是否還有人記得Web2.0這個詞？當年，它掀起了互聯(lián)網(wǎng)技術對傳播方式一次顛覆。這種交互式的體驗也對廣告投放帶來了重大變革——更注重消費者互動，也拉近了與消費者的距離。然而，就算進入互聯(lián)網(wǎng)時代可以把到達率、轉化率算得再清楚，廣告主表示：消費者的心思仍然是個迷。消費者的選擇，只能等每一輪營銷傳播做完見分曉，品牌的市場業(yè)績是皆大歡喜還是滿盤皆輸，最終成了一份現(xiàn)實得幾近殘酷的成績單。
而對于離開夢境就會被鋪天蓋地的信息包圍的消費者們，每時每刻都在經(jīng)受著營銷轟炸，他們雖然看似不動聲色，其實每個都內(nèi)心戲十足，感到不爽就會在心里diss一萬遍。給老年人沒完沒了的安利保健品降壓藥；給學生黨推送奢侈品牌高端限量版上架信息；想看一段5分鐘的視頻而廣告就有10分鐘，想趁著睡前聽聽音樂放松下可又被某個小區(qū)開盤的final call大海報霸屏……這些令人哭笑不得的畫面讓人感到似曾相識。營銷人應該要問問自己，你覺得你的廣告走了心，為什么最終只換來消費者的一聲嘆息。
是的，廣告主為什么會把信息傳遞給不準確的TA？消費者的興趣千差萬別，怎么還憑經(jīng)驗一概而論？營銷的內(nèi)容與場景與用戶需求為何不匹配……消費者想要的其實很簡單，就是要在對的時間、對的地點、看到自己想要看到的內(nèi)容。
近日，騰訊營銷平臺的一套TVC和平面廣告正是通過消費者的內(nèi)心獨白，對當下不適時宜，手法單一，內(nèi)容泛化等營銷問題進行了質(zhì)疑和吐槽，冷面相對，直指弊端。這也無疑是對騰訊“一切以用戶價值為依歸”企業(yè)價值的一次生動詮釋。
必須承認，營銷人是聰明而且勤奮的，永遠站在潮頭浪尖的他們會想方設法武裝自己。今天，當我們談論營銷的時候，言必及“數(shù)據(jù)、技術和內(nèi)容”，都是為了把營銷做得更好。
誠然，“數(shù)據(jù)、技術和內(nèi)容”是當下乃至未來營銷的趨勢，而騰訊營銷平臺要傳達的信息是，營銷的核心價值應該是“人”。
“人”是海量數(shù)據(jù)和內(nèi)容的創(chuàng)造者。沒有人，產(chǎn)生不了海量數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)的技術毫無意義；沒有人，內(nèi)容只是無根之水，剩下的只有空洞和乏味；沒有人，技術也將終究是冷冰冰的工具，無法為人所享，為人所用。
以“我們了解TA”為核心理念的騰訊營銷平臺，致力于提升消費者在互聯(lián)網(wǎng)時代的生活品質(zhì)，感知和滿足消費者每一刻的消費動機，以實現(xiàn)更高效和更便捷的交流為目標，幫助品牌出現(xiàn)在合適的時間和地點——好的營銷是你需要它時，它都在，不需要它時，它不會出現(xiàn)。總是那么的恰到好處，一點兒也不讓人反感，還會讓人心生期待。
也許有人會問，營銷以人為本幾乎是一種共識，騰訊為什么要強調(diào)這件事？因為在了解TA這件事上，騰訊有更充分的把握。
每一天，數(shù)以億計的用戶通過騰訊生態(tài)獲取多元化的服務。騰訊營銷平臺是基于騰訊生態(tài)的數(shù)字營銷平臺，依托QQ和微信兩大真人強社交關系鏈打通全平臺產(chǎn)品，通過多場景布局和多渠道觸達，捕捉每一時刻的消費動機，為品牌提供基于真實用戶體系、多元獨占內(nèi)容、精準數(shù)據(jù)洞察、領先技術算法的數(shù)字營銷解決方案，幫助品牌了解TA，贏得TA。
?全用戶：在微信和WeChat平臺活躍著9.63億用戶；中國網(wǎng)民58%的上網(wǎng)時間都花在了騰訊生態(tài)產(chǎn)品上。無可比擬的海量用戶數(shù)據(jù)積累，是騰訊了解TA的基礎和起點，也能幫助品牌實現(xiàn)曝光的最大化。
?全場景：從早到晚，騰訊覆蓋著用戶包括社交、娛樂、資訊、購物、出行、O2O等全部生活場景。無論消費者是通過手機與朋友溝通，還是在電腦前瀏覽信息，抑或是和家人坐在電視機前娛樂消遣，騰訊生態(tài)產(chǎn)品覆蓋每一個與消費者接觸的終端場景，捕捉消費者每一時刻的想法和消費動機
?強社交：通過微信和QQ賬號，用戶可登錄騰訊生態(tài)下所有產(chǎn)品。基于真人社交關系鏈的強社交屬性將騰訊的海量用戶擴散至覆蓋全部生活場景。
同時，騰訊全球最大的內(nèi)容產(chǎn)品矩陣和首個以預測營銷為核心的全鏈路營銷平臺——騰訊營銷云，為“全用戶、全場景、強社交”的獨家優(yōu)勢提供了強大的支撐：
?騰訊在資訊、文學、動漫、體育、游戲、音樂、影視七大領域打造泛娛樂內(nèi)容矩陣，覆蓋看聽玩動，關注消費者關注的，并讓他們看到想要看到的；同時滿足品牌多樣化內(nèi)容需求，打造強勢聲量。
?通過AI技術與大數(shù)據(jù)，洞察消費需求，預測消費路徑，從而將品牌信息有效地推送到每一個對的TA面前，滿足品牌智能營銷的需求。
騰訊營銷平臺有實力幫助品牌真正抵達消費者的內(nèi)心。
騰訊營銷平臺就是這樣一個每一分每一秒都由人參與，由人決定，又賦能與人的生態(tài)。未來其定會為消費者創(chuàng)造更好的互聯(lián)生活體驗和更多可能。
