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這個雙11,品牌如何借力巨量云圖指引確定性增長?

品牌 2022/11/17 17:11:35  作者:徐霞 2359閱讀

品牌 2022/11/17 17:11:35  作者:徐霞 2359閱讀

       今年雙11,抖音電商內參與雙11活動的商家數量同比增長86%,多個單品在平臺的日均銷售大幅增長,例如,泡腳桶增長552%,多個店鋪的成交量及客單價翻倍提升。

       復盤這些取得爆發的單品、品牌,可以發現一個有趣的現象:它們的成功都并非偶然,而是借助巨量云圖的力量,將大促營銷拆解為一步步可計算、可量化的行動,最終提升增長確定性。

       那么,這個雙11,品牌究竟是如何使用巨量云圖的科學工具,引領確定性增長的?

       01 分層運營人群,高效吸引新客

       關于人群運營,品牌的一大痛點就是不了解用戶分布在哪些轉化階段,因而也難以找到更具針對性的獲客方式。而借助巨量云圖O-5A模型,品牌可以了解不同分層人群的總量、結構以及流轉的情況,及時發現問題,匹配到執行團隊,并且落地到具體的優化手段。

       知名薯片品牌樂事,在大促前已憑借大規模的品牌廣告觸達了大量潛客,但在海量的已觸達人群中,如何才能優中選優,找到轉化概率高的人群?


       此次,樂事攜手哈步數據,借助巨量云圖的標簽工廠構建競品特征,并首次引入百大族群標簽,精準定位核心興趣圈層,并構建興趣標簽。在此基礎上,再用巨量云圖的建模能力預測高分人群,加速了品牌觸達人群的轉化。最終,品牌的高分新客人群相較同期新客CVR提升21%, ROI提升13%。

       婚禮會所品牌格樂利雅,面對抖音生態流量池內的搶量競爭,獲客成本越來越高,希望借助巨量云圖降低轉化成本。


       通過與蘆鳴科技攜手,格樂利雅基于巨量云圖的建模預測、TA內容洞察、自定義標簽等工具,實現了對品牌人群資產的重塑,還借助巨量云圖內容實驗室對人群和素材實現一對一匹配,最終用戶轉化成本降低10%,線索有效率提升15%。

       總體來看,無論品牌面對怎樣的競爭格局,都可以使用巨量云圖對人群進行精細化分層,定位核心人群中的各個細分人群,找到不同人群的優化手段和拓新方向,為下一步的營銷動作提供建設性建議。

       02 洞察內容趨勢,提升種草效率

       爆款內容怎么造?熱門話題怎么找?這些都是品牌在抖音做內容營銷時的常見痛點。借助巨量云圖的達人榜、熱點熱詞榜、內容榜,品牌可以一鍵get行業流量密碼,快速定位行業熱門話題,以爆款內容打開潛在市場。

       OLAY推出新升級“經典”身體乳和“超白瓶”身體乳兩款新品,由于兩款商品的成分功效相似,且兩個矩陣賬號的直播間調性相似,導致陷入“內部競爭”的瓶頸。如何才能對兩個矩陣賬號進行差異化運營?


       攜手星羅創想,OLAY使用巨量云圖,對直播間人群偏好進行更精細的洞察,據此優化直播間內容,包括主播的妝容、發型等。同時,借助巨量云圖的單品分析能力和標簽工廠,OLAY有效找到最優受眾,再以優化后的視頻場景和賣點話術投放巨量千川,成功實現人群區隔,最終兩個矩陣號銷售額共同實現品牌市場占有率TOP1,經營兩個矩陣號相比一個賬號月GMV提升7倍+。

       新銳全屋智能機器人品牌INXNI以內,在初次嘗試抖音投放后,很快遇到“無草可收”的問題。攜手品值傳媒,INXNI以內使用巨量云圖,展開了“步步為營”的內容優化策略,有規劃地進行A3和A4人群的運營和積累。


