今天要講的話題,是創業。創業不是個新話題,伴隨著“大眾創業,萬眾創新”浪潮的掀起,一些小伙伴已經走在了創業的路上,還有一些小伙伴也躍躍欲試。西漢劉向《戰國策·秦策五·謂秦王》中道:“詩云:‘行百里者半于九十。’此言末路之難也。”這句話也可以用來形容創業的艱辛。要知道從當你決定創業的那一刻起,今后的路注定不會輕松自在。
那么,怎樣才能夠在這條荊棘密布、暗礁叢生的路途上,扶搖直上九萬里,感悟到幸福和美好呢?
2004年10月16日,我和我的創業團隊,在北京市海淀區知春路的一間民居樓里邊,創建了新航道。創業維艱,篳路藍縷,經過十幾年持續的艱苦奮斗,從0到1,新航道已成為中國英語教育培訓領域的兩大機構之一。
這番創業過程,披荊斬棘、櫛風沐雨,絕不是一帆風順的,但對我來說,卻是一次美的征程,我從中體會到了美好,獲得了幸福。
作為過來人,今天,胡老師要向你們分享5個創業的“法寶”。
法寶一:聚焦戰略
聚焦,是一個物理學名詞,當一束光匯聚于同一個點,也就能夠呈現出漂亮的圖像。足以見得,聚焦的能量有多大。所以對于創業者來說,第一點,也是最根本的一點,大家一定要懂得聚焦的重要性。換句話說,就是要對自己有個明確的定位,要清楚地了解:我是誰。
華為創始人任正非先生,并發表了一篇名為《“28年只對準一個城墻口沖鋒”——與任正非面對面》的專訪稿。華為的這個城墻口就是通信領域。按照華為的實力,絕對也可以玩一玩新零售、金融、房地產,但是它只對一個城墻口沖鋒。我相信,華為之所以能夠成為當代商業史上的傳奇,很大程度上就是得益于聚焦的力量。
以我們英語教育培訓界為例,根據官方的數據統計,全國有大大小小超過50000家英語教育培訓機構,專門針對出國留學領域的機構也有上千家。就英語教育培訓領域來說,各種各樣的品類應該不少于100個。僅就出國留學領域而言,除去非英語國家,也依然蘊藏著一個巨大的、無限的市場。新航道在創業初期,曾走過一段彎路:我們的產品包含了小學英語、初中英語、高中英語、四六級、考研英語等各個方向,想要囊括英語教育的很多方面。然而后來我們發現,這是一個錯誤的決定。
很多時候,決定不做什么比決定做什么更重要。這個世界上,機會太多,誘惑太多,陷阱太多,很多人都感到無所適從,甚至迷失方向、丟掉自己、忘記初心。所以后來我們痛定思痛,明白了一個道理,在創業的時候,我們應該打造出自己的尖刀產品。只有發揮一根針(一根筋)的力量,有一股子傻勁兒,方能把一件事情做成。
法寶二:差異化競爭
我們常說,每個人都是獨一無二的存在,都擁有與眾不同的特點。很多90后、00后的小伙伴們也主張追求自我,想要做一個有個性的人。實際上,在創業的過程中,同樣應該有這樣的追求,要注重差異化。也就是說,一個創業者應該有創新意識,要認清你跟別人有什么不一樣。想要創業成功,你要努力做到的是:理念的創新、產品的創新、服務的創新、技術的創新。要做自己,而不是去走別人走過的老路。
真正的領先,真正的有競爭力,意味著在思想上領先,在技術上領先。例如,就我們新航道而言,怎么樣能夠實現差異化呢?我們不是第一個做英語培訓的,我們甚至都不是第一批做英語培訓的。但是經過對英語教育培訓市場深入的研究和剖析,我們發現,我們國家有千千萬萬的青少年在學英語,然而大多數都面臨同樣的困境,就是不能夠做到學以致用,不具備英語能力。
如果說當我們創建一個公司、研發一個產品、推出一個課程的時候,能夠真正解決消費者(用戶、學員)心中最大的痛點,對癥下藥,我相信,它一定可以在市場上占據一席之地。新航道同絕大部分的、甚至幾乎所有的英語教育培訓機構不一樣的地方是:我們高舉英語能力至上的理念。我們堅信:因為高能所以高分。盡管高分是每一位英語學習者的剛需,但是當你的英語能力、你的軟實力足夠強大的時候,自然而然便能在各種英語測試中獲得高分。
正是憑借著“高能高分”這個差異化的核心理念,我們贏得了競爭,拓展了市場,實現了快速的發展。所以作為一個創業者,真的要想清楚,我們能夠給我們的用戶創造什么樣獨特的體驗、獨特的價值。
