杰羅姆·麥卡錫在《基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》中定義：營(yíng)銷(xiāo)是指某一組織為滿足顧客而從事的一系列活動(dòng)，是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的手段。
營(yíng)銷(xiāo)絕不只是銷(xiāo)售。營(yíng)銷(xiāo)也不僅僅是MARKETING。最高級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)是整合，整合的范圍越大，營(yíng)銷(xiāo)的層級(jí)越高。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的最核心工作之一。營(yíng)銷(xiāo)就是整合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。那么營(yíng)銷(xiāo)有哪些經(jīng)典模式呢？以下小編給大家推薦幾個(gè)。
長(zhǎng)尾營(yíng)銷(xiāo)
它是跨時(shí)代的、顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)理論。長(zhǎng)尾（The Long Tail）這一概念是由“連線”雜志主編Chris Anderson在2004年十月的“長(zhǎng)尾” 一文中最早提出，“長(zhǎng)尾”實(shí)際上是統(tǒng)計(jì)學(xué)中Power Laws和帕累托分布（Pareto）特征的一個(gè)口語(yǔ)化表述，。
長(zhǎng)尾有兩個(gè)特點(diǎn)：小和大。小指份額很少的市場(chǎng)，在以前這是不被重視的市場(chǎng)或沒(méi)有條件重視的市場(chǎng)；大指的是這些市場(chǎng)雖然很小，但是數(shù)量眾多。很多數(shù)量的微小市場(chǎng)占據(jù)著市場(chǎng)中可觀的份額，這就是長(zhǎng)尾的思想。
“長(zhǎng)尾營(yíng)銷(xiāo)”理論是隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)的高速發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。新技術(shù)使得“長(zhǎng)尾營(yíng)銷(xiāo)”成為可能，也使得“長(zhǎng)尾”市場(chǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中得到重視，并帶來(lái)巨大的效益。
4C戰(zhàn)略
“4C”戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)要把顧客的需求放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要。成本，指消費(fèi)者獲得滿足的成本，或是消費(fèi)者滿足自己的需要和欲望所肯付出的成本價(jià)格。便利，指購(gòu)買(mǎi)的方便性，比之傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，新的觀念更重視服務(wù)環(huán)節(jié)，在銷(xiāo)售過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利， 讓顧客即購(gòu)買(mǎi)到商品,也購(gòu)買(mǎi)到便利。溝通，指與用戶溝通。這里的溝通是一種雙向溝通,而不是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的單項(xiàng)溝通。
一、顧客(Customer)
亦即是所謂的顧客調(diào)查、顧客策略。顧客策略的運(yùn)用系零售業(yè)在進(jìn)行地點(diǎn)選定、商店定位及客層選定時(shí)所必須考慮的重要因素，尤其是零售業(yè)目前的發(fā)展趨勢(shì)，漸趨向于地域性，因此如何經(jīng)由對(duì)顧客的調(diào)查與分析，針對(duì)顧客對(duì)象的生活型態(tài)，進(jìn)一步發(fā)展所謂的“顧客特定化”的策略，特別是中小型零售業(yè)，更應(yīng)該努力于固定顧客層的攀握才行。
二、商品(Commodity)
也就是商品策略，商品策略的展開(kāi)系商店經(jīng)營(yíng)的主力，必須配合設(shè)定的顧客階層去進(jìn)行商品的收集，不論是商品計(jì)劃、商品采購(gòu)、訂貨、庫(kù)存管理等商品管理業(yè)務(wù)，均必須有效地推動(dòng)，尤其是如何努力于商品差異化的開(kāi)發(fā)及商品營(yíng)運(yùn)效率的提高，更是整體商品政策與戰(zhàn)略實(shí)施上，所不容忽視的要項(xiàng)。
三、情報(bào)提供(Communication)
