作為廣告主的你,在投放廣告時是否會遇到這樣的煩惱:流量大,找到的用戶不夠精準,定位足夠精準,流量又無法保障,流量與精準如何能夠兼得?做了一段時間的推廣,用戶增速達到瓶頸,一時找不到更快的增長用戶的方法?
現在看來,騰訊社交廣告推出的”相似人群拓展(Lookalike)“功能,像是獲取用戶過程中為廣告主提供的一艘“加速器“。有了一定量的種子用戶之后,基于種子用戶畫像,自動實現相似人群的快速、規模化地拓展,高效找到潛在用戶,讓找用戶這件事又快、又準、又有量。
回到一個人人皆知的小故事:一粒米的啟示
一粒米如何運作變成1800億萬粒米?當然,經年累月地播種-收割-再播種,終有一天能實現(想想你如何經年累月地獲取用戶)。我們來看看更聰明的做法:國王封賞發明國際象棋的大臣,大臣提出在棋盤第一格放1粒米,第二格2粒,第三格4粒,第四格8粒,直到放滿64格為止,而64格米即1800億萬粒是全國米量的10倍!
可見,快速實現從1到N的跨越,需要構建一種幾何級數的增長機制,而非簡單的算術級數。有沒有一種方法,可以讓潛在用戶也這樣幾何級數的增長?
用戶如何快速從1到N,又不降低質量?
最可行的方法是,從一批種子用戶出發(最初的幾粒米),依循既定的標準,匹配、觸及更廣泛的潛在目標人群,騰訊社交廣告相似人群拓展(Lookalike)正是沿用這一思維的一種機制。
騰訊社交廣告Lookalike功能的核心,即基于種子用戶畫像和社交關系鏈尋找相似用戶的技術,根據種子人群的共有屬性進行自動化擴展,擴大受眾覆蓋面,提升廣告效果。簡單地理解,首先要在大量用戶群中選擇一組特定的種子用戶,包括但不局限于:廣告點擊、下載、安裝、激活等行為的用戶,根據廣告主的拓展需求,篩選、識別、圈定類似的轉化用戶,從而進一步引發更大用戶量級的倍增。
那么,騰訊社交廣告為何可以實現這一功能?
第一,廣泛的人群覆蓋。騰訊社交廣告擁有微信、QQ兩大社交平臺,匯聚騰訊內外優質流量,觸達8億+用戶,覆蓋中國90%+的網民。在超百億流量的同時,騰訊社交廣告覆蓋產品在使用時長、用戶黏性方面均遙遙領先,已深度融入用戶生活,實現24小時全場景的陪伴。
第二,強社交關系鏈。社交關系鏈是實現人群擴展的必備要素。大數據時代的大連接,沒有人能置身事外。鑲嵌在社會網絡中的個人,與他人的連接關系或深或淺地影響了自身態度、自我觀念以及消費決策能力。一些實踐表明,對目標受眾的親朋好友投放廣告,也能夠有效影響到目標受眾的購買決策。以汽車消費為例,女性一般對于汽車不如男性那么感興趣,但當一個家庭決定買車時,女主人對買車決策的影響至關重要,如果能夠通過社交關系數據圈定準購車用戶的妻子并對其投放廣告,也可以明顯影響到該用戶的購車決策。
第三,業界前沿的模型與算法。騰訊社交廣告在技術層面采用個性化模型框架,更優的模型效果以保證Lookalike的結果更符合廣告主的目標受眾特征。采用前沿的“在線學習算法”,使得整個擴展時間縮短,讓廣告主能更快地將廣告定向到lookalike人群上。同時,對原始數據做了特征加工,保證提取出的特征能有效反映用戶真實行為,保證擴展的準確度和覆蓋度。
兩個投放案例,看到實實在在的效果提升
《熹妃傳》是蘇州好玩友網絡科技改編的一款宮廷題材手游APP,目標定向女性群體,欲投放騰訊社交廣告實現大量拉新。廣告主面臨的問題是,廣告位流量大,但競爭激烈,要么搶不到流量,要么出價太高。同時,游戲產品的定位人群相對較窄,通過定向無法很好地覆蓋女性游戲玩家。最終,《熹妃傳》選擇QQ空間信息流廣告(feeds),采用騰訊社交廣告相似人群拓展功能進行用戶挖掘。兩周的投放期內,《熹妃傳》新增用戶上漲280%,成本降低55%,點擊率上漲19%,點擊均價下降8%。
另一款使用相似人群拓展功能的是麥樂購APP。麥樂購是國內領先的母嬰跨境電商品牌,致力于將“安全、健康、環保”的海外產品和先進的育兒理念帶給中國年輕父母及其家庭,幫助解決育兒的煩惱。其在騰訊社交廣告投放的QQ空間信息流廣告(feeds),通過轉化數據進行潛在用戶拓展后,APP的點擊均價下降49%、下載量提升470%。相似人群拓展功能挖掘了潛在的用戶,提升投放性價比的同時,下載量實現了近5倍的增長!
這里值得一提的是,讓相似人群拓展功能價值最大化,需要廣告主接入騰訊社交廣告一段時間,有一定量級的種子用戶積累。這里的種子用戶包括在以往投放中產生點擊、下載等行為的用戶。同時,用戶行為作為一個動態變量,種子用戶群也隨著用戶行為的變化而變化,潛在用戶與相似人群的拓展將是一個“拓展---修正--再拓展--再修正”的持續優化過程。
上一篇:樹立企業文化最容易犯的錯誤