是否還有人記得Web2.0這個(gè)詞？當(dāng)年，它掀起了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳播方式一次顛覆。這種交互式的體驗(yàn)也對(duì)廣告投放帶來(lái)了重大變革——更注重消費(fèi)者互動(dòng)，也拉近了與消費(fèi)者的距離。然而，就算進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以把到達(dá)率、轉(zhuǎn)化率算得再清楚，廣告主表示：消費(fèi)者的心思仍然是個(gè)迷。消費(fèi)者的選擇，只能等每一輪營(yíng)銷傳播做完見(jiàn)分曉，品牌的市場(chǎng)業(yè)績(jī)是皆大歡喜還是滿盤皆輸，最終成了一份現(xiàn)實(shí)得幾近殘酷的成績(jī)單。

    而對(duì)于離開夢(mèng)境就會(huì)被鋪天蓋地的信息包圍的消費(fèi)者們，每時(shí)每刻都在經(jīng)受著營(yíng)銷轟炸，他們雖然看似不動(dòng)聲色，其實(shí)每個(gè)都內(nèi)心戲十足，感到不爽就會(huì)在心里diss一萬(wàn)遍。給老年人沒(méi)完沒(méi)了的安利保健品降壓藥；給學(xué)生黨推送奢侈品牌高端限量版上架信息；想看一段5分鐘的視頻而廣告就有10分鐘，想趁著睡前聽聽音樂(lè)放松下可又被某個(gè)小區(qū)開盤的final call大海報(bào)霸屏……這些令人哭笑不得的畫面讓人感到似曾相識(shí)。營(yíng)銷人應(yīng)該要問(wèn)問(wèn)自己，你覺(jué)得你的廣告走了心，為什么最終只換來(lái)消費(fèi)者的一聲嘆息。

    是的，廣告主為什么會(huì)把信息傳遞給不準(zhǔn)確的TA？消費(fèi)者的興趣千差萬(wàn)別，怎么還憑經(jīng)驗(yàn)一概而論？營(yíng)銷的內(nèi)容與場(chǎng)景與用戶需求為何不匹配……消費(fèi)者想要的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是要在對(duì)的時(shí)間、對(duì)的地點(diǎn)、看到自己想要看到的內(nèi)容。

    近日，騰訊營(yíng)銷平臺(tái)的一套TVC和平面廣告正是通過(guò)消費(fèi)者的內(nèi)心獨(dú)白，對(duì)當(dāng)下不適時(shí)宜，手法單一，內(nèi)容泛化等營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行了質(zhì)疑和吐槽，冷面相對(duì)，直指弊端。這也無(wú)疑是對(duì)騰訊“一切以用戶價(jià)值為依歸”企業(yè)價(jià)值的一次生動(dòng)詮釋。

    必須承認(rèn)，營(yíng)銷人是聰明而且勤奮的，永遠(yuǎn)站在潮頭浪尖的他們會(huì)想方設(shè)法武裝自己。今天，當(dāng)我們談?wù)摖I(yíng)銷的時(shí)候，言必及“數(shù)據(jù)、技術(shù)和內(nèi)容”，都是為了把營(yíng)銷做得更好。

    誠(chéng)然，“數(shù)據(jù)、技術(shù)和內(nèi)容”是當(dāng)下乃至未來(lái)營(yíng)銷的趨勢(shì)，而騰訊營(yíng)銷平臺(tái)要傳達(dá)的信息是，營(yíng)銷的核心價(jià)值應(yīng)該是“人”。

    “人”是海量數(shù)據(jù)和內(nèi)容的創(chuàng)造者。沒(méi)有人，產(chǎn)生不了海量數(shù)據(jù)，沒(méi)有數(shù)據(jù)的技術(shù)毫無(wú)意義；沒(méi)有人，內(nèi)容只是無(wú)根之水，剩下的只有空洞和乏味；沒(méi)有人，技術(shù)也將終究是冷冰冰的工具，無(wú)法為人所享，為人所用。

