2016年剛開年,1月12號,TCL默默發(fā)布了一條名為《你不懂》的微電影廣告片,據(jù)了解,在未借助任何第三方推廣手段的情況下,憑借網(wǎng)友自發(fā)轉播,短短一天內(nèi)點擊率破20萬,平均每小時有一萬人在觀看,經(jīng)過3天的自然發(fā)酵,現(xiàn)在點擊率近150萬,小編的朋友圈也被刷屏,“本來以為是廣告,結果哭瞎了”。
《你不懂》視頻熱播
也有很多人開始納悶,多年前那個一直默默耕耘實業(yè)的TCL什么時候竟然在我們不經(jīng)意間發(fā)生蛻變,成長為互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷能手?
然而這種蛻變也并非無跡可尋。
阿基米德曾言“給我一個支點,我能撬動地球”,最近“寶能系”也試圖用一個支點,加上高倍杠桿收購萬科。經(jīng)濟學表述實業(yè)G=W=G’,投資G=G’,相比之下,實業(yè)賺錢多一個步驟,多一次投入。而當下實業(yè)的ROI卻遠不如投資領域,所以才有那么多資本熱衷投資,荒閉實業(yè)。
中國經(jīng)濟正走在深度改革的路上,我們都知道需要大力發(fā)展實業(yè)才是可信的未來,那么問題來了——如何提高實體經(jīng)濟投資回報率(ROI)?
其實問題的答案并不難,全球產(chǎn)業(yè)鏈遷移過程中,已有太多成功轉型的范本,不管是中國臺灣、韓國還是日本,都如出一轍——提升品牌價值(Added B-value)。發(fā)展實業(yè),除去提升技術、工業(yè)等基礎外,還要會順勢求新求變,不斷刷新品牌形象、與消費者溝通。
TCL是如何刷新品牌形象的?新枝綻放
品牌價值從兩個方面而來,一個是品牌形象 (Brand image),另一個是品牌傳播(Brand Communication),只有擁有良好的用戶圖式和記憶的品牌,才擁有價值。
“TCL”,在你心中浮現(xiàn)出形容它的前三個詞匯便構成了其品牌圖式。在60/70后心中,它或許是大品牌、國際化;在80后心中或許是一個做電視機的老牌子;而在年輕的90/00后心中,或許只是聽說。那么,如何刷新品牌形象呢?一起來看看TCL的營銷手法。
手法1. 用“東哥”刷新TCL品牌靈魂——“挺起中國經(jīng)濟脊梁”
“東哥”何許人也? TCL董事長兼CEO李東生也。
2015年9月,李東生亮相紐約時代廣場,提出轉型目標與愿景,講述時代趨勢帶動品牌轉型,向新時代宣告:TCL堅守實業(yè),撐起中國經(jīng)濟的脊梁,該言論得到社會各界廣泛認可。東哥刷新的不僅是有責任有遠見的企業(yè)家形象,更是TCL的國際品牌形象,值得消費者信賴的形象。
在官方正能量形象背后,還需要更親近的溝通,于是李東生于今年年底推出了個人微信公眾號,分享自我生活、工作心得樂趣等(當然包括推銷自己的產(chǎn)品啦∩_∩)。
手法2. 刷新TCL價值觀——拼搏進取、責任擔當
從2006年開始,TCL整合體育營銷體系,逐步開始將各地分散的賽事贊助向全球范圍內(nèi)統(tǒng)一的體育營銷活動轉變,以塑造消費者對品牌的集中認知。2009年TCL首次牽手中國男籃,2011年成為主贊助商,用7年的時間見證了男籃2010年和2011年連續(xù)兩年稱霸亞洲的榮耀時刻,也共同經(jīng)歷了連續(xù)兩年的低谷,并最終陪伴和支持中國男籃重回亞洲巔峰。2014年起,TCL又連續(xù)兩年贊助武網(wǎng),2015年冠名長沙馬拉松比賽。
多年來,TCL一直關注和支持中國體育事業(yè)的發(fā)展,正是基于體育贊助溝通對象面廣量大、有針對性的特點,與TCL建立與消費者長期的穩(wěn)固聯(lián)系的品牌重塑需求相契合。并用運動健康樹立富有活力、拼搏進取的年輕的品牌形象。社會公益方面,TCL創(chuàng)辦的“TCL公益基金會”也獲得社會廣泛好評,在擔起社會責任背后,是品牌形象的刷新,一種富有責任的認知,社會公益也是品牌內(nèi)涵的拓展。
整合營銷打造高傳播價值重構用戶溝通方式
構建正能量形象的同時,更需要加大力氣傳播形象價值。品牌形象是在傳播中構筑,在構筑下傳播,相輔相成,相得益彰。品牌的傳播,不僅需要符合整體形象的建設,也要符合相應人群的圈層。也就是說,傳播的過程要建設正確的圖式,要找對正確的人群。
