10萬斤連山小黃姜、15萬條圍巾、10萬箱原生態(tài)蘋果、5萬瓶美白身體乳，統(tǒng)統(tǒng)只需1元包郵……12月3日，快手主播吳召國在直播間為自己的“年終寵粉節(jié)”進行了宣傳。

實在、實惠、說到做到，這是粉絲們對吳召國的印象。自2023年在快手平臺正式發(fā)力以來，僅僅一年的時間，吳召國實現(xiàn)了百倍的GMV增量。在吳召國看來，自己能夠在短時間內(nèi)取得如此成績，一方面是因為將做企業(yè)的初心和經(jīng)驗運用到了做主播上，始終堅守底線，抱著敬畏心態(tài)去做事，獲得了粉絲們的正向回饋；另一方面也得益于快手磁力金牛團隊在流量策略、投放政策、平臺運營活動等多方面的助力，幫助自身快速成長。

“精細化+企業(yè)化”管理，用長效經(jīng)營思路實現(xiàn)品牌化運營

“其實我很早就入駐了快手，但一直到今年上半年，才算是正式開始發(fā)力去做。去年我的銷售額其實是很低的，但2023我的增量達到了百倍以上。”聊起直播電商，吳召國頗為感慨。

在過去的十多年時間里，吳召國從淘寶、社交電商再到直播帶貨，幾乎精準地踩準了每一個風口，每一次商業(yè)模式的迭代他都沒有落下，而且在每一個階段都做到了行業(yè)的頭部。在吳召國看來，市場經(jīng)濟有著自身的發(fā)展規(guī)律，在緊抓機遇的同時，想要成功就需要“比別人更努力一點、更專業(yè)一點”。

“無論商業(yè)模式如何迭代，有一點是亙古不變的，那就是品牌化。”在吳召國看來，消費者的心智在不斷成長，“賺快錢”只可能挖掘出入行的第一桶金，想要真正把業(yè)務做得更大、更強，需要通過“精細化運營+企業(yè)化管理”的手段，用長效經(jīng)營的思路去做好品牌化。

“對我自己而言，我覺得我不應該只做一個主播或者是一個平臺的老板那么簡單，而是希望能成為一個成功的企業(yè)家、偉大的企業(yè)家，所以我希望能夠以專業(yè)的能力、優(yōu)質(zhì)的品牌力，去服務好更多的用戶。” 在談到自身對于直播電商的期望時，吳召國非常肯定地說道。

“專業(yè)外腦”助力商業(yè)化，品效合一全維度賦能實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化

短短不到一年的時間，吳召國在快手平臺直播的GMV增長堪稱“指數(shù)級”，他認為能夠取得如此優(yōu)異的成績，快手磁力金牛所提供的電商營銷解決方案和自身在福利品上的高投入，都起到了巨大的助力。

“吳召國將整體的投流工作都交給了快手磁力金牛團隊，從目前的轉(zhuǎn)化效果來看，大家都還是比較滿意的。” 快手磁力金牛團隊相關(guān)負責人表示，在吳召國的每場直播啟動期，快手磁力金牛團隊都會從預熱內(nèi)容的投放、直播貨盤的選擇到整個直播全流程全方位介入，為他制定詳細的投流規(guī)劃、目標設定，甚至針對一些重要直播活動，會個性化定制活動創(chuàng)意方案，雙方有著非常高的配合度，從而達成了較高的轉(zhuǎn)化效率。目前，吳召國單場直播GMV已破億，且已成為快手直播電商的頭部主播。

除了借助專業(yè)外腦實現(xiàn)商業(yè)化精準投流，吳召國還重金投入福利品。據(jù)他介紹，僅2023年一年，已經(jīng)累計在直播間送出了超過2000萬單福利品。有著磁力金牛投流帶來的GMV高潮，加上通過福利品進一步占領(lǐng)用戶心智，讓吳召國成功在平臺上實現(xiàn)長效經(jīng)營，收獲了一批忠實的消費者用戶。

打造“1+N”快手電商矩陣，用更優(yōu)質(zhì)服務實力回饋粉絲

從傳統(tǒng)電商到直播電商，吳召國認為“真誠、誠信”是實現(xiàn)企業(yè)不斷向上增長的“殺手锏”。他覺得“直播帶貨”四個字，拆分開就是“直播”“帶”和“貨”三組詞。首先直播內(nèi)容要出色，其次帶貨必須帶得真誠，最后貨品選擇要嚴格，真正把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶給消費者，才能讓粉絲擁有持續(xù)性消費意愿，不斷提升復購率和粉絲忠誠度。

“很多時候?qū)τ谪浳锉旧恚M者了解的比我們要少得多，所以我們就要把更真實的情況告訴他們，而不是通過直播技巧來玩劇本炒作，包裝出來的人設始終是虛假的，只有真誠才能永久。”

吳召國表示，自己過去一年當中，在快手想要做的事情都做成功了，接下來他希望能夠圍繞不同類型的主播，打造出自己的“1+N”快手電商矩陣，目前已成功簽約了幾名，在2024年他期望能夠打造出至少10名GMV千萬級的主播。同時，對于新加入矩陣的主播，他同樣會用高標準的企業(yè)化管理模式來要求，繼續(xù)把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和美好的生活帶給自己的每一個粉絲。此外，吳召國還表態(tài)將會持續(xù)優(yōu)化服務，除了會繼續(xù)給粉絲帶來各種重磅的福利品外，還會給粉絲帶來更加優(yōu)質(zhì)的售前售后服務。

“目前我已經(jīng)搭建了一個200多人的售后服務團隊，哪怕是1塊錢的蘋果福利品，爛了一個我們也會給粉絲解決。”吳召國希望繼續(xù)通過自己真誠投入、精細化的運營和企業(yè)化的管理，把快手當作一個重點布局平臺來經(jīng)營，這也將為自身帶來更長遠的發(fā)展機遇。