    以“我們了解TA”為核心理念的騰訊營(yíng)銷平臺(tái)，致力于提升消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活品質(zhì)，感知和滿足消費(fèi)者每一刻的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更高效和更便捷的交流為目標(biāo)，幫助品牌出現(xiàn)在合適的時(shí)間和地點(diǎn)——好的營(yíng)銷是你需要它時(shí)，它都在，不需要它時(shí)，它不會(huì)出現(xiàn)。總是那么的恰到好處，一點(diǎn)兒也不讓人反感，還會(huì)讓人心生期待。

    也許有人會(huì)問(wèn)，營(yíng)銷以人為本幾乎是一種共識(shí)，騰訊為什么要強(qiáng)調(diào)這件事？因?yàn)樵诹私釺A這件事上，騰訊有更充分的把握。

    每一天，數(shù)以億計(jì)的用戶通過(guò)騰訊生態(tài)獲取多元化的服務(wù)。騰訊營(yíng)銷平臺(tái)是基于騰訊生態(tài)的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)，依托QQ和微信兩大真人強(qiáng)社交關(guān)系鏈打通全平臺(tái)產(chǎn)品，通過(guò)多場(chǎng)景布局和多渠道觸達(dá)，捕捉每一時(shí)刻的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，為品牌提供基于真實(shí)用戶體系、多元獨(dú)占內(nèi)容、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)洞察、領(lǐng)先技術(shù)算法的數(shù)字營(yíng)銷解決方案，幫助品牌了解TA，贏得TA。

    ?全用戶：在微信和WeChat平臺(tái)活躍著9.63億用戶；中國(guó)網(wǎng)民58%的上網(wǎng)時(shí)間都花在了騰訊生態(tài)產(chǎn)品上。無(wú)可比擬的海量用戶數(shù)據(jù)積累，是騰訊了解TA的基礎(chǔ)和起點(diǎn)，也能幫助品牌實(shí)現(xiàn)曝光的最大化。

    ?全場(chǎng)景：從早到晚，騰訊覆蓋著用戶包括社交、娛樂(lè)、資訊、購(gòu)物、出行、O2O等全部生活場(chǎng)景。無(wú)論消費(fèi)者是通過(guò)手機(jī)與朋友溝通，還是在電腦前瀏覽信息，抑或是和家人坐在電視機(jī)前娛樂(lè)消遣，騰訊生態(tài)產(chǎn)品覆蓋每一個(gè)與消費(fèi)者接觸的終端場(chǎng)景，捕捉消費(fèi)者每一時(shí)刻的想法和消費(fèi)動(dòng)機(jī)

    ?強(qiáng)社交：通過(guò)微信和QQ賬號(hào)，用戶可登錄騰訊生態(tài)下所有產(chǎn)品?；谡嫒松缃魂P(guān)系鏈的強(qiáng)社交屬性將騰訊的海量用戶擴(kuò)散至覆蓋全部生活場(chǎng)景。

    同時(shí)，騰訊全球最大的內(nèi)容產(chǎn)品矩陣和首個(gè)以預(yù)測(cè)營(yíng)銷為核心的全鏈路營(yíng)銷平臺(tái)——騰訊營(yíng)銷云，為“全用戶、全場(chǎng)景、強(qiáng)社交”的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)提供了強(qiáng)大的支撐：

    ?騰訊在資訊、文學(xué)、動(dòng)漫、體育、游戲、音樂(lè)、影視七大領(lǐng)域打造泛娛樂(lè)內(nèi)容矩陣，覆蓋看聽玩動(dòng)，關(guān)注消費(fèi)者關(guān)注的，并讓他們看到想要看到的；同時(shí)滿足品牌多樣化內(nèi)容需求，打造強(qiáng)勢(shì)聲量。

    ?通過(guò)AI技術(shù)與大數(shù)據(jù)，洞察消費(fèi)需求，預(yù)測(cè)消費(fèi)路徑，從而將品牌信息有效地推送到每一個(gè)對(duì)的TA面前，滿足品牌智能營(yíng)銷的需求。

    騰訊營(yíng)銷平臺(tái)有實(shí)力幫助品牌真正抵達(dá)消費(fèi)者的內(nèi)心。

    騰訊營(yíng)銷平臺(tái)就是這樣一個(gè)每一分每一秒都由人參與，由人決定，又賦能與人的生態(tài)。未來(lái)其定會(huì)為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的互聯(lián)生活體驗(yàn)和更多可能。