數據信息革命給人力資源管理帶來的變化
大數據
發表時間:2018/8/22 11:32:10??作者:liumani??
大數據
發表時間:2018/8/22 11:32:10??作者:liumani??
大數據將為人力資源規劃提供更為科學、全面的信息與數據基礎;
基于人才數據庫的招聘工作將在招聘信息發布、簡歷收集篩選、人才測評、人崗匹配等方面大大提高工作效率和效果;
知識數據庫將培訓資源和培訓需求實時鏈接和高效匹配,更有利于培訓目標的達成;
薪酬數據庫使得外部薪酬調研高度便利化,市場薪酬的透明性又反過來推動了企業薪酬進一步體系化和公平化;
績效數據庫使得績效數據統計分析更加客觀和便捷,使得績效管理從煩瑣的數據分析中解脫出來;
員工信息數據庫使得勞動關系管理更加科學和規范,更有利于防控用工風險、推進人本管理,提升員工的企業黏性。
AI推動人力資源素質革命
人工智能(Artificial Intelligence,AI)是模擬、延伸和擴展人類智能研究的技術科學,包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。
人工智能的本質是“基于算法”的智能,在大數據的基礎上,基于計算機科學的高度發展,人工智能已經取得了一個個豐碩的成果。
2016年,為吸人眼球的“阿法狗大戰李世石”,結局卻讓人大跌眼鏡:李世石以1:4落敗于阿法狗。從“深藍”戰勝國際象棋大師加里·卡斯帕羅夫,人工智能很快攻下了“被認為是最復雜的智力競賽”的圍棋大賽。
中投顧問發布的《2018——2022年中國人工智能行業深度調研及投資前景預測報告》認為,隨著AI技術研究的逐步成熟,人工智能在無人駕駛領域、醫療圖像分析、智能投資顧問、精準營銷應用、新零售應用等領域的應用進程將進一步加快。
AI的高速發展啟動了人力資源素質革命的加速器。簡單機械的工作將被人工智能很快取代:
在制造行業,有很多企業已經引入工業機器人,替代了很多流水線工人,并且大大提高了工作效率,降低了生產浪費;
在零售領域,無人超市已經上線,傳統的理貨員、服務員、收銀員等,已經處在風口浪尖;
無人駕駛正在快速發展,駕駛員將何去何從?
大數據信息公開且動態匹配,使得傳統的靠信息提供與匹配生存的中介機構,甚至包括提供高端獵頭服務的人力資源機構,都面臨了前所未有的轉型挑戰。
人力資源開發目的就是提升人力資源價值增值部分。當人力資源的價值定義被改寫,人力資源素質革命的大幕拉開了……
未來已來:大數據與AI下的人力資源管理重構
(1)“終身學習+立體能力”重構人力資源素質
“不是我不明白,這世界變化快”,就像這首歌里唱的,科技的高速發展使得現在的世界堪稱“日新月異”。
人力資源素質革命使得知識和能力的迭代周期正在快速縮短。在教育領域,以前可以用15~20年的教育周期培養一個可以工作30-40年的人力資源個體,大多數受教育者也可以憑借所學養活自己一輩子。
但是現在似乎不一樣了。原有所學的價值,正在變得模糊,或者飄忽不定,而且幾乎沒有辦法預期這些價值會在什么時候就會突然消失殆盡。
“終身學習”變成了人力資源素質革命中能夠給予大家安全感的“唯一法寶”。只有時刻關注快速發生變化的時代,不斷更新并獲取匹配時代發展的人力資源素質,才能不被快速發展中的社會淘汰。
另外,人力資源能力正在從線性變得“立體”,“斜桿青年”的狀態將會從“時尚”逐漸變成“大眾”。“終身學習+立體能力”將成為鮮紅的旗幟,引領大家走上人力資源素質重構的革命道路。
(2)“泛平臺化+勞務關系”重構人力資源管理
時代的快速變化使得傳統組織的固化障礙正在變得越來越突出。新時代的管理呼喚靈活多變的組織,于是,“平臺化”組織成為時尚,“合弄制”正在成為新時代組織再造的研究方向之一。
現在很多企業正在向平臺化組織轉型,以“人力資源能力”為核心組織能力的行業,比如法律、審計、咨詢等行業的企業組織,是平臺化轉型的先鋒隊。
同時,人力資源素質重構提供了更加具有成長性和立體化的人力資源個體。新時代的人力資源個體希望實現跨組織的合作與成長,全方位“解鎖”自身的人力資源能力。
當組織更加柔性,人力資源更加立體,傳統的“基于雇傭關系的勞動關系”將會成為歷史,“基于平臺組織的勞務關系”將成為未來人力資源合作的主流模式。“泛平臺化+勞務關系”將全面革新人力資源管理的基礎和結構,重構人力資源管理的內容和形式。
綜上,大數據管理使得“互聯網+”從標簽變成了烙印,深刻融入并驅動了社會發展,正在快速改變時代的面貌;具有互聯網基因的AI技術與大數據緊密結合,成為重構商業運作形式的“利劍”。
大數據與AI下的人力資源管理重構,A面是“終身學習+立體能力”重構人力資源素質,B面是“泛平臺化+勞務關系”重構人力資源管理。
A面與B面相互促進又制約,在對立統一的“矛盾”中共同發展,正在改寫人力資源管理的未來。