一將功成萬骨枯!生態型電商從去年的快速崛起,到今年的勢如破竹,樂視黑色919生態型購物節正用中國第三大電商購物節告訴所有人:互聯網的下一程是生態時代,生態經濟的特點就是能夠讓不同的物種產生跨界化反,不斷產生新價值,同時不同物種有機協同、共生、共贏、共享,生態型電商才是電商行業的未來。
??一天銷售額超過44.8億元,樂視超級電視總銷量超80.2萬臺,創中國電視行業史詩級歷史紀錄,打破去年雙十一天貓所有電視品牌銷量總和的64.3萬臺紀錄,超級手機總銷量100.3萬臺,會員收入24.8億元……昨天的黑色919樂迷電商節讓整個電商行業抖三抖。
??兵馬未動糧草先行:半年籌備+產品實力+極致服務體驗
??1、從今年上半年414內容生態電商節結束的那刻起,也意味著下半年919樂迷電商節籌備周期正式開始。這對樂視很特別,意味著樂視是全球電商行業唯一一家一年打造兩個電商節的互聯網公司。近半年的周期,時間跨度長,不僅要解決期間正常售賣,還要為919備足產品,這考驗了樂視整個供應鏈體系。
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??2、無論是超級電視還是超級手機,這些爆款產品都堅持采用生態補貼硬件、負利定價的模式,配置高、體驗好成為樂視產品的代名詞,極高的體價比成為用戶買單的重要因素。
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??3、極致的互聯網服務體驗,才是用戶最終買單的理由。919買會員送硬件,樂視讓用戶看清本質,只為核心價值買單。硬件只是載體,服務和內容才是核心。例如超級電視、超級手機中的Live直播墻、9路直播功能,結合豐富的影視、體育會員內容服務,以及樂視云的保駕護航,讓用戶隨時隨地能夠共享生態世界。
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??樂視商城:破邊界+精確制導+提前鎖定
??在中國電商行業,貓狗之戰已經盤踞了舞臺80%的空間,樂視要想成為電商行業中的一極,在對流層打不過敵機,那就干脆爬升到平流層。阿里系的天貓屬于平臺電商的代表,素來喜歡顛覆既有模式的樂視,重新祭出“顛覆”這把利器——生態型電商。
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??1、生態型電商的最大特點就是打破邊界,將樂視生態用戶打通、生態需求打通、生態入口打通、線上線下打通、企業與用戶打通。舉個簡單例子,也許你此前只是一個影視迷、或者體育迷,或音樂迷,或者只是普通的易到用戶,樂視商城打破這些行業邊界,共享樂視生態系統內用戶,為樂視網、樂視超級電視、樂視影業、樂視體育、樂視音樂、樂視金融、網酒網、易到等用戶提供一站式生態級服務。
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??3、潛在購買用戶的提前鎖定。這得益于樂視商城在919之前長達20天的線上活動,例如通過50元定金抵100元、領優惠券等活動,基本可以預估出活動當天的銷量,樂視也可以根據情況調整產品備貨周期。??
