快手小店通精準(zhǔn)觸達(dá)打通消費(fèi)全鏈，助力十年國(guó)牌朵拉朵尚3月漲粉350W
品牌
2020/12/18 11:40:20 4293閱讀
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2020/12/18 11:40:20 4293閱讀
10年，足夠一個(gè)孩童長(zhǎng)成為大人，也足夠讓一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌家喻戶曉。
自成立之初，國(guó)貨護(hù)膚品牌“朵拉朵尚”就一直專注于電商營(yíng)銷，在淘寶、京東、唯品會(huì)等多個(gè)平臺(tái)都有過(guò)布局。10年以來(lái)，豐富的線上營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)讓創(chuàng)始人李海珍（快手ID：dl309950205）掌握了線上營(yíng)銷的打法，也對(duì)各大平臺(tái)電商生態(tài)有著獨(dú)到的見(jiàn)解。
2020年，隨著直播電商逐漸成為線上營(yíng)銷的賽道，李海珍將目光轉(zhuǎn)向了快手，并在4月正式入局快手電商。從零起步的她，選擇了快手的流量推廣工具 “小店通”來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)漲粉，在短時(shí)間內(nèi)快速獲得了銷售效果的轉(zhuǎn)化。
“自從接入快手小店通，賬號(hào)的粉絲增長(zhǎng)越來(lái)越快，店鋪銷量也一路飆升，下個(gè)月我在快手電商的成交單量預(yù)計(jì)突破100萬(wàn)單”
借助小店通進(jìn)行精細(xì)化投放僅3個(gè)月，朵拉朵尚快手主賬號(hào)的粉絲量就增長(zhǎng)了300W+。
目標(biāo)用戶難觸達(dá)，十年老店朵拉朵尚快手冷啟動(dòng)遇阻
在創(chuàng)始人李海珍看來(lái)，朵拉朵尚是有著濃厚電商基因的國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品牌，成立10年來(lái)，李海珍一直聚焦線上推廣和營(yíng)銷，在多個(gè)電商平臺(tái)同步建立了品牌旗艦店鋪，是最早一批布局淘寶的電商玩家。如今，朵拉朵尚品牌共擁有3個(gè)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和40多項(xiàng)專利，去年一年，朵拉朵尚品牌整體銷售單量突破一千萬(wàn)單。
今年4月，為了進(jìn)一步拓展品牌營(yíng)銷的渠道，借助“短視頻+直播”的東風(fēng)，展示國(guó)貨護(hù)膚品的競(jìng)爭(zhēng)力，李海珍團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)朵拉朵尚入駐快手，用5個(gè)月時(shí)間先后運(yùn)營(yíng)起4個(gè)官方品牌賬號(hào)。“我希望朵拉朵尚被更多人看到，這是我選擇快手的重要原因。”
然而，即使擁有10年電商營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，要在一個(gè)全新平臺(tái)從零起步也并非易事。在入駐快手的冷啟動(dòng)階段，朵拉朵尚依靠品牌口碑和老客戶支持，完成了初期的粉絲沉淀和積累，但李海珍也明白，這并非長(zhǎng)久之計(jì)，“快手電商跟其他電商平臺(tái)很不一樣，這種社交生態(tài)是別的地方?jīng)]有的，所以需要精細(xì)化的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，而且重點(diǎn)要沉淀私域流量，才能最大程度實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。”
入局快手初期，朵拉朵尚經(jīng)歷了一段摸索期，當(dāng)老客戶帶來(lái)的粉絲紅利褪去，朵拉朵尚開(kāi)始思考如何真正融入到快手生態(tài)中，用快手的玩法玩快手。
“老”店漲“新”粉，快手小店通助力朵拉朵尚精準(zhǔn)曝光打開(kāi)新局面
