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互聯(lián)網(wǎng)巨頭的擴(kuò)張之路

電商 發(fā)表時(shí)間:2013/12/5??

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未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)必然是一片紅海,而在整個(gè)行業(yè)內(nèi),百度將要面臨來(lái)自360、騰訊以及阿里巴巴三大巨頭的競(jìng)爭(zhēng)。百度真正意義上最危險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是360,而騰訊的社交和游戲以及阿里巴巴的電子商務(wù),都不是百度的特長(zhǎng)和投資重點(diǎn)。


近期的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)江湖可謂是風(fēng)云跌宕,正當(dāng)人們認(rèn)為百度、騰訊以及阿里巴巴三座大山已經(jīng)逐漸占據(jù)了產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)時(shí),巨頭們卻紛紛表示了對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不安全感。騰訊擁有微信這個(gè)“大殺器”,卻只能夠弱弱地表示,自己拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的半張門票,而百度和阿里巴巴更是對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保持著謹(jǐn)慎的心態(tài)。

三巨頭的謹(jǐn)慎可以理解,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,360已經(jīng)成為了巨頭們忌憚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還有在細(xì)分領(lǐng)域蓄勢(shì)待發(fā)的小米等對(duì)手,三大巨頭無(wú)法輕松應(yīng)對(duì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)目前處于群雄割據(jù)的狀態(tài),消費(fèi)者還處于被教育的階段,存在很大變化的可能性。在O2O、大數(shù)據(jù)等新鮮熱詞的背后,反映出的趨勢(shì)是實(shí)體行業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更緊密的結(jié)合,這樣的大背景下,傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)巨頭也可能攪動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。這就是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下面臨的環(huán)境。
 
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)存在一定的被資本方催熟的狀況,使得一些公司在沒(méi)有成熟商業(yè)模式的情況下就獲得了大量的投資。但是由于今年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊,出現(xiàn)了一種新鮮的現(xiàn)象,那就是一些已經(jīng)經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被三大互聯(lián)網(wǎng)公司并購(gòu)。而三大巨頭對(duì)于并購(gòu)的胃口也越來(lái)越大,不斷刷新了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的并購(gòu)記錄。今年以來(lái),百度投資PPS,騰訊投資搜狗,阿里巴巴投資高德地圖和新浪微博等,都反映出巨頭們焦急的心態(tài)。
 
那么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,百度將如何應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)?本文試圖通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)另外兩位巨頭和360的分析,同百度戰(zhàn)略進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)一些玄機(jī)。

 
經(jīng)營(yíng)來(lái)源單一的阿里巴巴
 
阿里巴巴和百度存在一個(gè)共同的危機(jī),就是經(jīng)營(yíng)來(lái)源相對(duì)單一,只有一招鮮。阿里巴巴的電子商務(wù)獨(dú)步江湖人所共知,但阿里巴巴最主要的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)也就是在淘寶收租,即收取店面運(yùn)營(yíng)費(fèi),就像是互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)地產(chǎn)商。阿里巴巴其他的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)如金融和數(shù)據(jù)板塊,目前還沒(méi)有到收獲期。做商業(yè)地產(chǎn)商不是不行,但是在阿里巴巴的體系越來(lái)越大之后,阿里巴巴的流量導(dǎo)引體系越來(lái)越不適應(yīng)其龐大的商戶結(jié)構(gòu),這使得它苦于尋找新的流量來(lái)源,比如投資新浪微博和美麗說(shuō),都是為了這個(gè)目標(biāo)。如果缺少流量,阿里巴巴就不能夠保持現(xiàn)有的商戶規(guī)模,這些商戶如果向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流失,結(jié)果是十分可怕的。
 
因此阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成功關(guān)鍵是如何在移動(dòng)端合理地分配流量和尋找流量,同時(shí)通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)入更加廣闊的領(lǐng)域。而百度的問(wèn)題則是大部分收入來(lái)源于搜索廣告競(jìng)價(jià)排名,這個(gè)商業(yè)模式能否在移動(dòng)端行得通還需要探索。
 
