員工激勵一定要謹記這些原則
實戰
發表時間:2018/12/11 10:04:28??作者:ghj67??
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發表時間:2018/12/11 10:04:28??作者:ghj67??
對于員工的激勵問題,每個公司由于實際情況不同,都會有自己的激勵政策和措施。激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵政策有更大的風險性,如果它不給公司帶來正面的影響,就很可能帶來負面的影響。
所以,在制定和實施激勵政策時,一定要謹慎。如果在制定和實施激勵政策時能夠注意一些必要原則,則有助于提高激勵的效果。
原則之一:激勵要因人而異由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環境下,也會有不同的需求。
由于激勵取決于內因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時,首先要調查清楚每個員工真正需求的是什么,并將這些需求整理歸類,然后制定相應的激勵政策,幫助員工滿足這些需求。
原則之二:獎懲適度獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕起不到激勵效果,或者讓員工產生不被重視的感覺。
懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,可能還會犯同樣的錯誤。
原則之三:激勵的公平性公平性是員工管理中一個很重要的原則,員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;
同理,犯同等錯誤的員工,也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態,不應有任何的偏見和喜好。
雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。
原則之四:獎勵正確的事情如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經常發生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時卻被管理者所忽略。
激勵員工四途徑
據馬斯諾的人的需求層次分析,員工的需求是多種多樣的,所以激勵的途徑也應該是多種多樣的。
物質激勵只是其中的一種途徑,而更高層次上的需求如尊重需求、自我實現需求等,在人的激勵中尤其是對知識分子的激勵中尤為重要。
在實際工作中,我們可以根據激勵的性質不同,把激勵大致分為四類,成就激勵、能力激勵、環境激勵和物質激勵。
成就激勵
隨著社會的發展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時已經不僅僅是為了生存。特別是對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。
所以成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內容。根據具體情況的不同,可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。
(1)組織激勵。在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,進一步激勵員工工作的主動性。
為每個崗位制定詳細的崗位職責和權利,讓員工參與制定工作目標的決策,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權。
(2)榜樣激勵。促進群體的每位成員的學習積極性,把優秀員工樹立為榜樣,讓員工向他們學習。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強。
近朱者赤,近墨者黑。一個壞員工可以讓大家學壞,一位優秀的榜樣也可以改善群體的工作風氣。
(3)榮譽激勵。為工作成績突出的員工頒發榮譽稱號,強調公司對其工作的認可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發他們工作的熱情。
(4)績效激勵。讓員工知道自己的績效考評結果,有利于員工清醒的認識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價,就會對他產生激勵作用。
(5)目標激勵。為工作能力較強的員工設定一個較高的目標,并向他們提出工作挑戰――這種做法可以激發員工的斗志,激勵他們更出色地完成工作。
同時,這種工作目標挑戰如果能適當結合物質激勵,效果會更好。
(6)理想激勵。管理者應當了解員工的理想,并努力將公司的目標與員工的理想結合起來,實現公司和員工的共同發展。
每位員工都有自己的理想,如果他發現自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會煥發出無限的熱情。
能力激勵
每個人都有發展自己能力的需求,而培訓激勵和工作內容激勵可以滿足員工這方面的需求。培訓激勵對青年人尤為有效。
通過培訓,可以提高員工實現目標的能力,為承擔更大的責任、更富挑戰性的工作及提升到更重要的崗位創造條件。用工作本身來激勵員工是最有意義的一種激勵方式。
如果能讓員工干其最喜歡的工作,就會產生這種激勵。管理者應該了解員工的興趣所在,發揮各自的特長,從而提高效率。
另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,工作效率也會大大提高。
環境激勵
一個公司良好的規章制度可以對員工產生激勵。這些政策可以保證公平性,而“公平”則是員工的一種重要需要。
如果員工認為他在平等、公平的公司中工作,就會減少由于不公而產生的怨氣,提高工作效率。公司的客觀環境,如辦公室環境、辦公設備、環境衛生等,也都可以影響員工的工作情緒。
在高檔次的環境里工作,員工的工作行為和工作態度都會不由自主地向“高檔次”發展。
物質激勵
物質激勵的內容包括工資獎金和種種公共福利,它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。
同時,員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會地位、社會交往,甚至學習、文化娛樂等精神需要的滿足情況。
(來源:微信公眾號HROU01)