洗衣店中的麥當勞！26年開店18000家，95%都賺錢

UCC國際洗衣總部

        連鎖行業中，一家企業能突破100家連鎖店鋪，可以稱之為區域品牌；突破1000家店鋪，可以稱之為全國品牌；走向世界，突破10000家店鋪，才能被稱之為世界品牌。

        對于許多連鎖企業而言，10000家門店的目標猶如遙不可及的燈塔，縱觀世界范圍，除了麥當勞、肯德基等少數企業之外，門店突破萬家的少之又少。許多人或許不曾了解，在中國的洗衣市場，就有這樣一個擁有上萬家門店的低調企業。

        創立于上海市顧村的UCC國際洗衣，自1991年成立至今，在魚龍混雜、競爭慘烈的洗衣市場已經發展26年。截至目前，門店數量已經突破18000家，每天為超過100萬人次提供干洗洗滌服務。更令人咋舌的是，在存活率50%都算高的連鎖加盟行業，UCC連鎖門店中95%都賺錢，產品與服務甚至遠銷海外，被稱為洗衣店中的麥當勞。

        高速而穩健的發展背后，UCC究竟有著怎樣的秘訣？

         UCC的三級風口

        對于UCC而言，突破上萬家門店，并非一路勻速前行，而是不斷加速發展。

        1995年，加盟店60家；2002年，超過300家；2007年，突破1500家；2011年，突破4000家；2013年，突破6000家；截至今天，門店已有18000多家。

      可以看到，UCC的門店增長并不是線性，而是呈現出指數式爆發，尤其是近幾年，增長勢頭之兇猛，五年的發展遠超過去20年的規模。

      海爾創始人張瑞敏說過：“沒有成功的企業，只有時代的企業”，復盤UCC的發展，今天的成功源自于26年來，連續站對了三級風口。

       一級風口：改革開放，創建UCC品牌

      改革開放使得洗染行業打破了“國營一統天下”的局面，各種經濟成分的洗染店競相發展，行業規模不斷擴大，干洗行業迎來了快速發展的良好時機。加之當時“下海潮”洶涌，到處都蘊含著無限商機，UCC國際洗衣創始人對干洗市場產生了極大興趣。

      憑借過人的膽識和前瞻的眼光，1991年，UCC國際洗衣的創始人全面進軍這個在當時前景還不甚明朗的行業，注冊了“UCC”(中文譯名UCC國際洗衣)品牌和醒目的六邊形標識，“UCC國際洗衣”品牌自此正式誕生。

      當時，許多干洗經營商生搬照抄外國的洗衣理念，導致中國洗衣市場經營參差不齊，消費者對整個行業服務怨聲載道，嚴重制約了企業和行業發展。UCC看準這一契機，經過對外國先進洗衣理念的深入考察學習，結合中國國情與國外高端洗護體系，提出了中國式高端干洗新理念。

      彼時，盡管洗衣店在中國的市場已經開始興起，但畢竟市場仍處于培育階段，尚不具備大規模爆發的基礎。UCC創始人敏銳地看到這一點，于是并沒有局限于一家店鋪和方圓一畝三分地的洗衣生意，不但迅速自主研發生產相關的洗滌設備，還創新地開始了干洗店推廣的嘗試。正是超前的品牌連鎖發展思維，使得UCC在第二個風口來臨之時，積蓄了足夠的力量。

        二級風口：連鎖加盟，95%賺錢的秘密

      90年代末，隨著麥當勞、肯德基大舉進入中國市場，不僅帶來了洋快餐，更是帶動了連鎖加盟的發展。以此為標志，中國的連鎖加盟市場，進入了快速發展的黃金十年。在這個大環境下，UCC也借勢進入了品牌發展的快車道，開始了連鎖加盟的迅速擴張。

       “設備+技術”，提供有力保障

        對于連鎖企業而言，想要快速發展、占領市場，最重要的任務就是保證加盟店鋪的盈利能力。一家干洗店想要得到長遠穩定發展，依賴兩件法寶：干洗店設備與干洗技術。如果說干洗店設備是干洗店長遠健康發展的前提，那么干洗技術則是基礎。兩者相輔相成，缺一不可。UCC在成立之初，就深諳其道。

