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營銷實戰化時代:快消品企業,如何引爆區域市場的實操指南

許占兵品牌營銷

2021/10/29  9881閱讀

實戰 2021/10/29 09:48:10  來源:許占兵品牌營銷  作者:許占兵 9881閱讀

無論是處于從0到1階段,急于尋找適合自己企業發展模式的區域企業,還是已經暫時處于領先位置的龍頭企業來講,擁有一套有效的系統性市場戰法,對于從0到1的企業來講屬于找到了自己第一階段的發展模式,有了立足行業的資本。而對于暫時領先的區域龍頭企業來講,等于找到了自己可以有效持續擴張的競爭優勢。


一、找到一個有效的細分市場


因為工作原因,經常會跟企業的負責人,一起溝通企業是聚焦定位于哪一類市場的,或者目標是哪一個市場的生態位。


在大多數情況下,會有以下的描述。


產品屬性定義法:


“我們的定位是原生態純糧酒”。


“我們的定位是做中高端禮品醬酒”。


幻想群體定義法:


“我們的酒,主要服務于新中產消費人群”。


“我們聚焦于青春小酒,定位18-30歲的青年消費人群”。


這樣的回答,僅僅是簡單、粗略的描述了一個產品的類別,或者是描述了腦海中的目標人群,但卻并沒有精準描述和定位任何一個市場。


例如,我們的酒定位于新中產人群,但這個群體有幾億人,每個人都有幾百種不同的需求、消費偏好、購買原因、購買的意見參考程度、消費的場景等都不一樣,怎么能稱之為一個有效的市場?


在實踐中,我們衡量一家酒企的戰略目標能不能落地,最直接的方法,就是看企業里是不是每一個員工都清晰的知道企業的戰略目標,并且能結合自己的崗位,與公司的目標緊密的結合起來。


因為企業做事的過程,就是達成共識的過程,共識會凝聚成勢能,會形成很強的團隊戰斗力和凝聚力,并且能指導每一個員工的具體工作,這也是任何市場策略能夠有效落地的基本要求。


任何不能指導具體工作的方針,基本都是無效的廢話。


有效的市場往往會以“產品如何滿足目標用戶的需求為定義”,而不是產品品類和用戶群進行定義。


比如,我們有個專做旅游產品的客戶,給市場的定義是:“游客來河南旅游,想帶些有特色、質量好的酒類禮品,回去送給親友”。


對于產品部門的指引是:


既然是賣給游客的,包裝(玉米塔瓶型)和酒水(加入山藥元素)一定要有特色,度數(60度和45度可單獨可混合),價格適中(高價格會影響購買)。但是卻要求100ml、200ml、500ml、2瓶、4瓶、方便托運的幾個禮品套餐。


對于銷售部門的指引是:


既然真正的消費者是游客,那么靠近游客的渠道才有用,于是景區店鋪和旅游商店、特產超市才是能產生銷量的渠道。


而圍繞游客的購買觸點要做的工作:導游推薦、景區飯店試飲導購、必買特產套餐都是影響購買的關鍵環節,而傳統的煙酒店和商超就沒有鋪貨的必要了。


對于廣宣部門的指引是:


圍繞吸引游客的抖音、快手等短視頻,講述好游客和酒的故事,才能引發游客的關注。


同樣,公司的后勤部門、生產部門也都根據市場的定義,找到了工作的指引,到了銷售旺季,會主動調整生產和服務的節奏,企業老板也感覺既然企業銷售每年都是超過50%的增長,多給員工發些獎金、福利也是很樂意的,反過來又激勵各個部門更有干勁,形成了一個良性增長的循環。


衡量一個市場定義是不是有效落地,就看它能不能既成為對外擴展的有效生態位,又能作為員工具體工作的有效指引。


二、滲透一個有效的聚焦市場


任何一款新產品,要想成功的推向市場,首要的條件就是:至少滲透一個有效的市場。


比如,某個區域市場有1000人,一旦該市場中有150-200人開始使用產品,就會形成一定的流行風潮,其他觀望狀態的人開始跟風使用。而如果是10個1000人的市場,每個市場中有15-20的人在使用,雖然從數量上來講,總顧戶數量一樣,但卻不會引爆市場。


