摘要：以終為始，騰訊全域經營生態(tài)的厚積薄發(fā)
回顧2023，當經營環(huán)境愈加復雜、流量紅利消退、流量成本激增，“全域經營”已成為各行業(yè)品牌商家的新共識。作為“企業(yè)全域經營伙伴”，騰訊廣告自2018年成立以來，在促進廣告貼近交易之路上不斷堅實前行。在過去五年中“以終為始，步步為營”，從流量擴容、鏈路簡化、數據匹配，再到商品庫構建、私域陣地沉淀，騰訊廣告不斷優(yōu)化生態(tài)基建，幫助全行業(yè)品牌商家加速數字化經營。
為幫助多元經營模式的品牌商家在騰訊全域生態(tài)內獲得確定性增長，騰訊廣告在2024騰訊智慧營銷峰會上，圍繞「以效為先·百路皆通」 主題，憑借其以客戶為主體的包容性全域生態(tài)，實現對生意“效果”、“效率”和“效能” 的不斷提升，讓來自各行業(yè)、不同類型的商家在騰訊生態(tài)都能找到適合自己的生意之道，實現百路皆通！
Part 1：
全域達成“效果”： 深耕四大能力重點，打造以客戶為主體的包容性生態(tài)
看5年謀3年干1年，以終為始的騰訊廣告在五年中穩(wěn)扎穩(wěn)打，厚積薄發(fā)。騰訊公司副總裁欒娜表示，騰訊廣告持續(xù)建設“以客戶為主體的包容性全域生態(tài)”， 能夠有效助力商家實現“效果”“效率”“效能”的整合提升， 未來還將持續(xù)深耕四大能力重點 ，為「包容性生態(tài)」 提供完善的基建能力，全面滿足各行業(yè)品牌商家從品宣到交易、從用戶到經營的多元訴求，助力不同類型及體量的商家都能在騰訊全域生態(tài)內探尋生意最優(yōu)解。
1. 豐富交易能力： 以視頻號、小程序、企業(yè)微信為核心錨點，騰訊生態(tài)為商家伙伴構建了三大交易陣地，無論是成熟品牌還是產業(yè)帶新客都能在此高效成交、長效獲客。
● 視頻號做交易： 隨著視頻號的高速發(fā)展與流量增長，圍繞視頻號直播和視頻號小店打造帶貨閉環(huán)已為各類商家發(fā)掘更多市場新機會，讓商品種草及交易更加快捷。
● 小程序做經營 ：憑借多元形態(tài)，并可連接全域觸點，小程序已在國內成為了眾多品牌的新移動官網，承載多種需求與服務，持續(xù)為交易轉化注入新動能。
● 企微做用戶： 通過企業(yè)微信連通多元觸點與營銷鏈路，完成線索收集及轉化，發(fā)掘每一個觸點下的多種生意可能，讓每一個終點成為品牌生意的起點。
2. 發(fā)展營銷科學： 為了讓廣告主的每分投入都能“如期獲益”，騰訊廣告在大會上正式發(fā)布了全新的科學營銷體系——騰訊廣告如翼 。通過整合騰訊全場景、全內容、全場域，騰訊廣告如翼可基于騰訊全鏈路營銷生態(tài)，幫助品牌商家看清全盤資產沉淀與流轉情況，并提供更加科學的營銷決策與科學化度量分析，以滿足多元營銷訴求，推動各行業(yè)投放提效。
騰訊廣告如翼正式發(fā)布
3. 強化工業(yè)智能： 通過對廣告系統(tǒng)技術不斷升級，并借助智能化產品工具為品牌商家提供更加便捷的操作體驗，讓投放更智能、創(chuàng)意更省心、診斷更全面。
4. 放大品牌效應： 基于全域觸點互聯、多元場景融通及豐富優(yōu)質IP內容，騰訊廣告可發(fā)揮生態(tài)整合能力，幫助品牌商家達成從品到效的多元訴求，提升品宣整合營銷能力，并讓廣告更貼近交易。
此外，為了更好地為各類品牌商家提供營銷服務與支持，騰訊廣告著眼于五大行業(yè)類型——實體消費品、線上泛娛樂與服務、長決策鏈路商品與服務、本地生活與服務、平臺生態(tài)客戶， 持續(xù)深化服務能力，攜手多元客戶共享包容性生態(tài)紅利。
Part 2：
技術驅動“效率”： 由底及面技術升級，讓確定性增效而至
包容性生態(tài)使得品牌貼近交易擁有了更多可能性，面對更高的天花板，如何實現“確定性增長”，成為了廣告主難以回避的話題。如何提升轉化效果？如何選擇有效鏈路？如何高效產出創(chuàng)意素材？為幫助廣告主們解決生意增長的“確定性之痛”，騰訊廣告持續(xù)通過技術革新升級，從筑牢路基 、探清通路 、勇開前路 三個維度，給出全鏈路營銷解法，以技術迭代驅動“效率”提升。
● 筑牢路基 ：從2021年到2023年，騰訊廣告憑借以大模型為代表的技術基建，實現了廣告系統(tǒng)的全面升級，驅動“起量”、“成本”和“穩(wěn)定性”三大效果指標的高效達成。此外，騰訊廣告也持續(xù)以投放平臺和產品工具的整合迭代，為廣告主打造更簡化、更智能、更結果導向的投放體驗，讓效果更具確定性。
