9月21日,抖音電商升級至“全域興趣電商”后重要的平臺級大促活動、抖音電商首個921好物節正式落下帷幕。
活動運用了“921”——“就愛你”的諧音,在為期13天的活動周期中,抖音電商從自身平臺優勢出發,充分挖掘用戶所愛,多維度、多方式滿足用戶所需,為用戶提供多元購物玩法的同時,通過打造大咖直播間、趣味購物報告、雜志挑戰賽等趣味玩法,滿足用戶多元的消費需求。
從多樣消費習慣出發,激發用戶多元興趣點
本次抖音921好物節圍繞“懂你所愛”的核心主旨,著重為用戶打造了“用戶想看”和“用戶所需”兩個板塊。
針對“用戶想看”,抖音電商專門上線“大咖直播間”板塊,在藝人熱點視頻和直播間兩大板塊開展系列大咖直播活動。
活動期間,平臺邀請了保劍鋒、吉克雋逸、朱梓驍、金星、馬未都等多位不同領域的大咖藝人,針對用戶熱議的話題進行直播內容的展開,在玩轉當下熱梗的同時,為用戶挑選不同領域的、”懂你所愛“的優質好物。以朱梓驍喊話“再就業男團”的直播活動為例,該直播就是根據對抖音站內用戶綜藝喜好的洞察,打造出了#朱梓驍喊再就業男團接碎活了 這一熱點話題,最終完成了從懂觀眾到懂用戶的轉化。截至目前,該話題的閱讀量超4000萬。
與此同時,為了進一步與用戶建立情感鏈接,9月9日,抖音電商上線H5購物報告,用戶掃描二維碼即可查看自己在抖音電商的消費生活,具體內容包含“你第一次來抖音的時間”、“經常購買的商品類別”、“在抖音電商的消費習慣”等內容,最終為用戶生成可以分享的個性標簽頁。該報告上線后,吸引大量用戶自發參與測試、分享,抖音話題#你寫下的抖音購物日記 的閱讀量已接近2000萬次。
此外,在整個活動期間,抖音電商也聯動品牌、達人、明星三方為用戶帶來心動好物,以持續豐富消費者購物體驗。
抖音電商推出的多元玩法,持續激發用戶的購物興趣,滿足其多場景購物需求。
聯動品牌提供多元福利,滿足用戶實際消費需求
在提供用戶所想看的內容之外,抖音921好物節也以滿足用戶實際所需為宗旨,聯合品牌提供多重切實福利,同時在線上線下結合“921就愛你”的諧音向用戶進行“深情告白”。
9月9日,抖音電商結合產品使用場景,聯合12家頭部品牌共創音符聯名海報,通過創意化的品牌文案以及貼合品牌特性的音符設計,將12種美好生活方式生動地呈現出來。同時,抖音也同步在剪映上線“懂你所愛”視頻模板,模板包含變裝的內容和變裝后生成的四張雜志封面大片。其設計則結合了12家品牌特性和產品特點,制作出國風、職場、戶外和居家四種不同雜志風格的模板,分別以“摩登都市的全能代言人”、“無拘無束的自由靈魂”、“儀式感拉滿的生活專家”、“文化自信的精神消費者”為主題,并將品牌信息自然融入,傳遞出“懂你所愛”、“921就愛你”的心智。
除此之外,為了滿足更多用戶切實的需求,抖音921好物節期間,抖音電商還在抖音站內設置了多重優惠福利玩法,包括賺愛心搶千萬好禮、開箱921好物節神秘驚喜、抖音921紅包就愛你、搶921元大禮包、明星單品五折起秒殺等,結合用戶想看,滿足用戶所需,最后再次深度透傳“懂你所愛”的心智。
總的來看,作為抖音電商的首個921好物節,此次活動憑借豐富多元的玩法,對用戶興趣、需求的深度洞察,成功強化了抖音921好物節“懂你所愛”的用戶心智,提升了大眾對抖音電商的認知度和認可度。未來,抖音電商也將繼續以全域興趣電商為支撐,持續推進“美好生活盡在抖音電商”的核心認知,滿足用戶所想、所愛、所需。(編輯:楊艷)