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重磅發(fā)布 | 2023巨量引擎節(jié)點營銷策略洞察報告

資訊 2023/06/08 11:22:03 2234閱讀

資訊 2023/06/08 11:22:03 2234閱讀

       引言

       節(jié)點營銷的價值已無需贅言,抖音生態(tài)在節(jié)點營銷經(jīng)營布局上的重要性亦與日俱增。那么,從業(yè)者究竟該怎么做,才能確保品效銷一體的經(jīng)營目標達成?

       我們認為,節(jié)點營銷的本質是在短時間內有效吸引用戶注意力,或激活用戶已被種草的心愿清單,通過讓利等舉措快速售賣產品,高效滿足消費者需求。其中,流量對應著消費者的注意力,貨品對應著消費者的核心需求,人群對應著消費者的決策邏輯。只有充分理解流量 · 貨品 · 人群這三大經(jīng)營要素在不同節(jié)點的變化情況,商家才能制定出有效的節(jié)點營銷經(jīng)營策略。

       在本次研究中,巨量引擎旗下巨量千川&巨量算數(shù)攜手益普索Strategy3,構建覆蓋流量 · 貨品 · 人群的節(jié)點營銷經(jīng)營策略分析框架,力求為商家?guī)砜蓞⒖肌⒛苈涞亍⒂袃r值的策略洞察,也為即將到來的618節(jié)點注入增長確定性。

       本報告基于巨量千川、巨量算數(shù)、益普索Strategy3聯(lián)合研發(fā)的「節(jié)點趨勢力」模型,輸出了全年不同節(jié)點期間的熱銷趨勢品類參考,歡迎點擊文末閱讀原文下載報告以了解詳情

       一、韌性之下:節(jié)點營銷的機會與挑戰(zhàn)

       中國電商行業(yè)仍具潛力,新動能加速釋放


       2022年,我國網(wǎng)上零售額增速有所放緩,但2023開年以來正快速復蘇。同時,已經(jīng)成為加速消費潛力釋放的重要陣地。CNNIC數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,只在傳統(tǒng)電商平臺消費的用戶占網(wǎng)購用戶的比例為27.3%,在短視頻直播平臺進行網(wǎng)購消費的用戶已占49.7%。

       巨量千川助力節(jié)點營銷韌性增長

       2022年我國6月(618當月)和11月(雙11當月)的網(wǎng)上零售額于全年的合計占比降至20.6%,增長貢獻連續(xù)3年出現(xiàn)下滑。但在巨量千川助力下,抖音電商節(jié)點營銷依然保持著增長韌性,“入川”商家在618和雙11兩個關鍵節(jié)點期間實現(xiàn)了可觀的交易規(guī)模同比增速。

       品效銷一體化訴求下,流量·貨品·人群衍射三重挑戰(zhàn)

       節(jié)點營銷周期短,流量密集,參與的商家與消費者也同樣廣大。因此,商家必須做好流量、貨品、人群三大經(jīng)營要素的協(xié)同,實現(xiàn)節(jié)點營銷期間的資源最優(yōu)配置。然而,不同類型節(jié)點的流量節(jié)奏、貨品趨勢、人群特征差異鮮明,且難以洞察。


       另外,為深入分析不同節(jié)點營銷期間的經(jīng)營策略要點,本次研究根據(jù)不同節(jié)點在文化屬性與平臺屬性上的側重,將2022年的10個典型節(jié)點分為節(jié)日型節(jié)點與電商型節(jié)點展開分析。


       二、直面挑戰(zhàn):節(jié)點營銷三大要素經(jīng)營策略洞察

       本次研究中,巨量千川&巨量算數(shù)構建了專門針對流量 · 貨品 · 人群三大要素的分析框架,科學分析全年不同節(jié)點之間的差異,助力商家實現(xiàn)對應策略在不同節(jié)點的有效落地。


       流量策略:洞悉流量節(jié)奏與流量密度,優(yōu)化資源配置流量策略的致勝關鍵,在于把握整個節(jié)點周期內流量節(jié)奏和流量密度的關系。基于對節(jié)點營銷的長期追蹤,研究團隊將節(jié)點營銷的節(jié)奏劃分為預熱期(節(jié)點起始日前14天)、開門紅(節(jié)點起始日當日)、爆發(fā)日(官方BigDay及節(jié)點主題日當日)三個關鍵時期。