即是銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告宣傳策略。情報(bào)矽提供供給消費(fèi)者附加服務(wù)的重點(diǎn)，如何根據(jù)商品的特性與內(nèi)容，在賣(mài)場(chǎng)上有效地展現(xiàn)出來(lái)并配合賣(mài)場(chǎng)氣氛的塑造與有關(guān)設(shè)施的提供，透過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)舉辦，顧客服務(wù)的推動(dòng)，且藉由媒體的宜傳效果以告知顧客，均是促銷(xiāo)上應(yīng)予加強(qiáng)的工作。
四、通路(Channel)
就是通路策略，這是目前較新的觀念，通路乃是介于進(jìn)貨與銷(xiāo)售之間的重要環(huán)節(jié)。由于商品自最初生產(chǎn)者階段到最后消費(fèi)者階段往往需要經(jīng)過(guò)一段路程，尤其當(dāng)前零售業(yè)者面臨經(jīng)營(yíng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于此一流通的概念必須加以確立，力求在整體流通過(guò)程中縮短產(chǎn)銷(xiāo)之間的距離，藉以加速商品的流通，減低進(jìn)貨成本而提高營(yíng)運(yùn)效率。
嫁接營(yíng)銷(xiāo)
嫁接營(yíng)銷(xiāo)，是指“采取合作的方式一方借用另外一方或者合作各方相互借對(duì)方的營(yíng)銷(xiāo)資源或營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，將產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)嫁接在其它合作方的營(yíng)銷(xiāo)資源或營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之上，從而為己方或者合作各方創(chuàng)造出更大的營(yíng)銷(xiāo)收益，同時(shí)降低營(yíng)銷(xiāo)成本，達(dá)到更廣泛的消費(fèi)群體。”。
嫁接營(yíng)銷(xiāo)，是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種變革。嫁接營(yíng)銷(xiāo)不再把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)看作是一個(gè)單獨(dú)的、個(gè)體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，而是作為企業(yè)間聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的組成部分之一，將兩個(gè)企業(yè)甚至更多個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為結(jié)合在一起，從而為各自企業(yè)謀求共同的營(yíng)銷(xiāo)利益。
嫁接營(yíng)銷(xiāo)不同于一般的合作營(yíng)銷(xiāo)或者聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，突出表現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是建立在另外一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源上或營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上，或者雙方企業(yè)、多方企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)均建立在合作其它方的營(yíng)銷(xiāo)資源或營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上。
一方或者相互將合作方的營(yíng)銷(xiāo)資源或平臺(tái)為己所用，從而為己方和合作方創(chuàng)造出更好的營(yíng)銷(xiāo)效果和市場(chǎng)價(jià)值，是嫁接營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。通過(guò)嫁接營(yíng)銷(xiāo)的方式，將合作各方的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，彌補(bǔ)各自營(yíng)銷(xiāo)可能存在的短板，產(chǎn)生出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的效果和收益。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)
傳說(shuō)，古代有一位君王，不但吃盡了人間一切山珍海味，而且從來(lái)都不知道什么叫做餓。因此，他變得越來(lái)越?jīng)]有胃口，每天都很郁悶。有一天，御廚提議說(shuō)，有一種天下至為美味的食物，它的名字叫做“餓”，但無(wú)法輕易得到，非出艱辛的努力不可。君王當(dāng)即決定與他的御廚微服出宮，尋此美味，君臣二人跋山涉水找了一整天，于月黑風(fēng)高之夜，饑寒交迫地來(lái)到一處荒郊野嶺。此刻，御廚不失時(shí)機(jī)地把事先藏在樹(shù)洞之中的一個(gè)饅頭呈上：“功夫不負(fù)有心人，終于找到了，這就是叫做‘餓’的那種食物。”已餓得死去活來(lái)的君王大喜過(guò)望，二話沒(méi)說(shuō)，當(dāng)即把這個(gè)又硬又冷的粗面饅頭狼吞虎咽下去，并且將其封之為世上第一美味。
