阿里巴巴集團CEO張勇分享了電商業務發展的四大趨勢,分別為無線走向多端、線上線下融合、走向數字和服務商品、全球化和農村。張勇認為這四個方向,是阿里面前巨大的藍海。
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跟上智能設備多端趨勢
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“從12月份整個經營情況來看,絕大部分交易已經通過無線完成。”張勇透露,“我們今天通過無線訪問淘寶天貓的用戶,遠遠超過通過PC的用戶,絕大多數用戶只訪問無線。”根據Q3財報披露的數據,阿里無線用戶占到中國手機網民的6成,平臺年度活躍買家達到3.86億。不過,隨著智能設備變得軟硬件一體以及多樣化,新的消費決策鏈路將會被越來越多的激發,這是無線走向多端的重要變化。
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線上線下融合:做2B基礎服務,而非2C
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“我們始終認為O2O是一個偽命題,本質就是‘線上線下融合’,線上走到線下或者線下走到線上,”張勇認為,傳統線下商業的人對互聯網的思考一點不比我們少,他們更緊迫地拼命嘗試怎么樣擁抱互聯網,怎么樣用互聯網改造自己。阿里的融合樣本:投資銀泰;開放數據給所有商業做“水電煤”般的基礎設施。
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除了實體商品,重視數字和服務類商品
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張勇認為,衣食住行所有作為自然人要生存基本狀態的需求,都已經被互聯網滲透進去了,并且發生了很多的改變,例子有滴滴打車。過去,淘寶、天貓在實物商品的交易服務上已經取得了巨大成功。相反,在空間更加龐大的服務類、數字類商品市場,阿里滲透的并不深,但也是機會。
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全球化和農村
32016年的三大戰場:全球化、農村、一線城市
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張勇提出阿里電商業務要在今年打出“三大戰役”,分別圍繞全球化、農村、一線城市全面展開。未來五到十年,阿里巴巴集團已經明確全球化、農村、大數據和云計算為核心的三大戰略。
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全球化:天貓國際和全球購。
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農村:“網貨下鄉”和“農產品進城”的雙向流通,目前,農村淘寶村級服務站點已經超過10000個,覆蓋全國20余個省份。未來三至五年內,阿里計劃投資100億元,建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站。
一線城市:進一步鞏固和擴大優勢:“杭州+北京”雙主場戰略。