       本部分將以此為基礎,深入分析不同類型流量在不同類型節(jié)點、不同時間階段的結構差異和走勢特征,由宏觀到微觀,幫助商家形成對流量節(jié)奏的全面認知。

       宏觀篇:全年節(jié)點流量節(jié)奏分析

       抖音平臺節(jié)點營銷流量規(guī)模可觀,各細分流量類型特征差異鮮明節(jié)日型節(jié)點投放增長潛力大,有較大的流量擴容空間電商型節(jié)點流量爆發(fā)性強,多場景、多形式的廣告投放機會明顯


       中觀篇:品牌廣告與競價廣告流量策略解讀

       品牌流量:快速激發(fā)用戶興趣


       節(jié)日型節(jié)點側重預熱期前置的興趣激發(fā)電商型節(jié)點要時刻提醒用戶下單,沖刺銷售轉化

       競價流量:刺激轉化促成爆發(fā)

       節(jié)日型節(jié)點側重前期預熱,同時為中后期轉化留足彈藥電商型節(jié)點在重點關注爆發(fā)日的基礎上,可嘗試開門紅的錯峰轉化機會


       微觀篇:不同場景與目標下的流量策略解讀

       跨場景立體投放,實現(xiàn)用戶覆蓋和場景需求承接


       節(jié)日型節(jié)點需有限保證整體消耗放量的充足電商型節(jié)點適度強化搜索廣告的主動場景需求承接,特別是在爆發(fā)日期間

       多目標松緊有度,提升直播間引流效率

       節(jié)日型節(jié)點各階段配比以穩(wěn)為先,提升總量電商型節(jié)點期間需重視從短視頻至直播間的引流效率


       貨品策略:識別節(jié)點趨勢品,撬動節(jié)點營銷確定性增長節(jié)點營銷的生意增長,多由商品銷售貢獻集中度高的趨勢貨品拉動。識別不同節(jié)點類型差異下的趨勢品是制定節(jié)點貨品策略的關鍵。

       為此,巨量千川&巨量算數(shù)聯(lián)合益普索Strategy3研發(fā)「節(jié)點趨勢力」趨勢品類研判模型,通過模型結果產出及相關指標分析,助力商家明晰不同節(jié)點的趨勢品及各自的差異點,為節(jié)前選品布局提供參考,直達消費者核心需求。

      「節(jié)點趨勢力」模型解讀

       ·模型設計:綜合規(guī)模力、持久力、爆發(fā)力三大維度,科學定位高價值的節(jié)點趨勢品類,并根據(jù)評估維度指數(shù)差異劃分為常規(guī)節(jié)點趨勢品、節(jié)點趨勢爆品、節(jié)點趨勢新品

       ·分布特征:以2022年全年節(jié)點為基期,節(jié)點趨勢品類共計2756個,消費電子家居生活、親子生活、服飾鞋包、珠寶潮奢、食品健康、個護家清鮮花、美妝七大行業(yè)入選趨勢品占比超97%

       ·產出價值:節(jié)點趨勢品在動銷能力、用戶消費意愿、商家營銷投入上均有不俗表現(xiàn),以15%的數(shù)量占比,實現(xiàn)了非節(jié)點趨勢品2.4倍的價值貢獻


       節(jié)點趨勢品經(jīng)營策略啟示

       常規(guī)節(jié)點趨勢品:


       節(jié)日型節(jié)點的常規(guī)趨勢品多符合節(jié)日主題,季節(jié)性強,需保證充足的投放量級和穩(wěn)定的節(jié)點間配比;電商型節(jié)點的常規(guī)趨勢品多圍繞家庭生活延展,構成復雜但高單價、高頻次品類居多,需保證在關鍵節(jié)點的集中投放以引導消費

       節(jié)點趨勢爆品:

       節(jié)日型節(jié)點的趨勢爆品具有鮮明的文化潮流屬性,應抓住峰值流量背后的強內容屬性占領先機;電商型節(jié)點的趨勢爆品則以季節(jié)特征較強的品類為主,可關注錯峰轉化機會和多場景組合機會

       節(jié)點趨勢新品:

       節(jié)日型節(jié)點的趨勢新品與興趣消費有一定聯(lián)系,前置種草與節(jié)中轉化提醒尤為重要;電商型節(jié)點可關注熱點事件營銷,結合場景特征,并發(fā)揮意見領袖的影響力幫助消費者決策


       人群策略:理清消費者決策邏輯,精準傳遞價值流量策略和貨品策略最終都會落位在消費者身上。巨量算數(shù)認為,在對銷量爆發(fā)和用戶增長要求更高,且時間窗口寶貴的節(jié)點營銷期間,消費能力、貨品偏好、購買動機、決策周期四項特征更能體現(xiàn)出消費者之間的差異性。