這一簡(jiǎn)單的常識(shí)，在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中上升到了理論的高度。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的“效用理論”（即消費(fèi)者從對(duì)商品和服務(wù)的消費(fèi)中所獲得的滿足感）認(rèn)為，效用不同于物品的使用價(jià)值，使用價(jià)值是物品所固有的屬性，由其物理或化學(xué)性質(zhì)決定；而效用則是消費(fèi)者的滿足感，是一個(gè)心理概念，具有主觀性。這正如傳說(shuō)中的那個(gè)饅頭，盡管，從使用價(jià)值上來(lái)看，它與山珍海味不可同日而語(yǔ)，但當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)兀瑢?duì)于那個(gè)饑腸轆轆的君王，它卻是天下至美之味。
這一常識(shí)已被聰明的商家廣泛地運(yùn)用于商品或服務(wù)的商業(yè)推廣，這種做法在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界更是被冠以“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”之名。
“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的目的。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)調(diào)節(jié)供求兩端的量來(lái)影響終端的售價(jià)，達(dá)到加價(jià)的目的。表明上，饑餓營(yíng)銷(xiāo)的操作很簡(jiǎn)單，定個(gè)叫好叫座的驚喜價(jià)，把潛在消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)，然后限制供貨量，造成供不應(yīng)求的熱銷(xiāo)假想，從而提高售價(jià)，賺取更高的利潤(rùn)。但“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的終極作用還不是調(diào)節(jié)了價(jià)格，而是對(duì)品牌產(chǎn)生的附加值，這個(gè)附加值分正負(fù)。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行的始末始終貫穿著“品牌”這個(gè)因素。首先其運(yùn)作必須依靠產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)的品牌號(hào)召力，也正由于有“品牌”這個(gè)因素，饑餓營(yíng)銷(xiāo)會(huì)是一把雙刃劍。劍用好了，可以使得原來(lái)就強(qiáng)勢(shì)的品牌產(chǎn)生更大的附加值；用不好將會(huì)對(duì)其品牌造成傷害，從而降低其附加值。
鏡像式營(yíng)銷(xiāo)
鏡像式營(yíng)銷(xiāo)是指從品牌LOGO的顯示，到品牌和被植入媒體在調(diào)性上的高度吻合，再到核心理念的高度契合、視覺(jué)、感官基礎(chǔ)互動(dòng)的基本訴求上都存在高度共鳴。品牌與媒體的高度互補(bǔ)——產(chǎn)生的共鳴影響范圍廣，品牌附加值增大。如同在電影里所出現(xiàn)的被影片（虛擬）人物所使用的東西亦出現(xiàn)在了現(xiàn)實(shí)生活中，這就加強(qiáng)了現(xiàn)實(shí)和劇集（虛擬）之間的紐帶，造成影片人物和現(xiàn)實(shí)觀者的鏡像式互動(dòng)。
英劇《神探夏洛克》在第三季第一集“福至如歸”主題中，經(jīng)歷兩年，華生已經(jīng)蓄起了小胡子，但是歸來(lái)的夏洛克一句“胡子不適合你”使得華生立刻刮掉了胡子：華生：我刮胡子不是為了夏洛克·福爾摩斯。瑪麗：你不如把這句話印在T恤衫上。這段未婚妻瑪麗和華生的對(duì)話可能只是在劇中說(shuō)說(shuō)，但是該集一結(jié)束，BBC官網(wǎng)的購(gòu)物頻道便推出了印有這句話的T恤衫。
很快國(guó)內(nèi)大型B2C購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)也有賣(mài)家開(kāi)始代購(gòu)。這是一種將劇情套現(xiàn)到真實(shí)生活中的例子之一，即一種筆者稱之為“鏡像式”的跨媒介（從電視到網(wǎng)絡(luò)）營(yíng)銷(xiāo)，這件T恤衫不僅僅作為電影（電視劇）的衍生品，它更是將虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界相聯(lián)，讓受眾處于鏡像之中，充分調(diào)動(dòng)起受眾的參與感，從而加強(qiáng)雙方聯(lián)系。