操作區

      在設備方面，UCC不僅是一家集干洗店加盟企業，更是一家集干洗設備生產制造為一體的機構。作為國內獨樹一幟的中高端洗衣品牌，在歷經20多年的發展過程中，UCC的干洗設備研發和制造一直致力融合尖端科技和洗滌理念的人性化洗衣技術研發，遙遙領先于業內同行，不僅暢銷國內，同時還出口俄羅斯、埃及等歐洲和中東，廣受好評。

      技術方面，UCC采取全面發展、重點突破的策略，在去漬技術、熨燙技術、面料識別技術等方面都得到了重大的突破。此外，在自主研發洗滌技術的基礎之上，每年都會派遣數十名技術研發人員前往歐美等國交流學習。

      為保證干洗技術對加盟商的完整輸出，UCC洗衣采用理論+實操+體驗式全方位培訓模式，UCC由國家級高級洗衣技師領銜的培訓師團隊，傾囊傳授UCC整套干洗洗滌技術，確保了加盟商能夠快速、輕松掌握干洗技能，服務競爭更有力。

      UCC加盟商正是憑借高人一籌的干洗設備與技術，在提供優質的洗衣服務方面遠遠領先同行，這也是UCC干洗加盟店能利潤傲視群雄的原因所在。

      售后+培訓，解除后顧之憂

      有了設備和技術作為盈利保障，對于加盟商而言，如何更有效地管理與經營？

老師演示

      UCC采取的是整店輸出的加盟政策：直至干洗店成功開業，讓每一個沒有經驗的加盟商成為一個合格的干洗店經營者，成為UCC的一部分，共享榮譽、共謀發展。

      不僅如此，在加盟商成功開業以后，UCC仍將提供從運營指導、設備維修、耗材輸送和技術支持，全面完善的售后服務，維持加盟店的長久穩定運營，讓每個加盟店具備持久的競爭力、讓每個加盟店擁有技術更新、讓每個加盟店共享UCC科技發展帶來的利益，讓每個加盟店成為當地受歡迎的洗衣店。

       0加盟費，一店抵10店

      資金是創業者選擇加盟的首要考慮因素。UCC打造低門檻平臺，集合自身綜合優勢，突破傳統，推出免加盟費、免品牌管理費、免保證金等一系列免費政策，讓利加盟商，讓創業投資者低投入能夠輕松享受高回報的干洗創富項目。

      同時，UCC還在業內首創“一店抵10店”10S經營模式：洗衣、洗鞋、洗包、高檔皮具護理、奢侈品護理等多種經營服務項目、多元化收入渠道，加盟商可以做到全年無淡季經營，四季持續盈利。

      從研發、生產、銷售再到服務，這些都構成了UCC難以被同行模仿的競爭優勢，讓加盟商趨之若鶩，成為許多創業者絕佳的創富平臺。通過連鎖加盟的擴張發展，UCC也在市場中形成了自有成熟的運營體系，同時擁有了廣泛的門店基礎，正是這些積淀成為下一階段爆發的根基。

      三級風口：消費升級

      歐美國家平均100戶擁有一家干洗店，而目前中國平均1000戶才有一家干洗店。盡管在中國市場發展多年，但是干洗市場離全面成熟還差很遠。

      隨著近幾年社會人均收入水平不斷提升，消費者的消費能力得到極大提升，一方面是有能力買越來越多的高檔衣服，而這些衣服必須要到干洗店來護理，另一方面消費者對于干洗店消費的意識也愈加成熟。正因如此，干洗市場呈現井噴式的爆發增長，UCC憑借20幾年的企業積淀與品牌影響力，站在消費升級的風口一飛沖天，短短四年時間，門店數量翻了三倍，從2013年的6000年擴張到了18000多年。

      但是，在UCC負責人顧生富看來：“目前的消費升級主要發生在一二線城市，UCC只是完成了這一部分戰場的勝利。隨著消費升級全面爆發，三四線城市乃至四五線城市的干洗市場將緊隨其后井噴增長，這些地方將成為UCC接下來的戰場，UCC也已經為接下來的戰役做好了準備。”