文化在員工層面體現(xiàn)在什么樣的人在公司能夠成功? 成長為企業(yè)未來的接班人。員工在公司走向成功的發(fā)展路徑?而在公司層面則有了一套共同的行為準則與判斷優(yōu)先級的標準。能夠使公司持續(xù)發(fā)展與傳承。
一般包含使命、愿景、價值觀,其實還有經(jīng)營理念、管理理念,今天著重說前3個。
滴滴的使命便是:讓出行更美好。
例如:阿里成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司
包括:敬業(yè)、誠信、激情
包括:客戶第一、團隊協(xié)作
包括:擁抱變化
如果用哲學邏輯來分析,是典型的:人與自己、人與他人、人與社會(自然)
企業(yè)文化的難點痛點——價值觀考核企業(yè)文化最難得部分莫過于價值觀考核了,今天小編從外部內(nèi)部兩方面說,對內(nèi)即,員工家價值觀評定,對外常用在人員招募,候選人考察方面。
所謂國有國法家有家規(guī),文化也要有自己的規(guī)則,即要什么:如要”虛事實做”“以身作則”“言傳身教”,紅燈是什么:沒有CEO和核心團隊真正相信和共同遵守, 沒有核心價值觀的牽引, 企業(yè)文化是無法形成的。
工作目標和價值觀權需要設計重,得分中高分和低分均需要舉出案例說明。例如均分為5分,則5分不需要任何說明,如高于5分或者低于5分,均需要附案例說明,即誰打分誰作證。
2、面試中的價值觀考核問題
面試中HR常用提問情景模擬的方式判定候選人是否符合價值觀,小編分享某互聯(lián)網(wǎng)的問題庫,其實很多問題是沒有標準答案,重點是洞悉答案背后的思考方式、價值觀、心智模式。以下案例分享僅僅為引發(fā)大家思考,切勿生搬硬套,拿來主義。
(1)客戶第一
---此問題主要發(fā)掘候選人是否能意識到,為客戶帶來價值,才是自己生存的根本;而價值的的定義可以很多元,但終歸是為客戶提供服務。
(2)團隊合作
---如果有,則進一步詢問細節(jié),判斷候選人與人合作的能力,重點詢問在合作不順暢的時候,他是如何做的。
(3)擁抱變化
---這個問題也屬于壓力問題,接受自己不喜歡的人幫助,比幫助不喜歡的人更說明胸懷。
(4)激情
Q請問你覺得一個人工作的目的是什么?
---說出:熱愛、獲得成就感、成長、等任何一條都能算合格;后面可以繼續(xù)追問候選人是否在目前的工作中獲得了以上繼續(xù)判斷。