12月1日,全球數字營銷峰會悠易互通專場在上海順利召開,騰訊社交廣告副總經理張敏毅受邀分享“技數”創新時代下,如何“全面、高效、智能”地攜手合作伙伴,發力上游產業生態,共創開放共贏的程序化營銷生態。
??以下為張敏毅演講實錄:
??發揮“技數”優勢,提供完整解決方案
??今天的話題為什么先聚焦“技數”呢?在一個非常講求營銷和商業解決方案的行業里面,營銷唯一的機會是從“技”和“數”角度切入。
??同時,現在的營銷者確實是在非常好的時代里面,站在巨人肩膀上做業務。從“數”的角度來說,騰訊的產品占據用戶55%的在線時長,其中,微信、QQ兩大社交旗艦平臺的占有率在四成以上,未來還會繼續提升。
??如果只有巨大用戶行為數據的積淀,沒有商業場景驅動,這只是一個超高密度的盒子,不能成為一種工具。
??如何利用這些數據?在打造廣告系統和這些年來滿足客戶需求的過程當中,騰訊社交廣告基于跨屏、跨ID、用戶行為屬性、各種興趣挖掘,都做了非常精準的分類。
??說完“數”,我們來講“技”的部分,“技”基于數據和ID體系。ID體系是我們資產管理技術開發的方向,從目標用戶管理到跨屏和頻次識別,我們會有針對客戶的種子用戶,到我們基于投放效果優化的oCPA和數據閉環的API、SDK的建設。我們基于這些數據,提供全面的技術解決方案。
??攜手合作伙伴,共建開放共贏的程序化營銷生態
??過去36個月,騰訊社交廣告進入移動時代,先從移動QQ和QQ空間進行探索,到18個月之前,發出第一條微信朋友圈廣告。從這兩個時間點來看,騰訊社交廣告的數據標簽能力和技術能力都是和客戶需求一同發展的。所以說,這條路不是騰訊自己的路,而是開放生態體系的路。
??在這條道路上,要把整個生態平臺做好,除了要有開放心態之外,最主要是把“技”“數”兩大核心能力轉化成生態發展的動力。基于此,目前騰訊社交廣告有兩大成形的產品,一個是騰訊程序化廣告交易平臺,另一個就是廣點通數據管理平臺。這兩大平臺的使命不僅僅是直接服務客戶,更加重要的是能夠更好連接上游程序化的生態,在業務量高速發展、技術不斷更迭的領域,擁抱行業的發展。
??除了我們自己的平臺之外,我們也在和上游伙伴一起合作。通過人群深化洞察,創意的專業優化,以及場景的拓展,和上游合作伙伴共同滿足營銷需求:
??首先,通過更豐富的數據維度和協同數據加工,進行人群深度洞察。騰訊開放策略剛開始實施的時候,騰訊有滴滴打車、京東這樣大規模垂直領域的領先玩家,到現在已擁有越來越多的生態合作伙伴。我們還在把市場上已有的數據進行整合,根據客戶不同的需求進行不同的數據排列組合,并通過“數據安全港”進行安全保障。我希望第一方數據資源客戶和上游合作伙伴,能與我們一起,尋求數字協同效應基礎平臺建設的可能性。
??其次,在創意智能制作和動態優化之下,進行創意專業優化。在座的大家一定看到過很多非常驚艷的朋友圈廣告。現在60%以上朋友圈廣告,都是由專業團隊為品牌提供非常精準的人群挖掘,而且素材也都是由專業團隊來做的。這些素材,再基于位置,基于多維度人群的創意,就能夠在社交場景下抓住客戶眼球,能夠形成正向口碑傳播的效應。后續我們會和上游合作伙伴、客戶做更深入的研究。
??最后,以社交場景為核心,拓展至全網,完成場景觸達延伸。騰訊社交平臺占據了大家非常重的移動時間,但畢竟我們只占了四成的時間,真正有效觸達應該是全網覆蓋式。品效中“品”的部分是一定不能夠被荒廢,我們要的是平衡發展,品效合一。和悠易互通第一次碰撞出的火花,就是基于“S+N”加上全網流量全局化,充分發揮核心用戶、流量和深度洞察的優勢,通過程序化手段,能夠把高濃度優勢擴散到全網。
??說到底,數據孤島必須被打破,但是建立全面數據的生態需要智慧和能力,這是我們前面提到“數據安全島”的概念,基于云端的數據交換和集成解決方案。真正的高效是從定向、創意到整體投放的優化,而且需要注重效果的達成。從創意到定向到真正實現全網輻射,我相信廣告一定會成為更加智能的行業生態。