2010年中國電子商務迅猛發展,B2B電子商務網站也大規模出現,不管是老牌的B2B網站阿里巴巴,還是新興的B2B網站**,只有先進的運營模式才是其發展壯大的制勝法寶。
??現在我們就以B2B網站**為例,來分析一下B2B電子商務網站幾種常見的運營模式,看這些運營模式中哪一種最適合B2B網站**采用。
??第一,直接銷售模式。
??這種模式是最嚴格意義上的電子商務。從上游批來貨品(或者自己制造),放在網站上面銷售,賺取差價。這是電子商務的最傳統,最核心的模式,也是其他所有模式的基本形式。
??分析:B2B網站**只是一個獨立的電子商務信息平臺,他沒有自己的貨品來源和生產后盾,所以此種模式并不適合B2B網站**。
??解決辦法:如果要使用此種方法,需要找商家合作,打通上游貨源環節。
??第二,黃頁模式。
??這種模式把用戶最感興趣的商家信息羅列,供用戶使用。它的特點是信息可窮舉,更新少。比方說,在一個城市,餐館的數量是可以估計的,并且按照點評類網站的估計,餐飲業每年的更新比例為10%,其他的行業會更低一些。這種模式的盈利主要以登錄收費為主。這個模式在信息發布成本相對高的時候(比如互聯網初期)還比較好,但是在隨便一個商家都可以廉價發布信息的時候,就顯得潛力不足。最近的黃頁模式加入了點評(比如大眾點評網),或者加入了本地,小區的概念(比如燕窩網,回龍觀社區),使最古老的電子商務模式重新煥發了生機。
??分析:現在是隨便一個企業就可建個網站的時代,所以此種模式并不適合B2B網站**。
??解決辦法:如果要使用此種方法,需要細分網站功能,針對具體產品,具體區域進行實施。
??第三,打折券模式。
??這種模式和黃頁模式非常類似,但是打折券模式(Coupon)的信息是活的,更新頻繁,黃頁模式是死的,不可變。而且打折券模式的信息更加多樣,更加有時間性,也就導致信息變得不可窮舉,打折券模式并不一定會出現打折券,比如新店開業,促銷,新品等等信息的發布,給傳統黃頁模式注入新的元素。
??分析:這種模式靈活易操作,所以此種模式適合B2B網站**。
??第四,傭金模式。
??這種模式并不直接銷售,而是通過匯集用戶,向其他電子商務模式的網站提供訂單用戶,并且按照某種事先或者事后約定的規則,獲取傭金。傭金可能是按單,按百分比,按用戶數等等。而積累用戶,又有很多模式。比如說Shopping.com, askyaya.com的比較購物模式,Qunar.com的直接查詢模式,豆瓣的內容社區模式等等。最終的銷售還是在其他的網站上面,只管送人過去,之后就拍拍手,什么事情都不做了,只管收錢。收入和成本并不直接關聯,有明顯的邊際效應。
??分析:目前傭金的模式比較流行,節省人力和成本,所以此種模式非常適合B2B網站**。
??第五,預定模式。
??這種模式和傭金模式非常類似,不同的是,這種模式在傭金模式中的用戶和商家之間,硬生生的插入了一個服務層來。通過提供優秀的預訂服務,讓用戶先付錢到網站,然后再分給下游。比如攜程,就是典型的加了一個服務層來。這個層,成本比傭金模式的沒有這一層高出不少(攜程的千人呼叫中心就是),但是收入更加大幅的增加,因為抓住了用戶,議價能力迅速提高,向上要挾供貨商提高傭金,向下提高零售價格(攜程現在的價格遠不是最低的,而是靠買自己的服務),就像沃爾瑪在傳統零售業一樣。攜程模式因為加了服務,更適合中國。不過當這一層逐漸增大的時候,就是上下游都在尋找替代者的時候。這種模式介于正統的C2C和B2C之間的模式。
??分析:目前B2B網站**尚不具備足夠實力和客戶來實施此種模式,但后續可以向此方向發展。
??第六,市場模式。
??這種模式,其實就是平臺模式,或者C2C模式。菜場比不得百貨公司,更不是超市,它只是提供一個地方,供所有商家在這個地方擺攤。一個菜市場里面有5-6家賣黃瓜,互相競爭,共同生存很正常,而在其他的B2C模式中,這種現象就顯得奇怪。菜場因為完全不介入銷售過程,僅僅提供清潔,安全等基本服務。收費也主要以場地費用為主。這種模式,可擴展性很好,但也是發展起來需要耐心的模式。
??分析:目前B2B網站**可以將此種模式作為附加的一種模式來運作。
??其實,我們探討B2B電子商務網站的運營模式,重要的不是區分,或者爭論到底是哪種模式,重要的是思考每種模式不同的運作特點,盈利模式,運營的關注點等等。每種模式的運營都有很大的差別。把一種模式的做法套在另外一種模式上來操作,就比較危險。我們需要的是尋找最適合自己的那種模式或幾種模式來好好的實施。記住,在這個過程中,一定要具體問題具體分析,不能一概而論。
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