充斥著激烈競(jìng)爭(zhēng)的雙11電商大促，本質(zhì)是一場(chǎng)流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。商家擁有更多流量，才有機(jī)會(huì)撬動(dòng)更多生意增量。而要想接得住流量，離不開(kāi)高性?xún)r(jià)比的優(yōu)質(zhì)貨品。

今年雙11購(gòu)物節(jié)，快手電商投入180億流量扶持和40億商品補(bǔ)貼，助力商家以好流量和好貨品迎戰(zhàn)大促，實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)。快手電商頭部主播羋姐在此次雙11期間，就通過(guò)流量與貨盤(pán)的完美配合，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量的翻倍增長(zhǎng)，日播GMV最高接近1億。在快手電商“大牌大補(bǔ)”政策補(bǔ)貼下，其自營(yíng)品牌羋蕊也迎來(lái)了銷(xiāo)售的躍階。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消減，作為“老電商人”的羋姐借助大促釋放的新勢(shì)能，探索著主播發(fā)展的長(zhǎng)期主義。緊跟平臺(tái)節(jié)奏，深耕運(yùn)營(yíng)策略，形成流量增長(zhǎng)與銷(xiāo)量增長(zhǎng)的彼此促進(jìn)，將不斷推動(dòng)羋姐在快手的正向循環(huán)。

流量扶持大場(chǎng)突破，上探經(jīng)營(yíng)新高度

從2010年在線(xiàn)上開(kāi)店賣(mài)貨，日訂單量達(dá)三四千件，到2018年入駐快手開(kāi)播，不斷創(chuàng)下銷(xiāo)售額新高，在“草根逆襲”的成功故事背后，羋姐對(duì)于電商經(jīng)營(yíng)不斷沉淀新的方法論，憑借忠實(shí)的粉絲群體，穩(wěn)立于快手主播的“第一陣營(yíng)”。但要往更高處攀登，仍需要新的流量注入，探索突破自身“天花板”。

平臺(tái)大促正提供了一次爆發(fā)的機(jī)遇。雙11這樣重要的節(jié)點(diǎn)，向來(lái)是商家營(yíng)銷(xiāo)的必爭(zhēng)之地，同時(shí)也是平臺(tái)流量勢(shì)頭最盛、扶持力度最大的時(shí)機(jī)。

今年雙11期間，為了讓優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者被更多人看到，快手電商推出覆蓋大促全周期的全新“扶搖計(jì)劃”， 針對(duì)主播大場(chǎng)進(jìn)行機(jī)制優(yōu)化，幫助商家更好地做大場(chǎng)和提升GMV，最終助力主播的成長(zhǎng)躍遷。這一計(jì)劃為羋姐的直播間帶來(lái)了不錯(cuò)的助力。

據(jù)對(duì)接羋姐團(tuán)隊(duì)的快手電商工作人員介紹，“扶搖計(jì)劃”通過(guò)對(duì)爆發(fā)性的大場(chǎng)進(jìn)行扶持，鼓勵(lì)主播落地更多運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，制定更高的成長(zhǎng)目標(biāo)。在銷(xiāo)售目標(biāo)的激勵(lì)下，羋姐攜手團(tuán)隊(duì)其他主播輪流上播，拉長(zhǎng)直播時(shí)長(zhǎng)。羋姐主要在黃金時(shí)間段開(kāi)播，承接好涌入直播間的人群，努力放大流量的價(jià)值。“雙11這類(lèi)大促中達(dá)人的爆發(fā)力比較強(qiáng)，羋姐的目標(biāo)完成度也比較高，展現(xiàn)了很強(qiáng)的拿流量能力。”

大促電商流量的扶持，則為羋姐帶來(lái)了進(jìn)一步加持。“達(dá)人看重大促這一部分流量，我們就會(huì)重點(diǎn)做這一塊的扶持。”快手電商工作人員介紹到，快手官方團(tuán)隊(duì)還為羋姐建立了專(zhuān)門(mén)的雙11技術(shù)服務(wù)保障群，大促期間，羋姐直播間出現(xiàn)任何問(wèn)題，包括技術(shù)、流量、產(chǎn)品等方面，只要在群里反饋，官方團(tuán)隊(duì)就會(huì)及時(shí)改進(jìn)。

在平臺(tái)豐富流量與VIP服務(wù)的全面保障下，羋姐雙11迎來(lái)了預(yù)期中的成長(zhǎng)躍遷，乘風(fēng)而上，探索經(jīng)營(yíng)新高度。

主播平臺(tái)攜手補(bǔ)貼，賦能貨品強(qiáng)轉(zhuǎn)化

實(shí)際上，引流只是第一步，高性?xún)r(jià)比的貨品才是形成轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。今年雙11，快手電商以“大牌百億補(bǔ)，盡在快手商城”為主題，通過(guò)“大牌大補(bǔ)”政策的全面助力，集中釋放全年最大優(yōu)惠力度，力求讓眾多用戶(hù)以更加實(shí)惠的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)到更高性?xún)r(jià)比的商品。

羋姐在雙11貨盤(pán)準(zhǔn)備上也花了不少心思。首先，貨品種類(lèi)得足夠豐富，從女裝穿搭到母嬰親子，從食品酒飲到家用百貨，羋姐直播間為用戶(hù)提供了覆蓋各種場(chǎng)景的消費(fèi)選擇。在眾多快手達(dá)人之間，羋姐此次雙11準(zhǔn)備的貨品個(gè)數(shù)位居前列。但和不少達(dá)人主播以服飾為主的貨盤(pán)不同，羋姐直播間里自營(yíng)品牌羋蕊的美妝產(chǎn)品占大頭，形成了自身特色與優(yōu)勢(shì)。

其次，貨品價(jià)格要足夠吸引人，羋姐聯(lián)合平臺(tái)“大牌大補(bǔ)”政策進(jìn)行雙重補(bǔ)貼，主要圍繞羋蕊的貨品展開(kāi)補(bǔ)貼，讓用戶(hù)真正感受到“好的生活，可以不貴”。“大牌大補(bǔ)”作為快手電商推出的核心品牌商品補(bǔ)貼頻道，以“大牌正品、低價(jià)好物”為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核的產(chǎn)品更容易取得用戶(hù)信任，進(jìn)一步加強(qiáng)了轉(zhuǎn)化。

為了更好地承接流量，羋姐雙11直播間拉新的福利品也盡量滿(mǎn)足更多元的消費(fèi)需求。除了服飾還有日用百貨、水果生鮮、個(gè)護(hù)清潔等等，各式福利釋放為新進(jìn)直播間的用戶(hù)帶來(lái)了更強(qiáng)的轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)。

“性?xún)r(jià)比超高的貨品能接得住一波波流量，產(chǎn)品賣(mài)得好、直播間人氣高，達(dá)人狀態(tài)會(huì)更好，狀態(tài)好了賣(mài)得也會(huì)更好，從而達(dá)成正向循環(huán)。”快手電商工作人員表示。

此次雙11大促，羋姐借力平臺(tái)政策，高效把握和承接流量，把低價(jià)好物帶給更多用戶(hù)，在提升轉(zhuǎn)化的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身的經(jīng)營(yíng)進(jìn)階。延續(xù)大促勢(shì)能，羋姐也將繼續(xù)探索更大的業(yè)績(jī)突破。

從服飾行業(yè)起家，高效建立信任，到深入美妝等行業(yè)，挖掘更多生意可能性，以羋姐為代表的快手電商頭部主播，正在走出一條長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的發(fā)展之道。