● 探清通路： 在復雜多元的營銷環(huán)境下，騰訊廣告針對廣告主的百種營銷訴求給出三大解題通路，圍繞明晰營銷目標、拆解營銷周期、完善營銷鏈路給出極具實操性的解決方案，助力商家實現營銷效率與效果雙升。
在明晰營銷目標 層面，騰訊廣告以“全面商品化”，提升系統(tǒng)對“貨”和“人”的深刻理解，讓營銷回歸生意本質，實現“懂人、懂貨、懂匹配”，成就用戶與商品的“雙向奔赴”。
在拆解營銷周 期 層面，以游戲行業(yè)的“游速通”為例，騰訊廣告通過深入洞察游戲全生命周期下的用戶需求，關注效果數據并及時上報，幫助系統(tǒng)更快、更好地學習，實現營銷周期不同階段需求的“百變適配”，為廣告主帶來穩(wěn)定正向效果提升。
在完善營銷鏈路 層面，騰訊廣告通過“廣開口”、“多鏈路”、“長經營”、“提后效”的四步走，全面促成廣告主從“流量”到“留量”的轉化，將單次的用戶觸達轉化為長線的用戶經營，助力廣告主實現線索價值的最大化。
● 勇開前路： 騰訊廣告也期待在未來為廣告主提供更多能力和工具，讓提效有“技”可循，讓增長有據可依。不論是從底層技術“重新定義廣告”，還是升級廣告診斷能力，亦或是實現創(chuàng)意自動化生成，騰訊廣告都將以前沿技術持續(xù)探索前行，為廣告主的生意創(chuàng)造更大價值。
伴隨著AIGC等創(chuàng)新技術能力的加持，騰訊廣告也在會上正式發(fā)布了一站式AI廣告創(chuàng)意平臺——騰訊廣告妙思 ，提升廣告生產及投放效率，讓投放快人一步。
騰訊廣告妙思正式發(fā)布
Part 3：
生態(tài)釋放“效能”： 把握流量新機會，發(fā)現增長新可能
在全域經營的藍圖中，生意的增長離不開對流量的精耕細作。騰訊廣告通過對廣告場景、形態(tài)及鏈路的不斷探索，以多觸點協同發(fā)揮全域生態(tài)優(yōu)勢，并借助創(chuàng)新營銷玩法，為品牌商家?guī)砀嗌庑聶C會與新可能。
● 新場景：不斷豐富，發(fā)掘更多優(yōu)質流量
隨著視頻號、搜索等流量場景效能的持續(xù)釋放，騰訊廣告依托生態(tài)多觸點聯動，實現品牌內容與用戶需求的緊密連接，并將公域流量引流沉淀至品牌私域，加速用戶轉化效率；此外，騰訊廣告還針對微信看一看、騰訊會議、騰訊文檔等全新信息展示場景，推出多種廣告形式，全面助力企業(yè)打開生意增長新格局。
● 新形態(tài)：創(chuàng)新迭代，助推品牌加深記憶點
創(chuàng)新、有趣的廣告形態(tài)可幫助品牌加深記憶點，和用戶建立起更好的情感連接。為此，騰訊廣告圍繞營銷節(jié)點和場景特色，為廣告主帶來了更多場景下的廣告形態(tài)玩法。針對節(jié)點營銷，廣告主可通過多節(jié)點聯投，配合多場景的多元廣告形態(tài)聯動展示，廣泛觸達目標用戶，深化用戶對品牌的印象；結合場景特色，騰訊廣告深度融入騰訊視頻、朋友圈、騰訊優(yōu)量匯等多個場景，通過廣告形態(tài)與交互方式創(chuàng)新，提升用戶對品牌的好感度；對于即將到來的2024春節(jié)，騰訊廣告全新升級了“朋友圈煙花社交廣告”形態(tài)，并延續(xù)了花式紅包封面及關鍵詞觸發(fā)表情雨等互動方式，幫助品牌營造濃厚新年氛圍，建立用戶長久心智，為廣告主們帶來了多種創(chuàng)新思路與選擇。
● 強鏈路：效果優(yōu)化，加速企業(yè)全域經營
為提升投放效率，騰訊廣告在對落地頁原生化及多場景通投進行升級的同時，還重點針對直播、企微及小程序交易三大鏈路進行了鏈路優(yōu)化，以滿足品牌多元生意訴求，實現用戶長效運營。廣告主可基于全新推出的短視頻推直播鏈路提高直播轉化率，借助朋友圈廣告實現流量拓展，還可以聯動搜一搜打造直播大事件；針對企業(yè)微信私域鏈路，基于微信廣告、騰訊平臺與內容廣告、騰訊優(yōu)量匯幾大流量場景，可引導用戶在全域場景內添加企微，形成長期溝通與運營，加速私域拓客轉化；針對小程序交易鏈路，將小程序與視頻號、達人、搜一搜及QQ瀏覽器搜索廣告等多場景打通聯動，并通過對小程序打開效率持續(xù)優(yōu)化，構建多維交易生態(tài)，實現生意快速增長。
從最早提出全域經營概念，到被全行業(yè)認可，再到如今成為了當下數字化經營的主流模式，騰訊廣告一步一個腳印，走出一條開放包容的全域經營之路，讓多元生意模式在騰訊生態(tài)內提效增質，百路皆通。未來，騰訊廣告將繼續(xù)攜手品牌商家揚帆啟程，探索全域生意更多可能，并期待各業(yè)態(tài)的品牌伙伴將所有營銷玩法來騰訊生態(tài)再做一次 ！
