導(dǎo)致員工頻繁流失的六種行為
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發(fā)表時(shí)間:2018/2/22??
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人員頻繁流動(dòng)對(duì)于公司的負(fù)面影響很大,聘請(qǐng)一名新員工的成本大約是這一崗位年薪的 20%,部分員工在求職的時(shí)候也會(huì)觀察公司結(jié)構(gòu),是否有工作多年的老員工,以此了解公司工作氛圍和環(huán)境是否能夠留得住人。除了一些不可抗力導(dǎo)致的員工離職之外,大多數(shù)時(shí)候員工離職的原因在于上司和管理層。ProofHub 營銷經(jīng)理 Vartika 在本文中對(duì)于可能促使員工離職的管理層行為進(jìn)行了探討和分析,想要留住員工,那就規(guī)避這幾種做法。
“我們團(tuán)隊(duì)又有一名成員沒有給出任何理由就離職了。”說這話的是 Rancy,她正在向我訴苦,因?yàn)橐粋€(gè)月內(nèi)她的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)已經(jīng)丟失了三員大將。我和 Rancy 是在我們的第一份工作中認(rèn)識(shí)的,我們一起開創(chuàng)事業(yè),我作為營銷專業(yè)人員,而她則是作家。之后,Rancy 成功地經(jīng)營起了一家內(nèi)容營銷公司。但是最近,她的公司情況卻不太好。她頻繁的流失員工,卻找不到任何理由。這件事讓我產(chǎn)生了寫一篇文章與大家分享這一問題的想法。
逆著員工的意愿,總是想改變他們
作為管理層,最糟糕的一種情況莫過于你想去改變某位員工的工作方式和風(fēng)格。每個(gè)人都有自己的個(gè)人喜好和工作作風(fēng),這是他們性格的一部分。并不是每一個(gè)人都是活躍、外向型人格。如果管理層不了解員工的性格類型和特征,而總是試圖讓他們變成另外的風(fēng)格,那就相當(dāng)于是在他們心中埋下了想要離開團(tuán)隊(duì)的一顆種子。
對(duì)每一層級(jí)都進(jìn)行微觀管理,什么都要插手
對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行微觀管理的領(lǐng)導(dǎo)層也會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)人員流失。其實(shí),既然你已經(jīng)根據(jù)自己的專業(yè)判斷雇用了這名員工,那你就應(yīng)該給予他們充分的自由,讓他們將自己的專業(yè)技能發(fā)揮出來,表現(xiàn)出他們最好的做事能力。對(duì)每一層級(jí)的員工都進(jìn)行微觀管理只會(huì)讓他們產(chǎn)生你根本就不信任他們的想法。而你不相信他們的能力會(huì)成為導(dǎo)致他們離開團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要原因,他們會(huì)想從一個(gè)不被信任的地方換到一個(gè)自己的能力得到信任和珍視的地方。
對(duì)員工的想法充耳不聞
繼上兩條,在員工的心中埋下了想要離開團(tuán)隊(duì)這一想法的種子之后,接下來會(huì)澆灌這顆種子生根發(fā)芽的做法就是對(duì)他們的想法充耳不聞,這樣就相當(dāng)于是在進(jìn)一步刺激員工想要離開的想法。自己的想法不被重視,自己的聲音不被聆聽,沒有員工會(huì)喜歡這樣的工作氛圍。這也恰恰是讓員工對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去興趣的第三個(gè)階段,在這一狀況的刺激下,他們會(huì)想去尋找更好的工作機(jī)會(huì)。
沒有對(duì)員工的工作成果進(jìn)行認(rèn)可或鼓勵(lì)
要想讓員工繼續(xù)留在公司,最好的做法就是贊賞他們所作的工作。但是,在這里,我們談?wù)摰氖菃T工離開團(tuán)隊(duì)的場(chǎng)景,因此,也就是說,這些員工的努力并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可和贊賞。無論是員工的工作成果超出預(yù)期,還是他們幫助其他團(tuán)隊(duì)成員的善舉,領(lǐng)導(dǎo)層都沒有將這些努力看在眼里,都沒有進(jìn)行相應(yīng)的鼓勵(lì)和贊賞。在這樣的做法下,可以說你想讓員工離開團(tuán)隊(duì)的努力絕對(duì)會(huì)實(shí)現(xiàn)效果最大化。
在公眾場(chǎng)合批評(píng)員工
如果你是要想盡辦法激怒團(tuán)隊(duì)成員,讓他離開團(tuán)隊(duì),那下一件事就是在公開場(chǎng)合批評(píng)他們,完全不要給予他們贊賞和鼓勵(lì)。如果你這樣做了,無論是有意還是無意,那恭喜你,在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員流失這門課程上,你已經(jīng)處于高水平成績。現(xiàn)在,你只需要再多做幾步,就可以成為專業(yè)人士了。
不給他們成長的機(jī)會(huì)
對(duì)于員工的努力和他們對(duì)你業(yè)務(wù)上的幫助選擇忽視之后,接下來你可以做的就是剝奪他們的一切成長機(jī)會(huì)。為他們安排過量的工作,讓他們?cè)诠ぷ髦袥]有一絲喘息的機(jī)會(huì),最終你就可以將他們扼殺在萌芽狀態(tài)。這樣,距他們離你而去的日子可以說又近了許多。 雇用人才是一門藝術(shù),人員流失也是一門藝術(shù)
員工選擇離開其實(shí)并不是離開這個(gè)公司,而是離開他們的上司和管理層。這是事實(shí),經(jīng)理層相當(dāng)于是胸骨,團(tuán)隊(duì)成員就是圍繞胸骨的肋骨,形成一個(gè)共同保護(hù)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)。如果經(jīng)理層有上述所提到的任何行為,那就相當(dāng)于開始迫使員工離開,尋找更好的下家。