與用戶溝通的過程中,需要做到聚人氣、講故事,引起用戶廣泛共鳴,讓他們自覺接受品牌價值,不得不說好。
手法3.借勢超級IP,整合營銷淋漓盡致
從2015年5月開始,TCL挖掘了價值洼地——話劇,牽手《夏洛特煩惱》、《開心晚宴》兩部業(yè)界熱門經(jīng)典話劇進行合作,在劇中以臺詞、產(chǎn)品等多種方式進行植入,同時借助兩部話劇全年在12座城市,120場的演出以及劇院的媒體投放,實現(xiàn)對80后,90后人群的廣泛覆蓋。而電影版《夏洛特煩惱》的強勁票房更為此次TCL的話劇營銷錦上添花。
電影營銷方面,TCL與《速度與激情7》、《侏羅紀世界》、《碟中碟5》等多部大片合作。在創(chuàng)意營銷推廣過程中,不僅有場景植入,更注重與影片進行聯(lián)合推廣,深度互動營銷。如與《碟中諜5》合作開展的“全城開啟特工模式TCL奪碼特工專車巡回挑戰(zhàn)活動”,牽手《我是證人》幫“盲”弱勢群體,盲聽《我是證人》感動生活活動等,均取得良好效果。
而今年年底,TCL買馬年度大片《尋龍訣》,并據(jù)此展開的層層傳播則是其中的經(jīng)典案例。
借力熱度,在社交等領域發(fā)起話題傳播,運用明星肖像海報推廣。TCL在對年度大片的借力傳播中,不僅根據(jù)其廣泛的受眾達到覆蓋率的訴求,還能與3D大片共同打造極致畫面,與其核心技術和產(chǎn)品訴求一致。傳統(tǒng)品牌在重塑的過程中,都希望與年輕人走得更近,運用娛樂營銷是不錯的手法,不僅將品牌年輕化,更能夠精準傳播,在KOL的影響下,層層疊加。
手法4. 整合各方平臺,大范圍深度覆蓋目標群
除了在娛樂營銷上有不俗的表現(xiàn),在火熱的“雙十一”,TCL也有自己的殺手锏,整合各方平臺,大玩整合營銷。
在“雙十一”整合營銷中,TCL旗下的酷友電商協(xié)同各產(chǎn)業(yè)從營銷、運營、銷售三方面布局:邀90后奇葩說加盟 “挑T節(jié)”,賺足人氣;從大boss李東生到中層管理人員,再到一線員工亮出一系列雙十一宣言海報,表足決心;送出TCL“無由退貨免運費”、“退貨再拍送優(yōu)惠”、“破損簽收可換貨”、“退款超時有補償”等四大退返服務項目,最終在這場年度最盛大的購物季里,TCL成功獲消費者認可,刷新歷史新高,突破6億元銷售額。整合優(yōu)勢資源,既達到品牌傳播的目的,同時拉動銷量,引流,實現(xiàn)實質(zhì)性的一躍。
而對于熱播的《尋龍訣》的運用,TCL則在影片上映之前,以“歲末摸金”為主題,在北京、合肥、無錫三地萬達廣場策劃了12場“暗夜摸金”線下體驗活動,現(xiàn)場異常火爆,共吸引了5100余名“摸金校尉”參與,送出12臺TCL 48寸A810金色限量版電視和價值500萬元代金券,賺足了年底“摸金賀歲”的好彩頭!
12月23日,TCL又與滴滴聯(lián)合啟動“圣誕運金車“活動,覆蓋超過3億滴滴打車用戶,同時通過線上H5趣味有獎互動游戲,為線下打到“圣誕運金車“的顧客提供免單優(yōu)惠,并有機會獲得TCL送出的諸多大禮,打造多樣化的組合傳播,讓傳播力量實現(xiàn)1+1>2,為TCL商城針對此次主題活動成功導流。
提升品牌價值是企業(yè)的新生后記
2015年,TCL品牌價值升至710.28億元人民幣,居中國百強品牌第7位,連續(xù)10年蟬聯(lián)中國彩電業(yè)第一品牌。胡潤研究院發(fā)布的《2015胡潤品牌榜》亦顯示,TCL集團品牌價值漲幅比例達448%,較去年上升4倍多,位列十大增值品牌榜榜眼,同期入選企業(yè)還有小米、華為、京東等。同時,在家用電器品牌價值排名中,TCL由去年的第七位躍升到第四位。2015年《財富》中國500強企業(yè)名單中,TCL較去年上升7位,越居第55位。
品牌力的提升也是一個企業(yè)軟實力提升的非常重要的組成部分,TCL帶動的企業(yè)轉型升級正是我國產(chǎn)業(yè)升級的縮影,營銷人應當以此為責任,尋求精準營銷之道、品牌提升之路。不僅整合傳統(tǒng)營銷資源,也要加入互聯(lián)網(wǎng)思維,運用大數(shù)據(jù)、云平臺、新媒體等深入耕耘。