就像是在一個晴空萬里的平常日子里,廣場上有1000個人,當少數幾個人抬頭看天空時,并沒有引起任何關注,但抬頭觀望的人數超過一個數值,比如超過150-200人時,絕大多數都會跟風抬頭觀望天空,即使天空里什么也沒有。這個引領觀望天空的過程,就是一個新產品到暢銷爆款的過程。


這個引爆市場的過程,有兩個條件:


1、聚焦滲透原則:


必須在預選的市場內,用推火箭的方式,逐步提升顧客的數量,因為在同一市場中,滲透率一旦達到或者超過某個臨界點,銷售額就會呈現爆發式的增長,突然間市場上跟風購買的消費者就多了起來。


例如、筆者曾作為營銷顧問,幫一家區域酒企,診斷企業的樣板市場在投入了大量的人員和資源后,依然沒有起色,甚至搞得該項目的企業操盤手也因為長時間不出成績,已經離職的原因。


經過調研,發現其實最核心的原因,就是市場爆發的臨界點沒有達到。找到原因后,就通過快速調整市場策略和基礎動作要點,實現了渠道從滯銷到動銷和團隊從垂頭喪氣到信心滿滿的反轉,運用的就是快速滲透“臨界點”的方式,比較圓滿的解決了該企業銷售團隊因為不專業造成的“市場夾生飯”的問題。


對于這種新樣板市場,最好采取一鼓作氣的方式,集中資源力量快速突破,一旦拖的時間過長,不能進入下一個階段,市場氛圍就會淡下來,甚至功虧一簣。


2、有效市場原則:


市場的第一階段要做爆款短期流行的產品,聚焦滲透的臨界點到了就可以引發跟風購買,但要真正的把市場做透,就要在消費者或者潛在消費者之間形成話題熱度,以及對于購買產品、使用場景、產品與受眾生活的契合度等話題,形成有效的交流、溝通,才能保持長久的熱度。


尤其重要的判斷標準是要得到市場主流消費者的認可,才算真正的做到了有效市場原則。


三、有效引爆一個市場


引爆市場一定要明白引爆點的原理,才能設計好引爆點,運用好引爆點。


1、引爆點的原理


引爆點的核心要素有兩個,一個是目標用戶,另外一個是產品。有效的引爆點就是圍繞著目標受眾+企業所提供的產品展開的。


目標用戶:首先要對目標用戶進行分組,從有效傳播的角度可以分為傳播員、內行、忠實用戶、泛用戶、邊緣用戶。


傳播閾值:不同層級的用戶,由于對品牌的黏性不同,也就必然造成同樣內容在不同層級用戶的傳播閾值是不同的。


例如,傳播員的傳播閾值是(0)、內行是(0.2)、忠實用戶是(0.35)、泛用戶是(0.6)、邊緣用戶是(0.9).


數字代表主動傳播品牌時的閾值高低,數字越大、閾值越高,越是不容易被觸動,越是不容易主動傳播,俗稱脫敏了。


比如、某知名企業新出了一款產品,主打性價比,新品推廣階段買一送一,價格是同檔次產品的一半,傳播閾值是(0.3).


那么傳播閾值中低于(0.3)的用戶看到這個消息都會主動傳播,像傳播閾值為(0)的傳播員和內行用戶傳播的積極性就會比較高,但對于高于(0.3)的泛用戶就覺得沒意思,不會被觸動,甚至覺得傳播員和內行客戶的行為有點不可思議。


其實傳播閾值原理跟新品穿越鴻溝原理很類似,比如一家紅酒企業開發了一款顏值很高的新品,市場中愛嘗鮮的消費者就會嘗試購買,體驗也不錯的話,就會傳播出去,可能半年不到就賣了幾千萬,但這款產品如果沒有被主流市場中的遠見者客戶所認可,或者說這款酒僅憑顏值不能滿足遠見者客戶的實用場景需求,就會很快的被市場淘汰,慢慢消失在公眾的視野中,根本沒有機會進入早期大眾和后期大眾市場。這也是網紅產品多短命的原因。


