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11月15日，以"Feng勢不可擋"為主題的"品牌主場 2018鳳凰網營銷趨勢大會"·廣州場在廣州文華東方酒店隆重召開。鳳凰網副總裁池小燕以"新時代 新勢能"為主題，向現場嘉賓分享了在"大數據"、"精準算法"等技術手段讓營銷變得看似越來越"精明"的時代下，鳳凰網對營銷的探索與反思。她在分享中提出了"品牌 '化TA為友'，營銷'因善而變'"的理念，并正式推出了旨在和品牌一道講好品牌故事、展現品牌友善的"鳳凰品牌主場"。 

"精明"營銷：離用戶更近還是更遠？

回望過去十年，市場營銷人員會花幾個月的時間做市場調查和消費者洞察，從而產出一個"Big Idea"。而現在大數據、人工智能、用戶畫像可以便捷高效的讓我們看到目標用戶在哪兒，他們的痛點是什么，他們對品牌的喜好是什么，同時還可以幫我們精準的把廣告推送到目標受眾面前。AI、VR、AR等技術手段的高速發展，讓我們似乎可以看到一個充滿想象力的美好場景：廣告變得越來越精確、精準，甚至精明。

事實真的如此么？今年夏天寶潔發布了一條消息：他們嘗試在一個季度內削減了1億美元經他們評估屬于虛假流量的廣告預算，最終業績卻沒有受到影響。所以他們認為這1個億的廣告投放中的絕大部分廣告數據是虛假的！同時在不久之前，國家對微信刷量工具進行整頓后，我們發現，微信公眾號的閱讀量減少了90%。在繁榮的數據背后，我們看到更多的是虛假。

數據正在為我們構建一個黑箱子，這個黑箱子讓營銷人無法觸及，就連技術人員都不知道里面到底在進行怎樣的運算。我們經常會很高興的跟老板匯報，這次營銷又觸達了幾億的目標用戶，有多少公眾號做了分發，文章被分享了幾千次，獲得上億的點贊……但我們心知肚明，在這些點贊的背后，品牌真的被交口稱贊了么？在這些觸達背后，廣告消費者真的被廣告內容觸動了么？那些分發背后真的獲得用戶主動分享了嗎？

 越來越多的技術工具，讓我們的營銷變得越來越精明，但似乎又離用戶越來越遠。面對越來越冷漠的目標用戶，我們該怎么辦？

化TA為友 因善而變：善意營銷實現共贏

10月16日至10月31日，鳳凰網公益頻道聯合鳳凰新聞客戶端、中國婦女發展基金會、愛心企業貝因美特別推出"為超仁媽媽點贊"公益活動，助力女性公益事業。活動篩選了20位媽媽公益人，網友通過在活動頁面可以為她們的公益項目"點贊"，鳳凰網和貝因美根據點贊情況進行捐款，四方聯手踐行"友善的力量"。

此次公益合作，不但為"超仁媽媽"們帶來了切實的巨大幫助，也為品牌帶來了極大的聲譽；與此同時我們也驚喜的發現，在活動期間鳳凰新聞客戶端的用戶量和互動量也都取得了高速增長，真正實現了四方共贏。而之所以取得這樣的成績，正是因為在這樣的一個品牌活動中，鳳凰網是基于善意的初衷而構建的品牌行動。只有回歸用戶本身，想其所想，及其所及，把用戶當成朋友，用有趣的創意、精彩的故事，真正的價值去打動用戶才能得到他們最真誠的反饋。如果能因善念出發，構建一場為社會、為人人的活動，用戶才能更愿意去分享，品牌也更容易獲得發自內心的稱贊。

在別人還在講"精明營銷"的時候，鳳凰網獨創性的提出"化TA為友，因善而變"。TA是冷冰冰的，但人是有溫度的，如果品牌在營銷的過程中不再用單純的數字衡量效果，而是因為善念做一場營銷活動，或許會有新的發現和收獲。

世界進入中國時間：如何講好中國故事？

在企業建立品牌的同時，國家同樣需要品牌建設。2016年下半年，網絡上瘋傳了一組以沒有大陸游客為噱頭的，臺灣針對日本旅游的宣傳片組圖，這組圖片強調了沒有中國人的臺灣更適合旅游，頓時在互聯網上引發國人的聲討。拋開信息來源的真實度看，其實這種情況確實屢見不鮮，我們經常可以在國外看到用中文提示各種針對中國人、甚至有侮辱性的言論。為什么中國經濟得到了高速發展，中國的消費者擁有最強的消費力，卻依然遭受此等待遇？

在今年的十九大報告中，習近平總書記旗幟鮮明的強調中國要構建人類命運共同體，推動形成中國全面開放的新格局。美國、德國的雜志封面也首次用中文、拼音發布了"中國贏了""醒來"等命題，在這些主流媒體中，可以讀出他們對中國發展的猶豫、甚至恐懼，為什么我們借助"一帶一路"輸出更多中國智慧的同時，還受到了這么多的不理解？

打造"鳳凰品牌主場"：與品牌一起講好中國故事

我們需要讓世界對中國以及中國品牌的疑慮轉為尊重，講好中國故事是這個時代的共同使命。小到一個企業品牌，大到一個國家，都需要講好我們的故事，需要向世界傳遞我們的善意。因此鳳凰網為合作伙伴搭建了"鳳凰品牌主場"：我們已經發布了一批、并且會持續發布一些可以為品牌賦能的項目；會為優秀的品牌做優質的資源配置；會做品牌評選和品牌白皮書報告，加快全球消費者對中國品牌的理解和認識；更重要的是，2018年的戛納國際創意節期間，鳳凰網將聯合戛納組委會為中國CMO第一次開班，啟動"CMO國際班"項目，并將這個計劃持續運行。在未來三到五年時間，鳳凰網希望和中國的CMO一起面向全球的消費市場，在"一帶一路"大背景下講好中國故事和品牌故事。

"肯取勢者可為人先，能謀勢者必有所成"，未來，鳳凰網希望攜品牌一起，用善意實現更大的營銷突破，共同創造更大的輝煌。