法寶三:艱苦奮斗
走在創業的路上,你必須擁有的第三大法寶是:艱苦奮斗。說到這四個字,很多人可能會感到不可思議:我們的經濟在飛速發展,我們的科技在急速進步……很多00后,高中沒畢業就周游世界了,奮斗可以理解,但艱苦真的有必要嗎?胡老師可以肯定地回答你,絕對是有必要的。
要知道創業從來就不是一蹴而就的事情,我們千萬不要寄希望于天上掉餡餅,更不要奢望overnight miracle(一夜之間發生奇跡或一夜暴富)。甚至說,如果你真的想創業,那你的動機應該是非常單純的,你的內心有一種強烈的愿望在驅使你向前。這個愿望就是:我必須把事情做好,因為這件事情是對他人有益的,它能夠讓周邊的社區、所有的用戶,收獲更優質的生活、更好的產品和服務。
我特別欣賞華為的“床墊文化”。華為之所以是華為,是因為從它創立的第一天開始,一直到今天——并且我堅定地相信——直到永遠,它都有一種創業家的精神、一種艱苦奮斗的精神。華為所有研發人員的辦公桌下,都放著一張床墊。中午休息時間,取出床墊,躺在上邊休整一下,下午繼續工作。傍晚下班之后,不回家休息,而是繼續在辦公室工作。累了,取出床墊休息一下;醒了,坐起來繼續奮斗。循環往復,就這樣度過無數個不眠之夜。
法寶四:善于反思
有一句話,我們從小學時就開始背誦:“曾子曰:吾日三省吾身……”雖然這句話已經有2000余年的高齡,可以說是老生常談了,但時至今日,它依然非常有價值,應該被每個人,尤其是每個創業者,奉為箴言。
所謂反思,其實就是在自我反省,就是時刻追問自己:我可以做得更好嗎?
對于創業者而言,“我怎么樣才能為我的客戶做得更好呢”,是每天都必須要思考的問題。我們在創業的過程中,難免會經歷很多次失敗,跌倒了爬起來便是。馬云先生創建阿里巴巴,也是在經歷過了18次的創業失敗之后,才有了今天的輝煌。所有的成功,都必定是用淚水和汗水澆筑而成的,都必定是從失敗中吸取教訓、總結經驗、不斷奮進,方能達成的。
清朝第一名臣曾國藩的事跡很多人都耳熟能詳。曾國藩先生成功的最大秘訣,就是一個詞——復盤。做完任何一件事情,都要像下圍棋一樣進行復盤,仔細分析,哪步棋走得最好,哪步棋是爛棋,下一次要怎么做,才能戰勝競爭對手。
我們新航道每一年都會舉辦國際教育展,而每次教育展結束之后做的第一件事情,就是所有工作人員聚在一起,進行總結和反思。不僅要總結出本次活動的三個優點,更要反思活動中存在的三個不足。恰恰是因為認真的反思和總結,新航道才實現了“一次超越一次”的前進和突破。
如果我們對待創業過程中所有的經歷,都有一種自我反思的態度,從錯誤中學習,從失敗中爬起來,我相信,我們定能不斷地提升自己,不斷地自我進化,讓自己變得越來越強大。
法寶五:利益共享
近幾年,大家肯定都有看到,各色的單車相繼涌現在許多城市的街頭,五彩繽紛,形成了一道別樣的風景線。共享單車、共享汽車、共享充電寶……無數個以共享命名的事物,層出不窮地出現,給我們的生活帶來了極大的便利。我們經常會聽到一種說法:共享經濟。其實,“共享”也是每一個創業的小伙伴應該思考并踐行的終極命題。
作為一個創業者,你要知道,雖然你創造了這個企業,但企業并非是你獨有的。在創業初期,它應該是所有和你一同創業、一同奮斗的小伙伴們共同擁有的。在創業的中后期,當你的企業發展壯大,擁有了百名、千名甚至萬名的員工時,它也應當是歸這些人共同擁有的。任何一家企業,都是一個利益共同體,都應該有難共擔,有福同享。
所以,我想對所有即將開始創業或者正在創業的小伙伴們說:如果我們一直不忘初心,堅持只做一件事情;如果我們能夠抓住客戶的痛點,實現差異化;如果我們能夠真正做到不驕傲、不自滿,始終艱苦奮斗、砥礪前行;如果我們能夠經常地反思自己,每天回答同一個問題——怎么樣為我們的客戶帶來更好的體驗,創造更好的服務和價值;如果我們堅守共享的原則,每天思考怎樣能夠公平公正地對待每一位伙伴和員工,讓員工體驗到獲得感和幸福感;那么,我相信,你一定可以在創業這條路上走得更遠,你也一定可以感受到創業以及生活的幸福與美好。