最近有一老友給我拋了一個難題,說要再造自己的形象。
為什么呢?原來前不久他受邀到一個電視臺節(jié)目當嘉賓,結果到那一看,原來自己的企業(yè)在行業(yè)里還是顯山落水的,無論是資歷還是規(guī)模都在前幾位,應該受到重視,但是到了電視臺里面反而不如同行里面一個小輩受關注。
究其原因,才知道這位小輩是個自我營銷高手,雖說創(chuàng)業(yè)不久,但曝光率高,相比低調(diào)的傳統(tǒng)企業(yè)老板,在行業(yè)里面小資輩的知名度更高。
這還真是委屈了這位大老板,確實,企業(yè)家信奉踏實做事,靠產(chǎn)品說話沒有錯,只是在這個社交時代,那些低調(diào)的企業(yè)家往往要比懂得自我營銷的老總吃虧得多。
比如,當年陳歐一句“我為自己代言”,就為聚美優(yōu)品圈了4500W+的死忠粉,董明珠與雷軍的十年賭約,就為格力省下了近億元的公關費用。其實,企業(yè)家就是企業(yè)最大的網(wǎng)紅,你的一舉一動都可能迅速地被內(nèi)部到外部放大。有個叫CEO.COM的網(wǎng)站曾公布社交CEO報告,就顯示:
·83%的消費者認為,“網(wǎng)紅企業(yè)家”可以更好連接消費者、員工和投資人;
·77%的消費者青睞那些愛用社交媒體的CEO的企業(yè)產(chǎn)品;
·82%的消費者也表示,如果CEO使用社交媒體,他們會更信任這家公司。
也就是說,企業(yè)家的形象建設是一種越來越重要的企業(yè)軟實力。而如果想讓變現(xiàn)這種軟實力,就必須重視企業(yè)家形象建設,讓自己在社交媒體上有更大的影響力。
那么如何去塑造企業(yè)家形象呢?先給大家講下扎克伯格吧。
扎克伯格是Facebook的創(chuàng)始人,早些年他是那種放在人堆就找不見的人,特別沒有存在感。因為他嚴肅拘謹,甚至在公眾場合回答問題也會緊張到臉紅、冒冷汗。
但現(xiàn)在,你會發(fā)現(xiàn),無論是身處哪個角落、面對哪些人群,他都能侃侃而談,甚至積極活躍在各個社交網(wǎng)絡上。這背后就得益于他對自己形象認真的打造。
一方面,他對自己生活形象進行打造。你在他的社交平臺facebook上,不僅能看到他在北京街頭晨跑以及給女兒讀書的照片,甚至跟妻子散步、在家做飯的甜蜜形象都有。
另一方面,是對線上形象的管理。在他的個人帳號上,他不僅扮演著公司首席產(chǎn)品體驗官的形象,更擅長公關。比如每走訪一地,都會有大量宣傳圖片和動態(tài)。
這背后其實有著強大而專業(yè)的形象管理團隊。不僅有專業(yè)人員維護他的個人帳號,比如撰寫帖文、演講稿件,以及刪除各種不利于Facebook和其個人形象的評論;甚至還會聘請頂級攝影師跟著他的活動去拍攝,提供充分專業(yè)的素材。
所以,這才塑造了扎克伯格富有創(chuàng)新力和魅力的形象。而更重要的是,大家認可了扎克伯格的形象,也就肯定了Facebook。
我們會發(fā)現(xiàn),那些能成功打造企業(yè)家形象的,通常有3個共同點:第一點,他們本身的形象和公司要塑造的品牌印象是相統(tǒng)一的,只有這樣,才能吸引到目標人群,以獲得他們的認同與理解。當年柳傳志擔任聯(lián)想集團董事局主席時,媒體報道是“IT大佬”,后來退居聯(lián)想控股集團,轉(zhuǎn)型投資家,這時他則變成了“資本大鱷”。當然,更深入一些,還可以把自己定位成創(chuàng)新型企業(yè)家、婉約型企業(yè)家、專家型企業(yè)家……
第二點,企業(yè)家形象要“有血有肉”。也就是非常立體和豐富。
很多人可能會誤以為形象建設就等于拋頭露面,一定非要拍一組高大上的廣告大片,甚至坐豪華車、穿奢侈品來彰顯自己的高逼格。
但實際上,任正非打的另外一種風格反而引來更多的話題,比如他自己經(jīng)常拖著行李箱去乘出租車、地鐵。扎克伯格常年不變的T恤衫反而讓人津津樂道,包括他開了10年的本田汽車。
今天,消費者更期待看到真實的企業(yè)家,勇敢地展現(xiàn)真實的一面,平等的和消費者溝通交流,這樣反而會效果更好。
第三點,他們都很注重打造個性化元素。
現(xiàn)在商界里頭就有知名四人組,他們分別是不知道老婆很漂亮的劉強東、普通家庭出生馬化騰、后悔創(chuàng)立阿里巴巴的馬云、一無所有仍然在實現(xiàn)小目標的王健林。
可能每個人聽后都會哈哈一笑,誒,這就達到效果了,恰恰說明他們塑造的形象別具一格、深入人心。打造企業(yè)家形象,其實就是往自己身上一個比較明確的“貼標簽”,讓自己變得更有特點。
在品牌人格化的時代,懂得利用社交媒體去經(jīng)營好自己的形象,懂得利用個人曝光率去推動受眾對企業(yè)的關注和認可,必定會為企業(yè)創(chuàng)造無形價值。
比如進行公開演講或者參加公眾活動,張瑞敏就曾通過在哈佛演講,向商界介紹“休克魚理論”,讓“海爾”走向全世界;比如通過媒介訪談或者文章發(fā)表觀點,劉強東就有自己的公眾號。
只有用你鮮活的形象去強化受眾的印象,你的企業(yè)才能更深入人心。畢竟對于90后、00后的新生代網(wǎng)民來說,他們對一個人的接受度,往往大于對一個冰冷品牌的接受度。
當然,很重要一點是,既然我們定好了人設就要好好演下去!
說了這么多,你又是什么樣的想法?是迫不及待想成為“網(wǎng)紅”老板?還是想一如既往蒙頭做產(chǎn)品和服務?不妨投個票,讓大伙聽聽企業(yè)家群體的心聲。