例打造、經營專訪等提升服務商價值的影響力。對服務商評級,為高等級服務商提供更多激勵權益。
錨定三大場景,解析標桿案例經營解法
抖音電商聚焦大促營銷、場域營銷及整合營銷三大經營場景,依托平臺經營工具、行業洞察以及對服務商優秀的實踐案例總結形成一套完整的經營方法論。
該方法論覆蓋"內容種草-貨架轉化-營銷放大-用戶體驗提復購“四大關鍵環節,并圍繞不同場景的經營痛點與訴求,給到差異化的策略打法,助力生態合作伙伴實現短期爆發和長效增長雙收。
1、大促營銷:把握關鍵節點,助力商家搶占生意先機
大促節點、品類節點等特殊節點,消費需求旺盛,品牌、商家需要締造體驗豐富的消費場景,來滿足用戶對品質生活的期待。同時通過不同渠道覆蓋目標人群,承接大促熱度,提效生意轉化。
因此,服務商需要找對商家在大促場景下的經營痛點,快速調優商家運營策略,進而助推商家打爆大促生意。
2、場域營銷:定制內容&貨架策略,補齊商家運營短板
面對商家在內容場、貨架場等不同場域的運營短板(如內容轉化斷層、商城GMV占比不足等),服務商依托自身能力和行業經驗,在內容場域或貨架場域,針對性優化品牌商家的經營策略,助力其突破增長瓶頸。
3、整合營銷:全鏈整合,提升商家全域經營效益
初入抖音電商的品牌商家,常因缺乏全域興趣電商運營經驗,導致運營效率低下,難以打開生意局面。服務商提供從選品策略、店鋪基建、內容種草到貨架轉化的全鏈路經營支持,通過沉淀可復制的營銷方法論,助力品牌實現長效經營。
在用戶消費路徑日益碎片化、行業競爭日趨白熱化、經營確定性訴求不斷提升的背景下,《2025抖音電商服務商案例精選白皮書》應勢而生。
該白皮書緊密圍繞品牌核心營銷場景,提煉出精細且系統化的經營服務解決方案。白皮書精選覆蓋服飾、家居家電、食品生鮮、美妝個護、親子萌寵、珠寶、酒水、奢品及跨境電商等行業的70+實戰標桿案例。
抖音電商服務商精準洞察商家痛點,高效掌握前沿打法,從而升級服務模式、強化核心能力、拓展更多生意機會。
產業帶商家可掌握「從0到1」的冷啟動路徑(如廠播直營/中小商家),加速向全域興趣電商轉型;品牌商家可借鑒優秀的增長路徑,實現長效經營;跨境商家可借助已驗證的垂直化行業策略(如保稅倉直播),快速完成從入局到穩定占位的躍遷。
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