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電話銷售引導顧客需求的技巧

發表時間:2010/7/28??

一、一個經典故事：??一位老太太每天去菜市場買菜買水果。一天早晨，她提著籃子，來到菜市場。遇到第一個小販，賣水果的，問：你要不要買一些水果？老太太說你有什么水果？小販說我這里有李子
電話約見技巧

發表時間:2010/7/28??

電話約見是指銷售員與客戶協商確定訪問對象、訪問事由、訪問時間和訪問地點的過程。約見在推銷過程中起著非常重要的作用。本文將闡述電話約見技巧的基本原則、接見
電話銷售時如何找到負責人?

發表時間:2010/7/28??

你會面臨的另一個難題會是如何找到決策者--拿主意的人。知道誰是最后能決定購買的人是非常重要的。你當然不希望在打了若干個電話，作了多次完整的產品或服務介紹
超級經典電話銷售用語全集

發表時間:2010/7/28??

超級經典電話銷售用語全集1.事先未打招呼就撥打電話給新顧客??*基本用語（Basic）?&emsp
電話銷售中掛電話的禮儀

發表時間:2010/7/28??

大家都知道，電話營銷中的客戶拒絕率是很高的，在有一些行業，例如旅游和保險，成功率有5-10%就算很不錯了。按照歷史數據的統計，另外的90-95%的客戶中，有大約一半
銷售員如何識別客戶的購買信號？

發表時間:2010/7/28??

在多數情況下，客戶不會主動表示購買。但如果他們有了購買欲望，通常會不自覺地流露出購買意圖，而且是通過其語言或行為顯示出來。這種表明其可能采取購買行動的信息，就是客戶
莫把電話回訪當電話銷售

發表時間:2010/7/28??

絕大多數手機用戶都接到過銷售保險的電話，接通電話后，隨意應付幾句甚至只字不提就掛斷了。保險顧問提醒，其中的某個電話很有可能是保險公司對投保客戶的電話回訪
首次電話三大技巧

發表時間:2010/7/28??

銷售很難一次達成的交易，一般要經過三個部分，第一次電話，跟進電話，促成交款這三部分。??下文用salor代替銷售人員?&e
經營電話營銷的正確觀念

發表時間:2010/7/28??

?在服務了數百家企業，特別是中小企業之后，我發現了太多令人惋惜的現象很多老板和管理者盲目地開始投入大量的精力和人力經營電話營銷，結果由于不懂要點，造成無端的浪費和再也
電話銷售感染力很重要

發表時間:2010/7/28??

??在很多次的電話銷售培訓課程中，我都會問到學員一個問題：你們在電話中都喜歡與什么樣的人交流和溝通？答案有很多，例如聲音甜美、有磁性、清晰、思維敏捷、親切、不打官腔、耐心、思想集中
電話銷售中如何報價？

發表時間:2010/7/28??

關于報價，是電話銷售人員不得不面對的問題。在很多行業中，價格是公司明確制定的，給予電話銷售人員的權限往往也不像大客戶銷售那樣靈活。那么，在電話銷售中如何報價，從市場
如何提高電話銷售溝通技巧

發表時間:2010/7/28??

問：我是一個電話營銷員新手，主要就是打電話去一些企業，向他們推銷培訓。但接電話的人，我都不能確定他是否培訓負責人，當我介紹自己的時候，說要找人事部的培訓負責人，對方
電話營銷如何成功的向顧客提問

發表時間:2010/7/28??

如果你經常閱讀最近的權威書刊或相關文章，不難發現很多作品，比如：解決方案銷售，概念銷售以及SPIN銷售，都提及并主張銷售人員應該有效地對顧客進行提問發現客戶需求
電話營銷中的常見誤區

發表時間:2010/7/28??

電話營銷中的常見誤區誤區之一：找不到負責人，
銷售提問技巧

發表時間:2010/7/28??

一般地說，和顧客打交道時，提問要比講述好。但要提有份量的問題并非容易。簡而言之，銷售提問技巧要掌握兩個要點：??提出探索式的問題，以便發現顧客的

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