阿里巴巴進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)較慢,但是今年以來(lái)突然加速在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局,投資了蝦米網(wǎng)、在路上社區(qū)、陌陌、高德地圖等企業(yè)。可以看出,阿里巴巴的布局一方面著眼于用戶能夠在阿里巴巴體系內(nèi)得到什么樣的服務(wù),這包括蝦米網(wǎng)的音樂(lè)服務(wù)和在路上社區(qū)的旅游服務(wù),從而擴(kuò)展阿里巴巴的收入來(lái)源。在阿里巴巴的大商務(wù)理念和中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力越來(lái)越集中于服務(wù)業(yè)的背景下,這樣的選擇并不讓人吃驚。另一方面,阿里巴巴著眼于用戶如何能夠在享受自己服務(wù)時(shí)得到更好的體驗(yàn)。阿里巴巴通過(guò)地圖應(yīng)用和社交來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)微博和陌陌等帶有社交性的應(yīng)用讓客戶自然地分享體驗(yàn)和進(jìn)行交流,通過(guò)地圖更好地尋找到符合自身需求的商戶。對(duì)這些自身缺乏相應(yīng)基因的服務(wù),阿里巴巴大方地選擇了收購(gòu)的方法,一方面能夠在整體上市背景下給資本市場(chǎng)說(shuō)一個(gè)好故事,另一方面也能夠給自身注入一些創(chuàng)新活力。
 
在這一步走完后,阿里巴巴對(duì)于百度的依賴程度將更加低,因?yàn)橐苿?dòng)終端的特性決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口將多樣化,而地圖、微博都可以成為用戶的入口。在面對(duì)的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越強(qiáng)大的背景下,阿里巴巴通過(guò)建立移動(dòng)端的流量體系,降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響,又通過(guò)擴(kuò)大在移動(dòng)端的產(chǎn)品體系,建立更好的商業(yè)變現(xiàn)機(jī)制。
  
強(qiáng)大的騰訊
 
騰訊是百度一個(gè)更加可怕的對(duì)手,在收購(gòu)搜狗后騰訊的市值達(dá)到了1000億之多。騰訊的收入來(lái)源十分多樣化,廣告、游戲以及移動(dòng)增值業(yè)務(wù)都是騰訊的收入來(lái)源。相比較之下,百度的收入結(jié)構(gòu)并不平衡,不平衡不要緊,問(wèn)題是在互聯(lián)網(wǎng)流量越來(lái)越傾向于移動(dòng)端的情況下,百度拿手的PC端搜索面臨很大的問(wèn)題。這種情況下百度就像是一個(gè)擅長(zhǎng)一種武功的高手,到了一群不按常理出牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“大殺器”就是微信,而騰訊的投資部門在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也是收獲累累,而且繼承了騰訊收入來(lái)源多樣化的風(fēng)格,投資范圍十分廣闊。可以預(yù)見的是,未來(lái)騰訊將以游戲?yàn)橹攸c(diǎn)繼續(xù)擴(kuò)大投資范圍。
 
騰訊在移動(dòng)端布局很早,由于騰訊的社交基因天生和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就有結(jié)合,早在智能手機(jī)還沒(méi)有成為主流時(shí),騰訊的手機(jī)QQ就在不斷升級(jí)了,這使得消費(fèi)者對(duì)于騰訊的應(yīng)用,天然接受度高,并且騰訊通過(guò)QQ短信和增值業(yè)務(wù)賺了不少錢。但是這還只是初級(jí)階段,隨著智能手機(jī)的不斷升級(jí),騰訊正在QQ上積累很多的應(yīng)用,隨著微信的出現(xiàn),騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了微信方面。
 
未來(lái)可以預(yù)計(jì)的是,微信仍然將是騰訊的重點(diǎn),但不會(huì)是唯一的重點(diǎn),隨著微信的支付功能上線和對(duì)公共賬號(hào)低調(diào)化處理,騰訊希望微信不是成為微博一樣的言論平臺(tái)或者純粹的社交工具,而是一個(gè)能夠借助社交完成電子商務(wù)大計(jì)的窗口。由于中國(guó)在服務(wù)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化以及三四線城市廣闊的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)空間方面還存在很大的機(jī)會(huì),微信可能會(huì)將重點(diǎn)放在電子商務(wù)這方面。總之,騰訊必然是希望微信不要承載太多的功能。騰訊還在媒體、電子閱讀、游戲等方面進(jìn)行了大量投資,可以預(yù)見騰訊會(huì)在這些方面推出自己的產(chǎn)品,但是不一定是放在微信或者手機(jī)QQ平臺(tái)上。在這些方面百度和騰訊不存在太多的沖突。但是,這是否也意味著百度失去了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很大的一塊潛在市場(chǎng)?
  
