隨著互聯網+餐飲的深入發展,消費者已逐漸習慣通過線上渠道進行消費決策,在線下進行體驗,對餐飲消費的便利性、個性化需求也與日俱增。新餐飲時代,餐飲品牌也正在重新調整經營策略,尋求更加精準的營銷場景。互聯網平臺成為各大餐飲品牌爭搶的營銷陣地。日前,美團點評聯動知名餐飲品牌共同打造“超級品牌日”,通過雙方戰略級資源的投入,為用戶提供優惠福利的同時,強化品牌的認知度和好感度,助力餐飲品牌營銷升級。
據悉,“超級品牌日”活動每周上線一期,每期會有一個超級品牌參與其中。活動期間,美團點評會投入美團、大眾點評兩大平臺的優質資源(包括開屏、頂通、美食彈屏、push等),并有專業的團隊為品牌客戶定制營銷解決方案。目前,參與合作的有漢堡王、哈根達斯、太平洋咖啡、必勝客等知名餐飲品牌。
美團點評相關負責人介紹,“超級品牌日”能夠搭建品牌與消費者深度互動的橋梁,希望攜手餐飲品牌共建一個讓消費者真正有感知的品牌陣地。通過制造熱點、快速引爆關注,在短時間內觸達目標受眾,提升品牌認知度和好感度。而最終將用戶沉淀下來,幫助餐飲品牌更好地進行品牌建設。
以漢堡王為例,2018年4月,漢堡王在美團和大眾點評雙平臺推出“當紅‘堡”款”為主題的超級品牌日活動。預熱期間,通過超值團單、全場通用紅包發放等形式強勢調動C端用戶熱情,品牌日當天更是放出“1元秒殺”、“新品獨家優惠”、“下單抽獎”等大招,掀起了一場平臺、品牌、用戶聯動的狂歡派對。活動期間的品牌曝光量達到1.48億次,“超級品牌日”當天的交易更是沖到峰值。
在哈根達斯“蜜桃派對”主題活動期間,專享紅包、新品抵用券、咖啡專區每日購、9.9元秒殺等活動福利輪番上陣,參與活動直營店超過300家,覆蓋全國51個城市;太平洋咖啡“美一杯 太有茶滋味”的主題活動期間,除了線上發福利外,品牌還在線下門店進行物料展示和宣傳,品牌官方微信、官方微博也進行了配合傳播;8月份剛剛結束的必勝客超級品牌日的主題則更加簡單直接,五折人氣套餐、量販囤貨、9元秒殺限時購等海量福利密集釋放。
“超極品牌日”活動期間,哈根達斯的品牌曝光量達7500萬,訪問和搜索次數明顯增加,兩項數據均達到峰值,銷量環比活動前增加652%,同比2017年增加681%;太平洋咖啡的曝光量將近6000萬,品牌熱度和交易持續攀升,訪購率超越平日數值;必勝客有了超過1億次的品牌曝光,門店訪問數環比提升124%,品牌搜索數環比提升26%,拉新、喚活人數超過5.7萬。
數據顯示,截至2018年上半年的前十二個月,美團年度交易用戶總數達3.57億人,每位交易用戶平均每年交易筆數達21.4筆,在線活躍商家數為510萬。作為中國領先的生活服務電子商務平臺,在餐飲領域,美團點評一直致力于用科技和創新助力餐飲行業發展,做商家全生命周期的合作伙伴。在餐飲商家的線上營銷運營方面,美團點評提供了一體化的解決方案,包括立體營銷支持、運營體驗優化、會員增長管理等。立體營銷支持是圍繞品牌、門店、產品進行線上營銷升級,引流生意增長;運營體驗優化是通過門店線上線下的融合、協同打通,全面優化用戶的門店消費體驗,提升門店運營效率;會員增長管理,則是通過會員畫像數據分析、會員精準營銷等,幫助品牌搭建會員體系,并進行增長管理。
業內人士認為,美團點評以“吃”為核心業務,輻射吃喝玩樂等生活服務領域。對于餐飲品牌而言,美團點評所覆蓋的場景和人群無疑是最為契合的。其超級平臺的優勢能夠幫助品牌實現最大范圍的品牌曝光和用戶觸達。