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大數據和人工智能技術成為品牌營銷的新引擎

品牌 發表時間:2018/6/5 9:16:27??作者:vvdvv??

品牌 發表時間:2018/6/5 9:16:27??作者:vvdvv??

隨著大數據和人工智能技術的蓬勃發展,品牌營銷迎來了前所未有的變革期。數據管理與應用,升級為品牌營銷新引擎。

數據驅動營銷的時代已到來,品牌也都在著手將 數據資產累計和轉化為品牌最重要的資產,渴望用數據和技術去指導商業決策,提升營銷效力。然而,雖然意識到了 數據資產的重要性,但在實踐操作中,真正能把 數據資產進行全方位開發并充分利用的廣告主,寥寥無幾。 

數據資產利用現狀:大多數仍停留在“數據找人”階段

目前來看,較多的廣告主對 數據資產的利用,只是停留在精準定向工具的層面。

品牌通過引入自有第一方數據,再融合一些媒體以及第三方獨立數據供應商提供的數據,建立一個專屬自己的DMP數據平臺,為廣告投放提供人群標簽,進行受眾精準定向,并通過投放數據建立用戶畫像,進行人群標簽的管理以及再投放。

數據精準很重要,通過數據“找對人”是營銷的第一步。不過,僅僅“找對人”,廣告主也不一定能夠實現從打通數據到品牌人群有效溝通、轉化的營銷閉環,形成品牌 數據資產。

為什么品牌人群資產開發和利用效率不高?


廣告主對數據和人群資產的開發利用率不高,很大程度上不是理念和想法跟不上,而是“心有余而力不足”,沒有足夠的數據累積、技術算法以及產品化能力。

一些中小品牌甚至至今仍沒有品牌數據管理系統,想要建立品牌自有數據管理系統,首先要面對的就是資金、時間、精力等問題。自建過程漫長,而且費時費力。

數據的豐富度和量級,也是一個問題。僅僅是通過第三方數據提供的按需求定義的“泛數據”并不能直接建立品牌人群資產,核心數據需要經過真正的投放、實踐、評估、清洗、優化、整合等一系列營銷行為,把“泛數據”進行過濾、篩選、洗滌,從而找到最核心有效的數據進行累計。

數據樣本的新鮮度,也是非常重要的一個環節。畢竟,用戶需求的變化是實時的,如果廣告主用一月前的數據洞察和結論,去支持當下的投放決策,效率之低可想而知。很可能用戶的需求已經有所調整,廣告主的預算就白白浪費了。

此外,每一次廣告投放,廣告主通常只能獲得當次的數據報表,再自行與以往投放數據進行匹配、整理,萬一匹配失誤,滿盤皆輸。無法系統性的累積沉淀和可持續利用的人群 數據資產,這顯然不利于品牌對人群的長期經營以及營銷策略的長效優化。

在數據有效性的衡量上,大多數廣告主選用的維度相對傳統,仍是一些常規的曝光、點擊、轉化和留存等數據,但品牌資產的衡量不是單單通過這些指標來看的,也需要考慮現在階段的品牌輿情、行業數據、用戶對品牌的認知度、興趣度等多方面因素,從而更清晰地反映品牌人群情況的全貌,讓營銷更有效。

品牌人群資產賦能:從“找到對的人”到“講對好故事”

一些廣告主已經遇到了這個問題,雖然用數據“找到對的人”,但廣告效果仍然不如意。

問題的癥結就在于,品牌要想進入用戶心智,通過數據“找到對的人”還不夠,還需要“講對好故事”,用目標人群能夠接受的素材、內容和方式,去做立體化溝通,快速有效地建立用戶和品牌間的聯系。這些步驟,都可以為品牌 數據資產賦能,提升每一次決策的效率。

因此,品牌 數據資產更可貴的價值在于,真正“以人為本”,把 數據資產轉化為品牌人群資產,通過品牌人群資產的構建、沉淀與經營,去促進品牌營銷全鏈路的升級,從用戶洞察、策略管理、廣告投放、到效果評估、投后歸因,每一步都做到有理所依、有據可循,最大化釋放和利用數據的價值,全方位賦能營銷決策,升級營銷ROI。

品牌如何快速建立品牌人群資產,全流程賦能商業決策?

那么,廣告主如何才能有效快速地把 數據資產變為品牌人群資產,制定有效的商業策略?

從廣告主層面看,有了可視化的品牌人群資產,品牌能夠實時對目標用戶進行追蹤,及時根據用戶狀態與偏好變化,更具針對性、科學性、規范化地去與人群做溝通與交互,去優化營銷策略。品牌人群資產變得可評估、可運營、可積累、可沉淀,也有助于品牌與用戶建立長久的穩固關系,長效經營,以用戶為導向,追求用戶價值最大化,全面管理用戶生命周期。通過品牌人群資產,為品牌營銷賦能,升級決策力與增長力。

從行業層面看,品牌人群資產概念的提出,解答了一個困擾全行業已久的問題:都知道數據和算法驅動營銷的重要性,但實操層面具體落腳點應該在哪兒?在眼花繚亂的概念下,品牌人群資產可以說是一種返璞歸真,數字資產的本質是人群資產,人永遠是數據和營銷的核心,讓數據和營銷真正回歸到人。

Big data環境下,品牌人群資產是品牌數據管理的核心要義,是數據與算法驅動營銷的落腳點。品牌需要用心、長效去經營品牌人群資產,激發人群數據能量的全面釋放,才能與用戶更好地在一起,更高效準確地做出商業決策。率先把品牌人群資產轉化為持久戰略優勢的企業,能夠領跑一步,更快速找到更多商業機會以及實現商業回報升級。


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    漢慕會展(上海)有限公司隸屬勵展國際博覽的全資子公司主要負責亞洲區展覽及會議組織、策劃、主辦和承辦各類國際性大型展覽會、博覽會、學術交流等活動的專業會展單位。

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    panwenfu

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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

    2019-11-12 加入 上海
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