育人所長就是針對下屬的“長處”開展培訓和教育,讓下屬的優勢得到進一步的發展,讓他們成為某一方面的行家里手,這實際上也是“容人所長”的表現。有許多領導喜歡圍繞下屬的“短處”開展培訓教育,一心想使自己的下屬成為一個十全十美的人。這實際上是不能“容人所短”的思想在作怪。
有弱點不可怕,可怕的是沒有優勢
全球最大的績效技巧改善公司Provant公司副總裁約翰·辛格和Novations公司管理總監約瑟夫·弗克曼認為“卓越”并不是來自于“零缺點”,關鍵在于“建立一己之優勢”。
根據他們的資料顯示,大約有84%的領導者沒有任何嚴重的缺點,但這些人也不會被視為是卓越領導者。他們只是平凡的滄海一粟。下屬們也無法挑出他們的任何一項弱點,證明他們的無能。
為了說明這個問題,他們曾經對8000位領導做了全方位評估。他們發現,如果按百分比算,水平一般的領導產生的效益僅為34%。然而,只具備一個強項的領導,產生的效益就高達64%。如果這個領導有兩個、三個和四個強項的領導,他們的百分比則分別為72%、81%和89%。
有許多的學者和專家都贊同這一觀點。一位有名的成功學家曾經花了十幾年的時間進行研究,發現成功者的成功路徑各不相同,但有一點卻是相同的,每個人都有自己的優勢。
可見,具有某項優勢,對一個領導者將會產生多么大的影響!同時也告訴我們這樣一個選人的原則,如果你面對兩個應征者,A沒有任何一項缺點,但也沒有突出的地方;B有一些小缺點,但具有一項非常強的優勢,那么,我們應該選擇B而不是A,因為具有某項優勢的更容易幫助你獲得成功。
一個人可以有缺點(當然,不能有致命的弱點),但不能沒有自己的優勢。有缺點并不影響你成就未來,但沒有優勢是注定是不會有什么未來的。這就是一個人是走向卓越,還是接受平庸的區別所在——你相對他人有沒有更加突出的優勢。
育人所長,而不是補人所短
作為領導,你首先要關注的是你的下屬有什么樣的優勢。如果一個下屬沒有什么優勢,那么對你來說是一件非常糟糕的事。最好的辦法就是辭退他,一個沒有什么相對優勢的人對你來說就是一個無用的人。
很多人都有一個想法,就是培訓員工就要補人所短,有一句流行的說法是“缺什么補什么”。其實這是一件費時費神而沒有明顯效果的事情,這樣做只會讓我們走入死胡同。因為要消除一個人的弱點是很難的,而發揚一個人的優點卻要容易一些。
國外有一個專家做了這樣一個有趣的實驗:將一伙人隨機地分成兩組,首先向他們傳授保齡球技術。接下來,球員開始練習。這些人的練習情況被錄像機攝下來。一個組的球員只能在錄像中看到自己表現好的一面,從而側重于提高表現好的技能;另外一組只能在錄像中看到自己做得比較差勁的情況,從而只能以改正為出發點。結果,只看到好的一面的球員,其技藝的提高明顯比另一組球員要快得多。
杰克·曾格也做了一個類似的研究,他在針對一個食品包裝公司的調查研究中,選取了141位領導人,得到了以下研究成果:“盡管專注于修補短板的這一組領導人在領導績效上提升了12%,而那些同時關注于提升優勢和修補短板的領導人的領導績效卻提升了36%,是前一組的三倍。”
消除“短處”聽起來好聽,實際上對改善個人的能力和業績幾乎沒有什么幫助,因為我們每個人都是依靠自己的長處而非短處進行工作的,我們只有更加努力地針對自己的“長處”,我們才可能變得更加優秀。
不是“缺什么補什么”,而是“有什么補什么”。有時,你真的需要放下或忘記那些所謂的“金科玉律”。