       在投前診斷后,INXNI以內運用巨量云圖的歷史A3成本、八大人群種草力、用戶發聲詞云提煉賣點、靈感激發等能力,指導測試期該花多少預算、如何投巨量星圖內容的問題。經測試,品牌進一步優化達人內容brief和達人類型預算占比,再找到可以加大投放預算的觸點,帶動整體種草內容質量的提升。從數據來看,投放后品牌A3人群爆發,種草力對比投前提升39倍,種草轉化力提升9倍,巨量星圖觸點的主動A3種草成本降低98%。

       借助巨量云圖,品牌可以高效獲得以用戶偏好為核心的內容洞察,并基于多維度的數據洞察工具,找到內容調整優化方向,實現高效的個性化內容生產。

       03 錨定市場機會,引領爆品出圈

       如何提前鎖定市場機會,打造能夠出圈的爆品,是所有品牌在大促前都會思考的問題。借助巨量云圖,品牌可以全方位掌握趨勢商品動態,挑選具有周期性/季節性/節點特征的品類,如雙十一、冬季、熱賣品類商品等,提前備貨。

       小熊電器是一個主營創意小家電的品牌,布局多個行業賽道。而如何在激烈的小家電市場依靠最傳統的品類——電熱水瓶脫穎而出,是品牌面臨的直接難題。攜手引力傳媒,小熊通過巨量云圖診斷發現,品牌主要問題在于人群和產品的錯位導致的點擊率和轉化率不理想。

       針對定位問題,巨量云圖通過對同類產品賣點、需求端痛點的梳理,幫助小熊電器電熱水瓶找到機會點:熟水需求、多段保溫和大容量。針對直播間的人群渠道策略偏差,品牌將推廣策略調整為以達人視頻打造精準搜索爆點,同時結合賣點優化商品頁及主圖素材,帶動轉化率提升。雙11期間,小熊電器直播互動次數提升300%,商品點擊次數提升120%,商品詳情頁加購次數提升80%,帶動了整體生意增長。


       借助巨量云圖多維度的商品洞察能力,品牌不僅可以精準預測市場需求,前置把控貨品結構,而且可以提取目標用戶和同類目人群的偏好商品賣點關鍵詞,提煉個性化吸睛賣點,促成爆品出圈。

       04 科學復盤調優,釋放長期價值

       在一場營銷活動結束后,品牌如何才能全面復盤直播效果,形成方法論沉淀,指導未來的營銷投放?借助巨量云圖的度量能力,品牌可以全面洞察活動前后直播間整體數據指標變化,深度分析單項指標/單場直播數據表現,對策略進行驗證和調優。

       功效性頭部護理品牌SPES詩裴絲,在經歷了618和921大促后,成功蓄水過億的人群資產。這也引發一個新問題:過往活動沉淀的資產在新一輪大促中能釋放多大價值?如何衡量?


       攜手群邑中國,SPES詩裴絲使用巨量云圖對大促GMV目標進行拆解,并借助“GMV TO 5A”模塊,分析5A人群對GMV的貢獻占比與流轉率,據此預估此次大促的人群資產積累目標;接下來,借助巨量云圖的“自定義分析報告”、“投后結案”、“增效洞察”模塊,品牌將每個階段的營銷目標清晰化,找到匹配不同階段的最佳觸點組合。雙11期間,SPES詩裴絲人群資產超過6000萬,曝光人數超過1億。

       借助巨量云圖的投后復盤工具,品牌可以不斷驗證和打磨營銷方法論,精益求精,實現持續增長。

       結語

       從這些跑贏雙11大盤的優秀品牌案例中,我們可以看到一個共同的趨勢:越來越多品牌開始借助巨量云圖的營銷科學工具,讓增長更加“有跡可循”。

       事實上,巨量云圖為品牌帶來的加持不僅體現在大促中,更體現在生意增長的全周期:通過先進的數據模型,代替人的主觀判斷;借助系統強大的信息處理能力,使營銷決策更具穩定性,避免在市場狂熱或悲觀的情況下做出非理性的營銷決策,讓每一步投放和營銷預算都能帶來更具確定性的增長結果。(張乃超)


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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

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