大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者找到人以后,又會面臨一個(gè)新問題——如何留住人?對于這個(gè)問題,我認(rèn)為需要做好以下四點(diǎn):
1)打造利益共同體
有競爭力的報(bào)酬并不等于重金、高薪,我當(dāng)時(shí)定了一套組合方案,邀請人才加入的時(shí)候會給三個(gè)選擇條件,他們可以隨便選擇:
第一,你可以選擇和跨國公司一樣的報(bào)酬;
第二,你可以選擇2/3的報(bào)酬,然后拿一部分期權(quán);
第三,你可以選擇1/3的報(bào)酬,然后拿更多的期權(quán)。
實(shí)際情況是:少部分人選擇了第一種和第三種的工資形式,大部分人選擇了第二種,小米工資「2/3的報(bào)酬」也是不低的數(shù)字,足夠員工照顧生活,因?yàn)樗麄兂钟衅跈?quán),也非常樂意與公司一起奮斗,共同成長,戰(zhàn)斗力也會很足。
另外,小米初期的員工,每個(gè)都投了錢,大家是真正破釜沉舟地愿意去參與創(chuàng)業(yè)。所以當(dāng)時(shí)我每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,因?yàn)槊總€(gè)員工都可以到我辦公室來問公司辦得怎么樣了?但也因?yàn)檫@樣,大家花自己錢的感覺是不一樣的,不愿意看到自己的錢打水漂了。
2)將培養(yǎng)真正落到實(shí)處
我們努力去營造一個(gè)中高端人才的環(huán)境,將培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合。創(chuàng)業(yè)公司都清楚人才的重要性,所以都很重視內(nèi)部培訓(xùn)和提升,但又往往都做不好。
我覺得主要問題是沒有設(shè)置專項(xiàng)的培訓(xùn)費(fèi)。沒有費(fèi)用預(yù)算,人力資源部不會當(dāng)成專門的事情來做,也沒有辦法引進(jìn)好的講師和好的課程。落實(shí)培訓(xùn)工作,必須有專門的預(yù)算和專人負(fù)責(zé)。唯有如此,才能保證企業(yè)有出色的執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
3)用人要懂得包容
企業(yè)在發(fā)展的過程中,你會發(fā)現(xiàn),你追求的目標(biāo)比你現(xiàn)在的能力總是要高一些,很多崗位的人都不合適,同時(shí)又付不起很高的價(jià)錢來請人,只好呈現(xiàn)「小馬拉大車」的狀態(tài)。
我本人最開始是做技術(shù)的,轉(zhuǎn)換成管理者的過程之中,自己最大的一個(gè)挑戰(zhàn)就是如何學(xué)會寬容。在你的眼光看來,這個(gè)人一看上去就是不合適的,但你要容忍他現(xiàn)在的能力和他身上一些不完美的東西,然后告訴他應(yīng)該達(dá)到什么樣的高度,再通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)幫助他提升能力。
對于一家初創(chuàng)公司而言,暴露出來的問題會特別多,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也容易不夠自信,這時(shí)候管理者應(yīng)該要拿著放大鏡去尋找優(yōu)點(diǎn)才行,這樣能讓他們逐步建立起信心。但我不是說要容忍缺點(diǎn),而是說在初期的時(shí)候要放大優(yōu)點(diǎn),不能讓公司散發(fā)出太多的悲觀情緒。
4)要能取信于團(tuán)隊(duì)
在創(chuàng)業(yè)初期,很多創(chuàng)始人會將公司當(dāng)成自己的財(cái)產(chǎn)。比如我個(gè)人想去海南玩一趟,是否屬休假?是否應(yīng)該從公司報(bào)銷?這樣的事情,我相信很多創(chuàng)業(yè)者都會碰到。
在這點(diǎn)上,我當(dāng)時(shí)給自己定了一個(gè)原則,只要分不清楚,就一定算自己的。我曾經(jīng)舉過一個(gè)例子,比如你請朋友吃飯,和這個(gè)朋友未來可能有合作,因?yàn)橥袊暮献鞫际菑呐笥炎钕乳_始的,這時(shí)候這筆費(fèi)用算個(gè)人的還是算公司的?我當(dāng)時(shí)給自己定的原則,就算個(gè)人的。
如果你總是想占公司的便宜,長此以往,這將得不到團(tuán)隊(duì)、合作伙伴和股東的信任,你們也很難會再有合作。