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全球跨境電子商務呈現出四大發展趨勢

電商發表時間:2013/12/12??

敦煌網CEO王樹彤指出，全球跨境電子商務正從過去的信息服務模式，不可逆轉地走向了全流程的在線交易模式，并正呈現出四大發展趨勢。

第一，B2B在線采購正逐漸成為全球采購的主流趨勢，并占據半壁江山。

王樹彤以埃森哲的調研數據作為佐證：在美國，50%的企業會將一半的采購放在互聯網上進行；其中59%的采購商開始將在線采購作為企業的主要采購方式；27%的采購商月均在線采購金額超過5000美金。

王樹彤發現，不僅僅采購商的在線采購需求越來越多強烈，很多B2B企業也在勸說其線下采購商將采購挪到線上。“因為很多的B2B企業發現，這種轉移，對于企業的利潤以及未來競爭力的提升，都有很大的好處。”

第二，B2B的客戶體驗越來越趨同于B2C的用戶體驗。

王樹彤指出，這一方面得益于互聯網基礎設施的成熟，以及搜索、支付、移動等技術的迅猛發展。

更重要的原因則是，伴隨國際貿易形態的深刻變革，小批量高頻次的采購形式正成為貿易主流，因此B類采購商對于供應商的要求也越來越高，與個人消費者對B2C的要求變得非常接近：不僅要求有更豐富的商品選擇、價格更有競爭力，還需要B2B企業在物流、客戶服務上有更快的響應速度。

“我們也不想有這么多的庫存，也不想有這么大的資金被占用。我們希望能夠更快的有訂單，我們不介意用一些航空的方式，哪怕我的價格付的貴一點，但是我要快，我要有更多的品類，增加我在市場上的競爭力。”王樹彤稱經常聽到采購商們這樣的抱怨。

第三，移動端采購正成為新的浪潮，并倒逼70%的B2B企業必須跟上開發移動解決方案。

王樹彤透露，2012年，敦煌網移動端帶來的流量占其整體流量的27%，今年上半年增長到31%；2012年移動端直接帶來的交易額則占到了敦煌網總交易額的17%。

同時，數據顯示，在美國，50%以上客戶下單的決策來自于移動端，29%在線采購的成交額直接來自移動端。

第四，全球跨境電商的增速和利潤依舊遠遠高于內貿電商。

“有一個調查報告顯示，在全球跨境電商非常活躍的地區，包括美國、德國、澳洲、中國以及巴西，在2013年，跨境電商交易總額是1050億美元，到2018年會達到3070億美元，有300%的增速。這些國家里中國增速是最快。”

王樹彤指出，企業選擇跨境采購的80%的原因集中在兩個方面：第一是有本國采購不到的產品，其需要更豐富的產品選擇；第二則是節省采購成本。而目前的情況是，大量中國制造的產品，在國內是人民幣的價格，放在海外市場則是同樣數額美金的價格。因此，中國跨境電商的企業沒必要像內貿電商企業一樣“殺得頭破血流”。