2018年12月19日,凱度洞見媒體年度分享會暨GenZ白皮書發布會。在圓桌討論環節,騰訊廣告營銷服務線KA客戶部總經理范奕瑾、騰訊廣告營銷服務線產品市場總監梅婷、好時大中華地區市場部負責人詹鈞文、傳立中國首席運營官林紅霞、奧美社交媒體及消費者策略總監王亦昕一起進行了一場精彩的圓桌討論。通過暢談 “新年輕一代” 的媒介策略與打法,分享各自對Z世代的典型消費行為的觀點和看法,為品牌主制定正確的媒體戰略提供思路。
(左起)騰訊廣告營銷服務線產品市場總監梅婷、好時大中華地區市場部負責人詹鈞文、騰訊廣告營銷服務線KA客戶部總經理范奕瑾、傳立中國首席運營官林紅霞、奧美社交媒體及消費者策略總監王亦昕
Z世代消費力的迅速崛起,將會為市場帶來新的增長點。從整個市場規模來看,他們在美妝、運動服飾及球鞋品類上的消費占比均超過三成。年輕化營銷必將成為溝通Z世代消費人群與品牌的有效方式,社交媒體作為Z世代人群活動的主要陣地,也將成為為品牌輸出內容,幫助品牌實現商業轉化的重要媒介。
活在當下的Z世代年輕人,為更好的自己而消費
作為主持人的騰訊廣告營銷服務線產品市場總監梅婷開場指出,Z世代營銷是最具有挑戰性的一代,品牌主們在內容、創意、渠道上與他們的溝通方式都將與以往有所不同。
騰訊廣告營銷服務線產品市場總監梅婷作為主持人參與圓桌討論
好時大中華地區市場部負責人詹鈞文表示,Z世代人群渴望社交的出發點是因為他們需要找到自我的歸屬感,品牌打造營銷活動時,更需要找到與他們的結合點。
年輕人有著“想要,就馬上要”的特點。傳立中國首席運營官林紅霞指出,消費力水平的提高給了Z世代人群在新領域垂直探索的更多可能。而當他們在自我熟悉并擅長的領域進行表達時,他們便會通過消費,去獲得和擁有更好的談資。
好時大中華地區市場部負責人詹鈞文
而在騰訊廣告營銷服務線KA客戶部總經理范奕瑾看來,“科技”是擁抱年輕人的必要手段,也是有效方式。年輕人的圈層文化越來越多,只有科技手段,才能更好地了解他們的興趣領域,提高彼此間的互動性。
騰訊廣告營銷服務線KA客戶部總經理范奕瑾
Z世代的社交鏈,也是品牌營銷的優勢鏈
當談及Z世代興趣多樣化的問題,品牌如何通過在垂直領域找到他們的共鳴點?在好時看來,品牌有自己需要堅持的部分,因此面對多元的平臺,更需要找到自身的價值點和獨特性。
作為媒介方,林紅霞指出,針對Z世代人群的營銷方式可以用更具互動性和創新性的方式進行溝通。首先必須找到正確的場景,且需要用年輕人的語言進行溝通。
傳立中國首席運營官林紅霞
QQ平臺上活躍著龐大的Z世代群體,同時也成為品牌主營銷的主要陣地。騰訊廣告營銷服務線KA客戶部總經理范奕瑾提出,Z世代消費者在不同圈層均有自己獨特的“人設”,通過大數據洞察,幫助我們更好地找到他們的興趣圈。QQ生態多元化的娛樂場景,也幫助到我們更好地擁抱他們,與他們進行互動。
而創新的社交方式,則能滿足年輕消費者在互動方面的需求,利用科技的創新形式引發互動,使他們更愿意通過社交進行分享。
無處不社交,品牌應如何突圍年輕人營銷?
可以看到,幾乎所有品牌的營銷重心都已經往社交化進行轉移,奧美社交媒體及消費者策略總監王亦昕分享了一些他的見解,當他在為品牌提供營銷策略時,也建議品牌面對Z世代人群時,出發點就應該把社交營銷考慮進整體的營銷策略中。因為Z世代人群的消費往往可以從認知到消費進行直接轉化,喜歡就買是他們購物消費的推動力。
奧美社交媒體及消費者策略總監王亦昕
傳立中國首席運營官林紅霞指出,當下創新紅利正在涌現,特別是Z世代人群,他們對品牌的創新非常敏感,創新往往能幫助品牌更好地抓到他們的注意力,并通過分享“種草”身邊的人。
對于QQ平臺而言,創新的社交形式不僅是優勢,更是趨勢。騰訊廣告營銷服務線KA客戶部總經理范奕瑾表示,圈層營銷正是QQ生態所擅長的,未來QQ廣告也會在社交形式上進行多樣創新,為品牌主帶來更好地溝通方式。