品牌憑“顏值”征服用戶是否靠譜?
品牌
發表時間:2017/12/28??
品牌
發表時間:2017/12/28??
視覺文化時代的來臨,令“顏值即正義”的呼聲大行其道。對于品牌而言,想憑“賣相”征服商業世界是否靠譜?
最近,我在Instagram上發現了一款高顏產品,CLR CFF公司生產的無色冷萃咖啡。簡單高冷的設計,加上最近大熱的改色風,即使是一個對咖啡若即若離的人,我在看到的瞬間也萌生了找人代購的沖動。不為別的,就沖著它區隔于傳統咖啡的“高顏值”,不論是顏色還是包裝上的突破。
消費在升級,當基本的功能需求已經被過分滿足時,消費者便會從情感面向找尋“怦然一刻”。竊以為,“顏值”是品牌的第一名片,引導消費者對品牌的第一印象,很多時候也可以是改變消費者對品牌怦然一刻的切入點。
當下,國內經濟的高速運轉使得人們渴望在浮躁的環境里找到一份簡單和平靜。冷顏值 ——“性冷淡風”孕育而生。談起這一風格的始祖,也許腦海中迸出的第一個品牌便是無印良品。日系風的歲月靜好,不論是跨入線下零售店的第一步,還是在Ins上欣賞一組精心擺拍的文具、家局布置圖片,都能讓人回歸自然和平靜。無印良品利用“無印”(無品牌)、“良品”(優質產品)挑戰品牌的真正價值, “拒絕虛無的品牌崇拜、直抵生活的本質”。
“Less is More”是無印良品對顏值的最高追求
性冷淡風在無印良品上的成功,以及這一“冷顏值“在米家有品、網易嚴選、吉野家等等諸多品牌中的蔓延和升級,在經濟和物質過于浮夸的年代,瞬間直擊消費者渴望簡約、樸素、舒適的痛點,所謂“怦然一刻”。
不少老品牌也以顏值的升級作為賣點吸引了大量關注,同時滿足了消費者對品牌的功能和情感升級需求。
新華書店在很多80前消費者中的印象莫過于“正兒八經”“中規中矩“的標準國營范兒。如果把它擬人化,大約是一個穿著灰色老款西裝、戴眼鏡、一手拿書、站姿板正的中年大叔。昏暗的燈光、擁擠的陳列、虛無的閱讀區、簡單的銷售模式,對于很多年輕消費者來說毫無吸引點,簡直想把它直接推給《夢想改造家》。迫于電子書對于傳統紙質書市場的擠壓,新華書店急需轉型。
品牌利用幾家門店作為試點,綜合了當下時髦的元素,新華書店借助對“顏值“的重塑提升了品牌質感,一改往日單調乏味的形象:原木小清新設計、靜謐開闊的閱讀區、新僻的文創區和咖啡區,完美詮釋了閱讀+所需的“慢時光”。閱讀、思考、沉浸在咖啡的香氣里,或許能待上一整天。
除了借助產品,品牌也常常以顏值作為切入點改變消費者對品牌的固有印象,使得老化的品牌“返老還童”。肯德基就是一個典型的成功案例:在2016年4月以前,“山德士上校”作為肯德基在全球范圍內的代言人,陪伴很多人走過了童年、少年、青年甚至到了中年,但也從側面反映了品牌的老化。上校的美味炸雞秘方對于互聯網時代中成長、獵奇心強的年輕受眾不再具備吸引力。對他們來說,與“新”相關才值得關注。于是,肯德基請來了鹿晗,把他塑造成了年輕活力的“鹿上校”,高顏值的小鮮肉不僅助力品牌形象年輕化,還借助了其在娛樂圈的影響力,大波圈粉,贏得了無數迷妹迷弟爭相擁護,宣傳的數款新品也都獲得了熱議。
2017年7月底,繼鹿晗之后,K記代言人戰隊又迎來了TF Boys,借助三小只的高顏值,肯德基品牌形象進一步年輕化,從而吸引一大波親媽粉女友粉團飯兒以及更為年輕的消費群體。
消費者在社交網絡分享的品牌和產品,從某種程度上替代文字反映了消費者本人的生活方式和興趣愛好,同時也成為他們進行溝通互動的載體。對于目標群體來說,這類產品正符合他們喜愛和追求的生活方式,與自身標簽適配,顯得時尚、有品質,因此消費者愿意主動進行展示、分享和擴散。
魔都的消費者們似乎對網紅產品始終保持高度熱情,喜茶的爆火、肯德基粉紅可樂的驚艷,引來多少爭相購買。或許,排2個小時的隊并不是因為產品本身,都只是為了在社交網絡里Po出“我和高顏值網紅品牌終于相遇的瞬間”。
你不得不承認,這是一個看“顏值”的時代。
不論對人還對物,“高顏值”在短期內依舊是品牌升級、圈粉、擴散的利器之一。