??線下活動:生態活動+直播+訂貨會
??為了給919造勢,樂視在線下掀起了一波又一波繽彩紛呈的活動。貫穿7、8月的是“樂視生態啪啪啪”系列活動,而這場活動的開場——網紅直播反向打賞也是一大亮點。
??樂視沒有像其他品牌一樣,開一場發布會,現場請一堆網紅,而是一玩就玩出了新意,通過花椒視頻直播平臺在線全程直播,并且打破常規,反向打賞網友,使得活動取得空前成功。直播期間,共有超過125萬人次觀看在線直播,收獲了31.3萬的點贊,成為了視頻直播營銷領域的一個具有標桿意義的案例。
??To C方面,樂視還在全國8000多家LePar多家體驗店舉辦了多種多樣的生態活動,比如《我要上蒙面》海選,李宇春、周筆暢演唱會第二現場,《盜墓筆記》免費獨家超前點映,在LePar觀看國足12強比賽,在LePar體驗樂視兒童等等活動,為919預熱。
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??發布會:官方渠道+核心信息+正式宣戰
??樂視被行業內稱之為“發布會”公司,雖然這其中有些許嘲諷的意味,但也正說明了樂視在這種營銷傳播方式上的領先。之所以有這樣的評價,一方面是由于樂視生態下的發布會異常頻繁,發布會召開次數當屬行業之最;而另一方面,樂視也的確是行業內最會“玩”發布會的公司,無論是形式還是內容都已登峰造極。
??作為一家互聯網生態創新型企業,與其他傳統廠商將精力多放在廣告宣傳上不同,樂視更喜歡用發布會的形式向大家講述樂視的生態理念。樂視成功的把蘋果之父喬布斯的發布會精髓運用到了自己身上,可以說,發布會這種常規營銷手段已經成為樂視與友商廝殺的一把“利刃”。
??1、830媒體溝通會
??8月30日,樂視召開媒體溝通會,宣布了圍繞“919樂迷電商節”打造的九月生態狂享季即將正式開啟。
??此次溝通會召集了行業內的兩百余名媒體到場,會上首次對外宣布了關于919樂迷節的促銷目標、促銷方案以及一系列的生態型促銷活動。
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??樂視生態O2O銷售平臺總裁張志偉在溝通會上透露,今年九月生態狂享季的核心“919樂迷電商節”依然會采用買會員送硬件的方式,樂視商城、LePar、網酒網等平臺將會為廣大樂迷提供包括樂視超級電視、超級手機、智能硬件等在內的生態產品,樂視將通過生態補貼硬件的模式,拿出共計8億元傾情壕饋廣大樂迷。
??2、 906戰略發布會
??9月6日,在主題“生態之巔 狂享之夜”的樂視“購玩美”戰略發布會上,樂視面對來自全球媒體記者以及合伙伙伴和樂迷,宣布對919樂迷電商節給予樂迷的福利再次加磅,從8億元上漲到10億元!張志偉在溝通會上再次表示,完不成40億元目標就裸奔。樂視賈躍亭還特意在微博上提醒樂視高管張志偉,明天裸奔么?
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??對于樂視而言,919樂迷節這樣重大的促銷節日,一場發布會是遠遠不夠的,[NextPage]所以906發布會應用而生,這場發布會再次強調了919樂迷節活動的重點信息,甚至將高管拿來調侃打賭,而且還宣布將樂迷福利從8億元提升至10億元,以更大的促銷力度回饋感恩樂迷。?
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??906戰略發布會不僅是830發布會的一次重申,更是830發布會的一次升級,通過連續的兩場發布會,樂視也正式拉開了919樂迷節的序幕。
??公關戰:無懼截胡+激烈對抗+捍衛霸主地位
??進入9月之后,面對電視友商的不斷挑釁碰瓷兒,樂視超級電視毫無畏懼,展開激烈交鋒。最后的事實也證明,友商各種前后夾擊的截胡行為,都無法撼動樂視超級電視的霸主地位,樂視也借此將919熱度轟到更大。??
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??樂視張志偉此前在兩場發布會上,向傳統企業、向互聯網企業,向所有的友商開火,公開斷言,電視已經進入寡頭時代,一大批現在的玩家即將被淘汰:“電視行業正在從傳統電視過渡到生態電視,未來只能有2、3個玩家,我們堅信生態才是最后的勝利者。”,“9月19日已成為電視行業絕對盛事,卻也是友商的黑暗之日”。
??919樂迷節有一個重磅壓軸大戲,那就是堪比春晚的、拿下半個娛樂圈的“919樂迷節狂歡夜”,而這臺在江蘇衛視黃金檔直播、極具吸引力的晚會,從預熱宣傳期、晚會舉辦期,直到后續很長一段時間內,都將扮演著“吸粉大戶”的重要角色。
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??仔細觀察可發現,這臺晚會從樂迷節到來的20天前就開始了有預謀的宣傳:
??在這20天時間里,樂視分批次曝光了李宇春、蔡依林、華晨宇、林志穎、郭敬明、韓紅、周筆暢等出席晚會的明星陣容,以及郎平、傅園慧、吳敏霞等奧運人氣嘉賓,這個過程中,樂視巧借明星效應成功掀起了一輪輪人氣熱浪、快速放大了活動聲量,按照市場營銷學邏輯,期間大批量的明星粉絲轉化為“樂迷”自然是情理之中。
??在曝光這些明星名單的過程中,樂視幾乎調動了包括賈躍亭個人微博在內的全樂視生態系微博大號、微信公眾號、海報、朋友圈等社會化渠道、以及樂視視頻、線下線上活動等資源進行聯動宣傳,此外還積極發動這些明星以及明星官方粉絲團進行互動,達到了最大力度擴散晚會和919樂迷節消息的目的。
??從目前微博#黑色919樂迷狂歡夜#話題榜可查詢到,該活動表現出驚人熱度,有20.8萬討論量、4.5億閱讀量,參與晚會明星的相關微博的話題熱度同樣極高,比如#華晨宇919樂迷節#的討論量達32.8萬,閱讀量達2.1億。??