今年9月，朵拉朵尚開(kāi)始使用快手的流量推廣工具小店通，僅3個(gè)月就漲粉近350W，且粉絲增長(zhǎng)速度仍在不斷提升。“粉絲突破100W，我們用了將近2個(gè)月，從200W增長(zhǎng)到300W，只用了不到40天，整體投放ROI非常可觀。”李海珍認(rèn)為。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合，李海珍發(fā)現(xiàn)，配合直播進(jìn)行針對(duì)性投放，對(duì)品牌賬號(hào)矩陣的助力效果最為明顯。“快手電商直播的強(qiáng)互動(dòng)性，能幫助品牌打通即時(shí)購(gòu)買渠道，同步搭配小店通投放，可以帶來(lái)效果非常好的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。”
在快手小店通的加持之下，朵拉朵尚自主研發(fā)+品牌自銷的電商矩陣逐漸明晰，精細(xì)人群畫(huà)像與精準(zhǔn)時(shí)段投放沉淀的粉絲粘性，為品牌帶來(lái)穩(wěn)步增長(zhǎng)的曝光和銷量，李海珍對(duì)品牌賬號(hào)未來(lái)的粉絲體量也有自己的預(yù)期：“目前跟我們相同垂類的大號(hào)有的粉絲數(shù)已經(jīng)破1000W了，明年我們一定要做到第一位。”
從流量推廣工具到商業(yè)化生態(tài)，小店通彰顯快手電商多元潛力
朵拉朵尚在快手平臺(tái)的多線發(fā)力，源于其創(chuàng)始人對(duì)快手電商生態(tài)和商業(yè)化工具的信任和認(rèn)可。從品牌創(chuàng)立之初就一直精耕線上銷售的李海珍團(tuán)隊(duì)，對(duì)各個(gè)電商平臺(tái)的流量推薦規(guī)則都十分熟稔。李海珍認(rèn)為，從觸達(dá)到轉(zhuǎn)化的消費(fèi)閉環(huán)，以及高效精準(zhǔn)的公域流量推薦，是快手小店通最為突出的投放優(yōu)勢(shì)。
“在其他短視頻平臺(tái)上，同類型的流量推介工具也有很多，但大都止步于信息流推廣和增大曝光量，無(wú)法確保投產(chǎn)效果和GMV提升。”李海珍認(rèn)為，快手小店通能夠完成從觸達(dá)到漲粉再到轉(zhuǎn)化的消費(fèi)轉(zhuǎn)化閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)投放效益的最大化。
而對(duì)標(biāo)其他老牌原生電商平臺(tái)，快手小店通流量工具的性價(jià)比愈發(fā)凸顯，“另外幾個(gè)主流電商平臺(tái)的流量推廣產(chǎn)品目前看來(lái)價(jià)格偏高，對(duì)于快手這樣優(yōu)質(zhì)高效的推廣渠道，我們的預(yù)算配比也會(huì)有所傾斜。”
同時(shí)，李海珍還表示，頭部的幾家電商平臺(tái)更注重頭部效應(yīng)，額外的流量扶持也更傾向于國(guó)內(nèi)外知名品牌，而快手小店通的流量分發(fā)機(jī)制更加普惠，無(wú)論是對(duì)公域流量的重新分配還是對(duì)中小商家的引流扶持，都能助力品牌迅速實(shí)現(xiàn)粉絲生態(tài)的搭建。
除了對(duì)中小商家友好，李海珍還發(fā)現(xiàn)，快手平臺(tái)代理商也逐漸從單純的推廣代運(yùn)營(yíng)，向內(nèi)容矩陣的多維服務(wù)拓展。“以前快手的代理商只提供流量的獲取，現(xiàn)在很多優(yōu)秀的代理商能從帳號(hào)搭建、活動(dòng)策劃等多個(gè)方位來(lái)提供有價(jià)值的服務(wù)。”
多線配合的商業(yè)化生態(tài)使快手小店通的服務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯，李海珍說(shuō)：“目前來(lái)看，快手無(wú)論從品類布局，還是品牌賬號(hào)建設(shè)，都是幾個(gè)營(yíng)銷渠道中最出色的，我們?cè)诳焓中〉晖ǖ耐度胍苍诓粩嗌蠞q。”接下來(lái)，李海珍將進(jìn)一步加大在快手推廣渠道的資金投放，借助小店通精準(zhǔn)曝光的固粉優(yōu)勢(shì)，加碼朵拉朵尚品牌自銷賬號(hào)的垂類布局。
