經濟全球化趨勢正在讓美妝行業的競爭變得愈演愈烈。隨著信息壁壘的消除,消費者變得越來越眾口難調。掌握能夠精準觸達消費者的數據和技術,能否成為美妝品牌把握市場的良方?
作為擁有百年歷史的美妝行業巨頭歐萊雅集團,也正在全球互聯網浪潮中積極探尋美妝行業數字化營銷的新途徑。早在2011年,歐萊雅即開始與互聯網巨頭騰訊展開合作,并在兩年前開始簽訂聯合發展計劃(JBP)協議,大膽開拓數字化營銷方式的新路。9月12日,雙方召開以“MarTech賦能品牌之美(Inspire Beauty with MarTech)”為主題的JBP簽署合作會議,提升戰略合作層級,同時宣布啟動品牌數據中心。包括歐萊雅(中國)集團CEO Stephane Rinderknech,騰訊公司首席運營官任宇昕在內的數位雙方高層悉數到場。
雙方高層出席JBP簽署合作會議
Stephane Rinderknech先生在評價雙方合作時講到:“歐萊雅是全球最早一批嘗試數字營銷的美妝品牌,和騰訊的合作將是歐萊雅在全球品牌創新嘗試之初,在中國市場的一次試水。我們希望可以在騰訊的協助下,成為100%數字化品牌,希望更多的通過新媒體和消費者進行交流,同時提高來自電商的收入。”
騰訊公司網絡媒體事業群廣告大客戶部總經理翁詩雅(Sophia Ong)女士提到,在剛剛結束的智慧峰會上,騰訊提出了ONE Tencent營銷解決方案,即整合全騰訊營銷平臺優勢賦能品牌營銷,打通營銷全鏈路,打造融合、共生的營銷生態。“今年是騰訊與歐萊雅JBP合作的第三年,我們將會把此次合作做為ONE Tencent這一主張的重要落地,通過ONE Tencent賦能美妝行業,釋放營銷勢能。”
利用騰訊的全平臺和數據優勢,此次合作中騰訊運用行業熱議的MarTech技術,強勢推出為歐萊雅量身打造的品牌數據中心。在嘗試騰訊DMP精準投放的基礎上,歐萊雅期望擴大數據應用范圍,依托騰訊社交與周邊大數據能力,以共建品牌數據中心的方式賦能歐萊雅營銷,實現投放更加精準、更有效率、更可追蹤的三大目標。
詳細來說,品牌數據中心將幫助歐萊雅從TA濃度提升到社交潛客拉新方面,不斷提升轉化;同時,利用品牌數據中心的歷史數據分析能力及歸因算法,實現模擬投放和數據驗證,快速有效地優選TA與資源,提升投放效率;更可追蹤則意味著在投放過程中基于數據經驗實現實時的重定向,優化 TA 標簽和動態廣告素材。
隨著品牌數據中心的成功推出,騰訊推出Inter-Trace全鏈路數據營銷工具。做為ONE Tencent賦能產業的創新解決方案之一,Inter-Trace全鏈路數據營銷工具集合騰訊在內容、數據和技術方面的核心優勢,打通營銷謀劃、溝通和追蹤三個維度,全鏈幫助廣告主提供全維度數據支持,為不同行業的客戶提供定制化的品牌營銷解決方案。
歐萊雅在數字營銷領域的探索足以證明其已成為最重視數字營銷的企業之一。不僅如此,歐萊雅還以前瞻性的視野和實踐做出了行業表率。歐萊雅(中國)集團媒介總監MichaelZhang在會議上談到:“在重視數字媒體廣告投入的同時,對于如何在公平透明的環境里做好品牌建設無疑是當下廣告主最關注的問題之一。在歐萊雅與騰訊過往的JBP合作中,反虛假流量一直是重要組成部分。我們希望通過雙方的共同努力,走出一條數據更加真實、合作更加透明、環境更加公平的品牌良性發展之路。”
在互聯網+美妝浪潮中,兩大行業巨頭歐萊雅和騰訊的合作無疑將在中國技術與數據發展的風口浪尖引領行業突破更多可能,激蕩起技術與美妝碰撞的更多火花。
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