??再來看看晚會現場,電商節+主流衛視的合作,采用“歌舞表演+游戲互動”的模式,以明星表演、游戲互動、整點報戰為主要版塊,這不僅可以保證了節目的豐富多彩、精彩絕倫,更強調打造一個橫跨在明星與明星、明星與觀眾、現場與遠程、晚會與商城之間的多重互動空間,不僅在視聽上滿足受眾,更在切實可見的豐厚獎品上吸引受眾,不成年度吸粉大戶都難。
??獨特戰報:生態協同+你中有我+持續迸發
??如果你身邊有樂視的朋友,想必從919開鑼后,已經被各種各樣的戰報刷屏。如果你百度搜樂視919相關新聞,也會看到各式各樣的戰報大捷。必須要說明的一點是,這并非毫無章法。
??恰恰相反,這完全是一次統一部署、生態協同的戰役。據不完全統計,僅919當天樂視就發布6輪全生態戰報,從0點15分的開羅戰報、上午9點19分的早間戰報、下午3點的午間戰報、到21點的沖刺戰報、22點的亮點戰報、0點之后宣布的全天戰報,不斷刺激媒體和用戶。??
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??期間,樂視商城、樂視超級電視、樂視超級手機、樂視體育、易到等子生態公司,在生態統一指揮下,也在做各自的戰報和營銷傳播,各個子生態相互協同,真正做到你中由我,將919通過各種渠道,持續不斷觸達用戶。
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??樂視生態理念:用“開放+閉環”,打造自由流動生態生活,一個所有人共享的生態世界
??跳出919再來看樂視,一直以來她都在踐行自己所堅持的理念,用“開放+閉環”的生態不斷通過跨界創新、破界化反,為全球用戶創造自由流動的生態生活,一個所有人共享的生態世界。
??這次的919晚會已經對其做了最完美的詮釋:開放,通過聯合江蘇衛視臺網聯動為廣大樂迷提供了一場饕餮的娛樂盛宴;閉環,樂視云作為平臺提供了晚會的視頻直播和分發,將一臺包括主持人在內幾乎是樂視自有明星的晚會,通過自有的終端如超級電視、超級手機、甚至超級汽車等傳遞給廣大樂迷,而樂迷在一邊喝著網酒網的紅酒一邊觀看晚會的過程中,通過終端上的邊看邊買功能參與919活動,在樂視商城上用樂視金融購買樂視生態產品。
??這就是樂視生態理想世界給用戶所打造的獨一無二高品質生態生活,這種打破邊界之后,生態化反所創造的極致體驗和用戶價值,是其他模式無法達成的。也許備受質疑,但樂視通過生態經濟和生態創新,引領的ET(Eco Technology)時代正在到來。
??正如賈躍亭在晚會上所說,“樂視是一家蒙眼狂奔的公司,作為一家進軍七大產業的互聯網生態企業,在開創ET時代以及成為全球引領者的過程中,樂視經歷了非常多的壓力與挑戰。尤其當我們作為全世界第一家互聯網公司進軍汽車產業的時候,很多人表示反對和質疑。但只要能夠推動產業和社會的進步,即使萬劫不復,我們也義無反顧。我們堅信我們的夢想并不遙遠,通過樂視造車有可能讓中國汽車產業第一次站在世界汽車產業的前沿。”
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