信息爆炸的時代,人們接觸到的信息數量和類型呈指數級增長,消費者的瀏覽時間變得極為分散,吸引消費者的注意力變得越來越難。成功的營銷從來不是誤打誤撞的,借助大數據分析的力量,快速地捕捉消費者的行為動向,清晰的了解消費者的潛在需求,才能夠制定出有效的投放策略,讓消費者在不知不覺間買買買。
千人一面vs千屏千面
傳統粗放的廣告投放模式,往往通過不斷地擴展投放地點、增加投放頻次來吸引消費者的注意力,鋪天蓋地的廣告“洗腦式”收割消費者的注意力,這樣做除了需要燒錢式的資金投入之外,還容易引起消費者的反感。
我們不妨仔細思考一下,那些口碑超好的零售巨頭是怎么打動消費者的呢?
有效的營銷手段千千萬,但是,我發現一個應用特別廣泛的策略,是可口可樂、江小白、伊利、鐘薛高都用過一個營銷策略:千人千面的表達瓶——每一個外形、包裝、口味完全相同的東西,因為一句不同場景下的不同的文案,給消費者營造了一種“專屬于你”的產品體驗感,讓消費者發自內心對手中的可樂、酒、牛奶或者雪糕,產生一種“私人訂制”的好感度。
不難看出,在如今的營銷環境之下,對內容的質量要求變得越來越嚴格。相較于千篇一律的單調硬廣,個性化的定制內容更能打動消費者。同樣,對于商家來說,只有優質的、獨特的定制內容才能夠幫助其實現流量價值最大化。因此,千人千面的定制模式開始被營銷界采用,最終演變為“千屏千面”。
定制內容 引導消費
一位在商場閑逛的張女士,原本只想打發打發時間,沒想到抬頭便看到了一段手作水果奶昔的視頻,畫面上的女主人從容優雅地依次展示了5款夏日健康果飲,從選材、清洗,到混合、榨汁,加入酸奶、氣泡水、切片裝飾等,每個細節都將生活的儀式感詮釋得淋漓盡致。
張女士不知不覺間已經在屏幕前站了10多分鐘,還在手機備忘錄上列了食材采購清單。接下來,她就一頭扎進不遠處的超市鮮果區及乳制品區……其實,這段視頻內容是商場在星宏慧眼·商用智慧營銷終端上播放的定制欄目內容,之所以能夠輕松吸引到潛在消費者的注意,是因為針對不同的消費場景,星宏慧眼支持在每一個時段、每一個區域投放差異化的廣告內容。
對于多品類的門店,如大型商超,每一臺星宏慧眼·商用智慧營銷終端都可以在后臺單獨編排要播出的欄目列表,還可根據位置設置標簽。內容分發平臺會根據設備標簽和到店顧客的大數據分析,來精準推送內容。
通過以消費訴求和價值主張為核心的內容,與消費場景進行強關聯,讓消費者置身其中、主動停留,從而刺激消費欲望、增加場景粘性,甚至復購率也會有明顯提升。在這個過程中,消費者感受到的不是被推銷、被洗腦、被說服,而是自主性非常強的參與感。
內容驅動流量。目前,星宏慧眼·商用智慧營銷終端已與國美電器、魯商集團、銀座商城、嬰貝兒等大型商業綜合體、品牌專賣店展開了場景合作,并面向更多門店推出了基于大數據分析的“千屏千面”內容定制服務,為各類線下消費場景賦能。