隨著AI時代的來臨，社會對人才的需求將由正態分布走向帕累托曲線分布。中間層人才會被AI大量擠占和替代，而另一端是高端人才的缺乏。

AI時代的這一人才發展趨勢，在華為智能制造上已經體現得比較明顯，基礎工人在減少，工匠科學家在增加，學歷結構也在逐步優化變成以碩士和博士為主。

現有人才如何適應這個時代呢？黃衛偉老師認為，個人的學習能力非常關鍵，也包括轉型和跨界的能力；其次是要有進取意識，想改變自己。

藍血研究在專訪時問到，面對世界第二次人才大遷移的機會，華為如何建立自己的篩選機制和導入方法？黃衛偉老師說：“高端人才重視的是機會，華為正在加大投資，不僅在創造平臺和機會，并且在增加工作機會的挑戰性；其次，華為的人才待遇已達到世界最高級水平，與Google、微軟、蘋果等實現對齊，高端人才到華為沒有后顧之憂。華為通過這兩個條件的創造來讓人才自己做篩選。”2017年，華為研發投入為896億元人民幣，用于研究的投入占20%左右，還會逐步加大到30%左右，這為華為吸引高端人才創造了條件。

數據流管理專家Ronald Van Loon提出一個觀點，企業提高人才競爭力取決于5大關鍵要素，包括愿景、目標、數據獲取、數據驅動的文化、端到端的平臺。華為也正是通過“致力于把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界”這一愿景和使命，感召更多的年青人才找到工作的意義，實現個人的價值。

AI時代，企業要進一步敞開人才的喇叭口，華為的經驗，一是鼓勵吸收各專業的雜家進入各體系，比如招聘測繪博士進GTS，招聘生物學、醫學人才進入電氣學，將新的思維方式和新的方法應用于業務。任正非將此比喻為“人工智能煮飯的時候，就像東北那個亂燉，管他什么都燉進去，不知道誰能燉出味道來。瞄準未來，生物學的蘿卜拿來燉一下，牙醫的蘿卜拿來燉一下，還有好多學科的蘿卜，只要他們愿意轉行，他帶來的思維方式都會使我們的人工智能更成熟”。二是要能容忍“歪瓜裂棗”，容忍一些不太合群的人，允許他們的思想能在公司發酵。因為很多優秀人才都是歪才。沒有人能想象受貝多芬是一個聾子，但不妨礙他是一個偉大的音樂家。如此，才能一代代將星閃耀。三是在業務轉折過程中，通過“轉人磨芯”，磨礪人，轉換人，篩選人。企業不對每個人負無限責任，但給每個人公平的機會進步。

AI時代華為是否會面臨人才過剩呢？黃衛偉老師解釋說，在單點突破的過程中，肯定會有人才的重復感，會有一定重疊，但光靠規劃，資源投入可以很經濟，可是從效率來說未必是好的，所以人才方面也要考慮市場機制和計劃機制兩者結合，“方向大致正確，組織充滿活力”，這是華為2017年提出的方針，方向明確了以后，可能更需要市場機制，頂層設計反而容易看偏，活力也沒有了。組織資源會不會浪費很難判斷，但平臺在積累，在做厚，在靠近成功，就必須要有一定冗余。但在華為研究領域沒有失敗的概念，只要證明此路不通也是戰略貢獻，而且能力在積累，這個意義不亞于成功。

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1、華為是不是已經陷入了創新者的窘境？

創新者窘境的一個很大表現是，在市場上不斷追求高價值客戶，產品技術含量也越來越高，產生功能過剩，這恰恰給新創公司提供切入機會，逐步用低成本方案把一些優秀大企業給顛覆了。這就是回不去的低端市場所產生的尷尬。

黃衛偉老師認為，華為雖然是一個有很強技術背景的公司，但它有兩個輪子進行驅動，一是以客戶為中心，客戶需求導向開發；二是用技術導向研究，但技術和研究最終又要回到客戶需求上。華為手機采用雙品牌策略，華為品牌定位于高端，瞄準的是蘋果、三星，榮耀品牌定位雖然相對偏低端，但華為始終在為低端市場創造產品，而不是簡單通過降價來滿足低端市場需求。

華為雖然是以客戶為中心，但又不盲目地貼近客戶。任正非曾說：貼近客戶就沒有戰略。靠客戶太近的話，就只能是滿足其短期需求，而容易錯過大的戰略機會。客戶需求，是一個去偽存真，去粗取精，由表及里，由此及彼的過程，這樣才能做出真正的產品。

2、華為做大以后，多元化是不是也成為一個必然？

黃衛偉老師說，多元化分兩種，一種是橫向多元化，另一種是產業鏈上縱向多元化。華為實際上是后一條路線，企業做大以后，業務組合一定是多元化，否則沒有辦法平衡風險。華為所在通訊行業具有周期性特點， 3G裝滿了，4G沒有來就沒有訂單，4G裝滿了，5G沒有來就沒有訂單。通過縱向多元化，華為把增量市場和存量市場結合起來，存量市場增長的時候，運營商業務可以快速增長，存量市場下降，增量市場又補上去，這樣可以幫助度過艱難期，甚至可以在谷底實現彎道超車。

3、大家都在做平臺，華為的優勢在哪里？

黃衛偉老師說，核心看誰的平臺能夠更有競爭力，能突破關鍵技術，能給合作伙伴賺錢。華為和互聯網公司有很大區別，互聯網公司是追求股東價值最大化，但這種思維模式想走到前面去不容易。華為在自己所處的領域，要做到領先就要聚焦，就要做產業門檻，沒有門檻的產業是不值得做的，門檻方面技術是關鍵，還包括規模、經濟、品牌等等。

任正非也在內部強調過，華為不做公共人工智能產品，不做小商品，始終保持在主航道上。AI現在有泡沫的，做得太碎、太淺不可取。人工智能仍然是新生事物，在實現過程中雙軌運行，要接受階段性的成本上升，實現清晰的長期目標，不要“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”，華為要的是旗開得勝和最終成功。

4、您在2017年10月，曾總結過華為面臨的四大挑戰，包括：如何幫助客戶實現數字化轉型成功，如何管理創新和不確定性，如何簡化管理、激活組織，如何保持長期艱苦奮斗。現在有什么變化嗎？

黃衛偉老師回答說，這個歸納沒有經過華為認可，我覺得都在進展中，但這四個挑戰仍然存在！

黃衛偉老師最后還提醒說：華為值得中國企業學習，但如果不端正經營態度，不樹立長遠目標，你是從華為學不到東西的。

文章摘自-微信公眾號lanxueyanjiu