       研究團隊據(jù)此提煉出了抖音平臺節(jié)點營銷更具代表性的六大核心人群,以理清消費者的決策邏輯,為人群定位、人貨匹配動作落地提供參照。

       節(jié)點營銷六大人群特征洞察

       ·規(guī)模特征:六大人群規(guī)模優(yōu)勢明顯,決策邏輯鮮明

       ·人口特征:六大人群畫像屬性差異顯著,具備精細化經(jīng)營的基礎

       ·行為特征:六大人群在互動表現(xiàn)上各有優(yōu)勢,為興趣激發(fā)提供前置條件


       節(jié)點營銷六大人群經(jīng)營策略啟示

       ·行業(yè)大盤:六大人群節(jié)點營銷支出的基本盤多由必選消費品行業(yè)構成,優(yōu)惠促銷舉措仍是重點;在可選消費品行業(yè)方面,優(yōu)化品類布局是撬動生意增量的關鍵

       ·貨品滲透:70%的六大人群購買過「節(jié)點趨勢力」模型研判出的節(jié)點趨勢品,可在洞悉節(jié)點-人群-貨品匹配的基礎上,制定立體的人群經(jīng)營策略

       ·下單偏好:六大人群在人均購買件數(shù)、購買頻率、購買力方面各有千秋;針對不同人群的下單特征,經(jīng)營策略制定的整體思路應聚焦在促單量、增頻次、提總額方面


       三、以戰(zhàn)代練:巨量千川618好物節(jié)經(jīng)營策略前瞻

       在2023年618節(jié)點到來之際,研究團隊通過回顧抖音生態(tài)2022年同期抖音平臺的流量 · 貨品 · 人群經(jīng)營要點,并借助「節(jié)點趨勢力」模型定位節(jié)點趨勢品類,為商家提前帶來策略參考。


       PART4 擁抱增長:巨量引擎節(jié)點營銷價值主張抖種全收,大促爆發(fā)隨著抖音全域興趣電商生態(tài)的發(fā)展,品牌商家的經(jīng)營場域已經(jīng)從短視頻、直播為核心的內容場景,品效協(xié)同的營銷場景,延伸至以搜索、商城構成的貨架經(jīng)營場景。巨量引擎逐漸完善從全域營銷場到全域經(jīng)營場的雙向轉化路徑,憑借全流量、全場景、全鏈路、全數(shù)據(jù)的產品能力,為品牌主提供豐富的洞察和工具,助力品牌生意提效。

       今年巨量引擎618好物節(jié),首次提出抖音種,全域收,“抖種全收,大促爆發(fā)”的全年大促經(jīng)營主張。在抖音生態(tài)內,商家圍繞A3種草,可以實現(xiàn)確定地種、高效地收。在實現(xiàn)閉環(huán)種收一體的同時,會帶來相關平臺的溢出價值,巨量引擎提供全域度量能力,助力商家清晰看到全域增長效果。

       行動要點GTATM指導預算科學分配,SPU 5A助力品牌新品打爆A3樞紐連接前后鏈路,高效驅動種收一體


       確定性種草 · 高效率轉化 · 高外溢價值種草方面,品牌可以通過不同的品牌廣告產品組合和投放目標優(yōu)化能力進行品牌大曝光,不僅可以做大人群規(guī)模,為品牌造勢,提高品牌聲量和市場滲透率,還可以加深人群關系,顯著提高品牌A3的積累效率。同時,可借助星圖達人+熱推+搜索聯(lián)動,實現(xiàn)品牌深度種草。

       轉化方面,“全域興趣電商”生態(tài)下,傳統(tǒng)的“人找貨”升級為“貨找人”+“人找貨”,包含商城、搜索、店鋪的“泛商城”流量成為許多品牌的新增量。《抖音商城經(jīng)營通案》數(shù)據(jù)顯示,預估2-3年內抖音商城的占比將高達商家生意的50%以上。如何運營泛商城,用巨量千川使之與直播間、搜索的流量聯(lián)動,形成生意鏈路,已經(jīng)有品牌探索出值得借鑒的路徑——商城運營、搜索運營、店鋪運營是經(jīng)營好泛商城的3個關鍵動作。此外,貨架場(商城、搜索)與內容場(直播、短視頻)的場域協(xié)同也至關重要。

       外溢方面,在抖音大促期間做好種草和轉化,還能帶來明顯的價值外溢,拉升全域全渠道的增長效果。巨量引擎數(shù)據(jù)顯示,在抖音種草產生的GMV,有25%-31%發(fā)生在外溢平臺。


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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務經(jīng)理及培訓師等職。

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