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如何縮短與客戶之間的心理距離

發表時間:2016/6/21??

銷售的過程是銷售人員與不熟悉或不太熟悉的人打交道的過程。在這個過程中，銷售人員所面對的客戶要么以前從未謀面，要么見過幾次面但彼此都不太了解對方。因而銷售人員與客戶之間在心理上存在著很大的距離感，這種距

八種最常用的銷售話術

發表時間:2015/8/28??

推銷話術其實就是說服技巧，推銷員通過信息傳遞，讓對方改變觀點的過程。怎樣才能讓對方改變態度呢？最有效的方法是抓住對方的心理需求，利用心理需求來制定說服策略，從而改變

如何管理電話營銷團隊

發表時間:2014/4/13??

第一階段：電話營銷團隊磨合期1.團隊表現特征新業務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環境和企業文化還比較陌生，不熟悉產品

組建電話銷售團隊的5個步驟

發表時間:2014/4/13??

第一步電話銷售人員的招聘電話銷售（TeleMarketing）是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務的一系列銷售行為的特殊銷售形式。在歐美發達國家，60%以上

電話營銷員遭到失敗的常見原因

發表時間:2013/12/11??

人都羨慕成功，但實際上成功的總是少數，電話銷售行業也不例外，下面幾種情況的銷售電話，基本上算是全軍覆沒，為什么呢？??1、中規中矩型的&emsp

影響電話銷售成功的因素

發表時間:2013/12/11??

目前基本上所有的公司都在有意無意的運用電話營銷這種新興的營銷手段，他的優越性在這里不必過多的談論，一般大規模或是需要短期內撥打大量電話的電話營銷業務會交給自建的或者

電話營銷過程比結果更重要

發表時間:2013/12/11??

做銷售培訓的時候，經常聽到許多銷售經理在給下面的銷售人員灌輸這樣的一種理念——只要能夠拿到結果，營銷過程怎么樣并不重要，電話營銷人員要以結果為導向。乍看，顯得十分的有道理，我們電話銷售人員拼死累活的為

首次給銷售客戶打電話注意事項

發表時間:2013/12/11??

電話營銷人員首次給陌生客戶打電話要注意什么首先，說話要謙虛，誠意要足夠。第一次給客戶去電話，我們在講話時，必須注意自己的語氣親切，語調平穩，讓客戶感受到我們的誠意和平和，讓客戶對我們產生一定的信任感。

常用銷售報價技巧

發表時間:2013/12/11??

首先，搞清楚詢價者的情況再報價。大多數銷售員無論是電話詢價還是網上詢價，都會輕易的報價。結果，許多詢價者石沉大海再沒有消息，有的由于銷售報價太輕率給對方留下不規范的印象。實際上，真正的客戶會先了解你的

電話溝通聲音技巧

發表時間:2013/12/11??

電話溝通聲音技巧語速(Pace)是另一個要掌握的方面。你可能先天是一個急性子或慢性子，但你不能因此而給自己找借口.太快和太慢的語速都會給客戶各種負面的感覺空間。太快會感覺你是一個典型的推銷者，太慢會使

電話營銷跟進技巧

發表時間:2013/12/6??

現在無論是做網絡營銷還是電話營銷，客戶跟進都很重要，因為客戶有時候是需要我們保持長期聯系的，一旦你不聯系客戶，客戶有可能就改變主意了或者是覺得你的服務有問題。因此，我們就來看看客戶跟進的技巧與話術吧。

電話銷售招聘流程及相關銷售面試要點

發表時間:2013/11/20??

通過科學的方法招聘電話銷售人員，是企業組建電話團隊非常重要的準備步驟。以下為具有通用性質的電話銷售招聘流程及相關面試要點，分述如下。一）簡歷篩選判斷我們通常在職位描述時，除了要寫清楚主要的工作職責，也

如何制定合理的銷售薪酬制度

發表時間:2013/11/20??

薪酬制度是決定公司能否按計劃完成業績目標的第一要素，影響著業務員的工作積極性。但設計一套合理的薪酬體系并非易事。薪酬過高，會增加公司成本，也使業務員養尊處優;薪酬太低，會打擊業務員的積極性，業績上不去

電話營銷遇到非決策人怎么辦

發表時間:2013/11/20??

電話營銷中能找到關鍵決策人是很重要的，但是在現實中有時候需要首先接觸其他一些人員，怎樣通過這些人達到與決策者的聯系，以下有幾種方式可以參考：技巧一：與擋架者搞好關系擋駕者的作用不可忽視。如果你懂得尊重

電話營銷要遵循一定的禮儀

發表時間:2013/11/20??

雖然電話營銷不需要面對面，但是其也需要遵循一定的禮儀，本文就介紹了電話營銷的禮儀，以供參考。一、重要的第一聲當我們打電話給某單位，若一接通，就能聽到對方親切、優美的

電話營銷團隊激勵計劃

發表時間:2013/11/1??

關于電銷人員的激勵，可能會由于行業不一樣會有很大不同，更多地需要結合自己工作實際情況進行，做為電話營銷團隊的管理者，必須要做出具有創意性和戰略性的員工激勵計劃，花最少的錢，達到最大的效果。以下幾種團隊

讓你的電話聲音主動熱情

發表時間:2013/11/1??

在電話銷售中，由于不是跟客戶面對面地來進行交流，彼此都看不到對方，通常用身體語言無法影響到對方。所以你的聲音很重要，通過增強電話溝通聲音感染力，可以對客戶的購買行為產生影響。1讓你的電話聲音顯得主動熱

施展個性語言魅力的技巧

發表時間:2013/11/1??

相信大家都知道一個開場白的重要性，開場白或者問候語是我們和顧客接觸的時候前30秒鐘要講的話，雖然是短短的30秒時間，但卻能確定我們給客戶的一個持久印象，為什么這樣講呢？因為第一印象不可能重來！據統計顯

銷售中贊美客戶要注意的幾個方面

發表時間:2013/11/1??

一個電話營銷人員問：

電話銷售培訓心得

發表時間:2013/11/1??

很有幸參加了電話銷售培訓，在這兩天的培訓中受益匪淺，給我以后的工作打了一支強心針。為了做好以后的工作，總結了一份這兩天的電話銷售培訓心得，與大家共同分享!一：引起注意，有技巧的開場白。事實

電話銷售失敗的三個通病

發表時間:2013/11/1??

高效撥打工作電話技巧

發表時間:2013/9/29??

職場必備：高效撥打工作電話技巧,一個良好的習慣是在電話簿中添加新紀錄的時候，加上一條備注，記下此人通常情況下方便接 電話的時間。

必須掌握的電話營銷技巧

發表時間:2013/9/28??

電話銷售話術：哪些話是客戶想聽的

發表時間:2013/9/28??

電話銷售人員往往喜歡說自己想說的話，例如：公司、產品、自己認為自己的產品與眾不同之處、自己認為自己的產品能給客戶帶來的利益等，但客戶不想聽這些。

電話營銷團隊如何實現新的突破

發表時間:2013/9/28??

電話銷售前需要做哪些準備?

發表時間:2013/7/11??

雙向溝通電話銷售人員必學知識

發表時間:2013/6/9??

最常用的幾種電話銷售模式

發表時間:2013/6/9??

如何提升對客戶銷售的影響力

發表時間:2013/6/9??

取得客戶信任的電話銷售話術

發表時間:2013/6/9??

在銷售初期，電話銷售技巧中最基本也是最關鍵的問題是建立客戶的信任關系。特別是當你和從未謀面的客戶電話交談的時候，第一步就是要建立對方對你的信任，否則，你根本得不到銷售的機會。取得客戶信任的