經銷商招人難,那好不容易招的來人就要珍惜了,別再粗枝大葉地管理,又給流失了。
首先算算成本賬,這招聘肯定是有成本的,招聘廣告發布要成本、組織面試要成本、辦理新員工入職手續要成本,且新員工剛入職,短期內沒有工作價值產出,公司還得要投入培訓費用,這都是成本。若是短期內離職,不但招聘和培訓成本無法收回,還會導致一系列的問題,諸如人事部門的煩躁,對未來招聘工作更加沒有信心、老員工膨脹(進一步做實了自己的不可取代性)、新增的離職交接工作,以及客戶對公司的負面意見增大,認為公司管理混亂,人員頻繁流動。
結合到新員工剛入職階段的實際情況,在小成本,低執行難度的基礎上,可考慮如下安慰措施:
一、第一個月的基本工資
基本工資的核算,一般是按照當月實際出勤天數,但新員工入職時,不一定是月頭來的,所以第一個月不是滿勤很常見。例如15號來的就算半個月的,20號來的只能算十天的。
按說這么算也沒有錯,但出于收買人心的考慮,可將新員工的首月基本工資按照滿勤來算,也就是不管幾號來報道上班的,這個月都算滿勤,這是公司挑明了給新員工的福利。若有新員工詢問,可強調是看好與新員工的長期合作,就不計算第一個月究竟是做了15天還是20天,干脆按整月地走。體現出公司的大氣和對新員工的期許。
二、預支工資
員工剛參加工作,或是剛跳槽過來,往往是經濟上最緊張的時候,前期找工作已經花了不少錢,前任公司的結算款也許還沒那么快到賬,更換的房子又要交押金交租金。而第一個月的工資還要到下個月才能發,并且第一個月的工資也是最少的。
在新員工經濟捉襟見肘的時候,公司可考慮給與新進員工一筆借款,就算是預支工資,以緩解新員工當前的經濟困難。當然了,這更多是對新員工的體諒和信任。
三、問題預告
沒有完美的公司,新員工來公司后,必然會面臨各類外部或是內部的問題,對新員工的工作熱情多少會有些打擊。為了防患于未然,公司可將當前內外部的問題整理清楚,并在客觀角度做原因分析,主動告知新員工,讓新員工有所知曉,并有一定的心理準備。降低問題出現時對員工的心理沖擊。
四、第一個月只考核學習成績
新員工的考核,常規模式是直接考核工作成果,或是當成實習生,不做考核。這不考核就沒導向沒動力,若直接考核工作成果,其實也不對,畢竟剛來,情況還不熟悉,很難出成果。
客觀地來說,新員工剛來,首先是學習,那就先考核這個學習成績,相關知識點、業務流程、技術要點、執行方法等等,是否已經知曉或熟練掌握,再通過模擬測試評估實際操作執行情況。只要學習到位,照樣可以拿到考核獎金。
五、上下班時間各寬松一小時
新員工剛來公司上班,路線不熟,對公司的運營節奏還不熟悉,有些還要涉及到與前任公司的事務處理,或是家庭事務的協調。可考慮給新員工在第一月上下班各寬松一小時,即是可以遲到及早退一小時,給新員工留出緩沖和適應時間段。
當然了,這里還可觀察該員工的實際遵守情況。若是明知可以遲到早退一小時,但仍然按照公司標準工作時間上下班的,說明紀律性較強,對自我要求較高,基礎不錯,今后可作為重點來培養。
六、職業規劃
職業規劃這個詞說了幾十年,但認真落地的公司就沒幾個。因為老板覺得這個很虛,沒啥用。
從員工角度來說,水往低處流,人往高處走。創業也好,工作也好,都要有個發展有個奔頭,有未來,才有希望。不然就是重復重復再重復。若是公司不提規劃的事,或只是含糊地說“好好干,以后機會很多”,這明顯就是敷衍。
其實,職業規劃也就是一張紙的事,把員工未來的發展取向及推進結構做個標注而已。一張表格、一個小時的溝通標注時間,對公司來說沒什么大成本,但對新員工來說,這是幫自己梳理發展思路,清晰了具體的發展路徑,對自己的成長有個明確的方向和標尺,說明公司是對員工負責任的,不像其他公司只要求員工埋頭干活。
七、單獨談話
老板再忙,都要抽時間與新員工做一次單獨談話,問問工作感受,聊聊未來發展取向,對公司當前的問題也做些客觀地解釋說明,一方面體現出對新員工的尊重,另一方面也是從感性角度再次介紹公司情況。
八、簡單的硬件設置
新員工剛上班一周內,有些簡單的硬件配套就要到位了。例如配發的私人物品柜(尤其是沒有固定辦公席位的外勤類員工)、在組織架構圖上把新員工的卡片加進去、在人事部給新員工單獨增設一個文件檔案盒、內部通訊錄增加名字等等,從側面提升一點員工的歸屬感。