有人說,浙江人是“中國的猶太人”,他們聰明、勤奮、專注、有膽量;在艱難中不斷前行。
如今,有位浙江男人賣起了杯裝奶茶,還創立了屬于自己的品牌——香飄飄。他癡迷于創制奶茶,11年勤勤懇懇,風雨不改。
慧眼獨具,一擊即中
這位浙江男人叫蔣建琪,生于湖州南潯。在那座運河古道蜿蜒、槳聲欸乃的魚米之鄉,從孩童至今,走街串巷,蔣建琪的街坊鄰居的談天話題永遠離不了“生意”……這兩個字對他而言看似遙遠,其實與他的人生之路密不可分。
創立香飄飄奶茶之前,他曾在上海鐵路局待過,上班看報喝茶議論國事,下班考慮晚飯做什么菜;也在食品廠賣過糕點和棒棒冰,為一個春節下來兜里能揣一萬多塊錢而高興大半天。
2004年的一天,他在街頭看到一家奶茶店,人們排著長隊購買珍珠奶茶。
他想:一個地方只要排長隊就一定存在供需失衡,就一定有創新的可能、商機的存在。更何況奶茶店的原料不可溯源,有很大的提升空間。那為什么不把街頭的奶茶方便化、標準化,品牌化呢?
蔣建琪有極強的行動力,目標一鎖定,他很快請來了杭州市科技農業研究所幫助研究配方,請設計公司設計包裝,然后開啟產品試銷。就這樣,兩年、三年下來,香飄飄奶茶的銷售額迅速攀升。
迎難而上,破釜沉舟
香飄飄奶茶初面世時,是行業內的一匹黑馬,前兩年的銷售額增速之快,讓蔣建琪自己都覺得意外。然而這塊蛋糕很快就引來了獵食者,香飄飄引起同行注意,通暢的前行之路突然遭遇阻力。這不禁讓蔣建琪陷入沉思,直面的對手中有沉浮食品行業多年的翹楚,也不乏后起之秀,如何才能突圍?
這時蔣建琪面臨雙重選擇,一來香飄飄幾年經營下來名聲漸起,再開發其他產品不無可能,二來奶茶的研究其實剛剛起步,單品研發還有許多創造創新的可能。接下來的兩年是嘗試的兩年,也是掙扎的兩年,這期間蔣建琪所經營的香飄飄經歷了一個殘酷的競爭期,業績雖未受損,但也沒有大幅增長。
直到2009年,蔣建琪突然明白,這世界上的生意那么多,人的精力總是有限的,不可能把每件事都做得非常出色。香飄飄多年的成績在業內有目共睹,這一次,他下定決心從奶茶以外的業務板塊中抽身而出。然而真正做好一款奶茶所要考慮的,以及要去解決的難題遠比想象的多,蔣建琪之前所做的嘗試,可能只是很小的一步,聚焦和專注才是香飄飄的方向。
蔣建琪為奶茶在北京成立了一個研究所,這里連負責洗試管的小姑娘都是碩士畢業
事必躬親,漸入正軌
做下決定后,蔣建琪全心全意地投入到奶茶的產品的經營上,從選材到研發,從生產到包裝,事必躬親,全程主導,苛求極致細節。
很快,他在北京成立了奶茶研究中心,整個團隊由食品專業畢業的研究員黃威帶頭,之后又從北京營養源研究所請來了數名碩士與博士,一起負責香飄飄奶茶的基礎研究。
為了為奶茶選擇更好的原料,他曾親自去到荷蘭牧場實地考察,那里擁有成片成片的優質天然牧場,牧草肥美。當地的荷斯坦牛是專門用營養價值極高的天然黑麥草喂養的,它們終日奔跑在開闊的牧場上,所產的奶也質量非常好,完全沒有奶膻味。于是,研究團隊將新鮮的第一道奶源全程4度冷鏈運輸,帶回了香飄飄。
為了實現奶茶的茶味濃,湯色正。蔣建琪也不忘帶領團隊在全球范圍內甄選紅茶,共捕捉了500多種紅茶,最后選定了印度阿薩姆地區的大葉種紅茶,并通過70余次項茶葉進口檢測,確保茶葉的口感和安全性,
此外,他們的腳步還遍及印度、土耳其、法國……收集并研究各種適用于奶茶的食材原料,不斷為產品豐富新元素。
為了找到最好的奶源,蔣建琪親自去到荷蘭的皇家菲仕蘭牧場考察
并把新鮮的第一道奶源帶了回來
堅守匠心,癡迷如初
對于蔣建琪而言,如果時間倒回到十一年前,甚至更早,做企業的出發點可能仍然是希望企業規模可以更大、更多元化。
這是必經的階段。
而這十一年,他不停地問自己,持續增長的銷售曲線,就是他所要追求的全部嗎?
他曾經去到意大利,看到一家專門做咖啡的企業,從1931年成立一直發展到現在,規模并不大,只專心做好咖啡這一件事。而做奶茶對他來說也是一樣的,其中待研究的東西太多了,真要做透,一點也不容易。好在“堅持”對于蔣建琪來說,并不是一件難事,他有一個堅持了20多年的習慣:每天早晨,按時按點地提著一袋饅頭來到辦公室。直到現在,盡管他一手創辦的香飄飄已在行業內地位穩固,他也仍保持著這最初的,也許微小,卻始終不變的習慣。
香飄飄的新產品-原汁奶茶,第一款真正只有紅茶+煉乳的奶茶
而由此,我們也不能不去相信,蔣建琪真的能將奶茶這一品類做好,并推動其發展,通過這一代,乃至下一代,甚至下下一代的努力,也許有一天,它真的會成為人們生活中的一種主流飲品。
傾注一生來做好一件事情,不也是很美好的嗎?