最詭異的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手360
 
360是互聯(lián)網(wǎng)江湖中最為詭異的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。紅衣教主周鴻的實(shí)力,讓每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)他都抱有復(fù)雜的情緒。而360最擅長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也就是周鴻的柔道戰(zhàn)略,其實(shí)是通過(guò)免費(fèi)方式自損八百損敵一千,然后再通過(guò)消費(fèi)者所沒(méi)有關(guān)注到的地方匯聚小收入為大收入。所以360雖然沒(méi)有搜索、電子商務(wù)等高光業(yè)務(wù),但是通過(guò)安全這個(gè)平臺(tái),活得也非常不錯(cuò)。但是現(xiàn)在情況不同了,360進(jìn)入了百度忌憚的搜索領(lǐng)域,并且嘗試通過(guò)路由器等手段占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)入口,讓消費(fèi)者直接進(jìn)入360搜素。這使得百度不得不馬上推出一系列硬件產(chǎn)品予以回應(yīng)。可見360的厲害。
 
360的劣勢(shì)非常明顯,那就是現(xiàn)金流有限,只能省著花,所以從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)大的投資,下定決心投資搜狗還被騰訊攪黃了。360的優(yōu)勢(shì)在于雖然小,但是深諳中國(guó)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道。雖然各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都忌憚360,多次提出合圍360,但在商言商,每家企業(yè)都有自己的想法,使得360能夠充分利用自己的力量在幾家巨頭間縱橫捭闔。而360的資金狀況,使得它主要是圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)了一系列的應(yīng)用,并且通過(guò)手機(jī)助手在移動(dòng)端占據(jù)了話語(yǔ)權(quán)地位。在目前應(yīng)用是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要使用形式的情況下,360可以通過(guò)手機(jī)助手向應(yīng)用收取廣告費(fèi),這實(shí)際上干的還是PC端的活。
 
360雖然四面樹敵,但是絕對(duì)不傻。360重點(diǎn)突出的領(lǐng)域以往并不是幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的重點(diǎn)領(lǐng)域,比如互聯(lián)網(wǎng)安全,幾大巨頭并不愿意做這樣的苦活,而互聯(lián)網(wǎng)安全仍然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要業(yè)務(wù),并且可以直接面向客戶收費(fèi)。但是現(xiàn)在在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,360成了百度真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。百度收購(gòu)91手機(jī)助手,就頗有和360爭(zhēng)鋒相對(duì)的意思。
 
未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必然是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加多元化的格局,三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭不會(huì)瓜分所有的市場(chǎng)空間。因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)還有很多潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有入場(chǎng),現(xiàn)在的一些不起眼的應(yīng)用也可能會(huì)成長(zhǎng)為更加大型的服務(wù)商。但是不是每家企業(yè)都愿意被收歸到三大巨頭帳下,這給未來(lái)平添了很多變數(shù)。就百度而言,其實(shí)真正意義上最危險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是360,騰訊的社交和游戲以及阿里巴巴的電子商務(wù),都不是百度的特長(zhǎng)和投資重點(diǎn)。這使得未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)存在交叉,但是并不會(huì)出現(xiàn)三家之間激烈火并的局面。
 
未來(lái)的移動(dòng)搜索,內(nèi)容來(lái)源將更加碎片化,百度搜索的網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)繼續(xù)升級(jí),能夠適應(yīng)微博社交網(wǎng)絡(luò)等不同的內(nèi)容來(lái)源。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)技術(shù)上百度有優(yōu)勢(shì),但是360的優(yōu)勢(shì)在于它的主營(yíng)業(yè)務(wù)不是搜索,盡可以大力宣傳它在搜索上不受商業(yè)利益的干擾。百度的主營(yíng)業(yè)務(wù)是搜索,資本方賺錢的壓力使得它不得不依賴于各種各樣的廣告,這就是它的軟肋。
 
筆者認(rèn)為,對(duì)于有志于在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有所作為的企業(yè)來(lái)說(shuō),絕對(duì)不是只在移動(dòng)端設(shè)計(jì)一些APP就能夠完成任務(wù)的。企業(yè)一定要有大局觀,搶先形成真正有客戶粘性的入口。企業(yè)針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定要脫離PC端的慣性思維,建立真正面對(duì)移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。騰訊的微信就是一個(gè)良好的創(chuàng)新范例。而需要出手收購(gòu)的時(shí)候,一定要選擇好的出手時(shí)機(jī),從而形成更加合理的收購(gòu)價(jià)格。并不是每家企業(yè)都有機(jī)會(huì)在游戲社交等熱門領(lǐng)域獲得成功,一些團(tuán)隊(duì)緊密關(guān)注一些細(xì)分領(lǐng)域,也是一個(gè)好的選擇。


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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

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