2、怎么設計引爆點


引爆點的原理,就是所設計的傳播閾值越高,傳播的效果越好。


不同的行業,設計引爆點閾值高低也不一樣。


我們就拿白酒產品來舉例:


一款普通的白酒,沒亮點、沒槽點的話,幾乎很少有人會發朋友圈,傳播閾值太低,(0.1)都不到,完全沒有分享的欲望。


如果想要針對內行設計傳播閾值就一定要大于(0.2),內行看中什么?都是純糧我有圖為證,都是純糧我有比例為證。


光良光瓶酒的傳播閾值就大于(0.2),傳播的閾值越高,主動傳播率越高,先不說酒好不好喝,話題熱度+流量是不是高于一般競品,大多數人第一次喝這酒的話,發圈的可能性會比較高。但這種玩法也是有時效性的,就像你現在看見江小白的表達瓶還會發圈不?


如果我們試著把傳播閾值設置到最高的邊緣客戶(0.8),設計一個所有層級都會觸發傳播的玩法,該怎么玩?


一瓶普通的白酒讓邊緣顧客喝了去主動傳播,引爆點的設計難度確實有點高,單靠什么顏值或者包裝好看已經不起作用了。但營銷策劃最有意思的地方,就是這是一門實踐性很強,又很有成就感的工作。


既然營銷是靠影響受眾的認知,來達成商業目的。高難度的交易又是靠成就他人來成就自己的。那么我們就試著從人的需求層次來找突破口。


馬斯洛最頂層的需求是自我價值的實現,傳播閾值也是基于越是能滿足用戶的更高層次需求,傳播的閾值越高,越容易被分享。


那么一瓶普通的白酒如何讓用戶自我價值實現?


假設以下場景:一個邊緣用戶偶然情境下,和朋友喝了一次這個品牌的白酒,然后隨便吐槽了一句“如果能出一款800ml的包裝就好了,這樣我們4個人每人200ml,既不會喝多影響其他事情,也不會出現一瓶不夠喝,兩瓶喝不完的情景”。品牌商知道了這個訊息,把這位用戶請到公司,一起討論新品包裝,品鑒新產品,還給這個用戶發了一個產品體驗官的榮譽證書,這個用戶會不會主動去傳播這個品牌這款產品呢?大概率會的,而且傳播策略設計好了,會帶動他身邊圈層的二次傳播。


如果考慮這樣成本有點高,那么換成低成本的玩法就是:把用戶提的建議和用戶昵稱編輯成文案,印刷到包裝上、或者終端宣傳品上,提建議的用戶看到品牌商對自己的重視態度,也是自我實現的一種。


就像一些書籍、電影等作品,都會在開始或者結尾感謝一些為作品完成而提供幫助和建議的人,這些出現在書上或者電影屏幕上的名字,就是書籍、電影傳播的閾值到最高層了,必然會引發這些人的傳播。


結語:今天聊得話題,其實都是營銷最基本的常識問題。


但是在商業環境越來越復雜的當下,企業拼的就是基本功,就是看誰的對最基礎問題的洞察越深刻,那么解決問題的成本就會越低、做事的難度就越小、費效比就越高,自然贏得市場的機會就更大些。


拼基本功的時代,常識看透了、事情就成了,就超過了90%的對手,希望每個基本功扎實的企業都是跑贏對手的哪10%。


希望今天的文章,對您的企業和生意會有啟發。有品牌、營銷策劃、商業顧問、企業培訓、企業全案+落地執行等方面的咨詢合作,請添加筆者微信:tjxzx789(添加請說明來意)


許占兵品牌營銷

專注酒類營銷20年,天機星咨詢創始人,通過多年服務瀘州老窖、杜康控股等頭部實踐,形成了一套“品類冠軍領先戰法”方法論。被業內譽為80后思想引領商業的實戰派專家。

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