交通癱瘓、舉牌尋人、世界大戰(zhàn)……馬云的底特律之行充滿了無數(shù)爆點(diǎn)。
美東時(shí)間6月21日晚9點(diǎn)半，中國企業(yè)家俱樂部主席、阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云“連接世界”美國中小企業(yè)論壇上，發(fā)表了以“中國的貿(mào)易機(jī)會(huì)”為主題的公開演講。他向臺(tái)下超過3000名來自全美和加拿大的小企業(yè)主展示了一系列數(shù)字：
“ 去年中國線上線下合計(jì)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額中，有11%來自阿里巴巴；去年雙11 狂歡節(jié)僅僅1天，我們就達(dá)成了178億美元的銷售；前幾天的618活動(dòng)中，我們不足5分鐘就售出200噸奶粉；剛才提到每天有2億人用手機(jī)在我們的平臺(tái)上購物；單計(jì)我們公司就協(xié)助了中國70%包裹的運(yùn)送，而未來10年中國物流公司每天至少要處理10億個(gè)包裹。
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這一次沒有掌聲，馬云介紹的數(shù)字令聽眾們屏氣凝神，全場小企業(yè)主們意識(shí)到，他們正在經(jīng)歷馬云在演講中所說的——重新發(fā)現(xiàn)中國。
在一個(gè)小時(shí)的主題演講中，馬云所介紹的高速發(fā)展的中國，讓臺(tái)下3000多中小企業(yè)主如同再一次發(fā)現(xiàn)新大陸。
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“請重新發(fā)現(xiàn)中國！”馬云大聲說，“請將中國視作一個(gè)機(jī)遇！”
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在給中國定義時(shí)，馬云如此表述：“如果美國是在車輪上的國家，那么今日的中國是在互聯(lián)網(wǎng)上、移動(dòng)端上的國家。”
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這個(gè)論斷大概不會(huì)有太多美國人反對。一個(gè)例證是：在中國得到普及的支付寶，在美國缺乏對應(yīng)的全民網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用。一個(gè)小故事是，在“美國中小企業(yè)論壇”期間，甚至有不少美國人誤認(rèn)為出自中國人口中的那一句“能不能支付寶？”是陌生人之間的問候語。
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馬云和阿里巴巴在美國的影響力顯而易見。“美國中小企業(yè)論壇”召開期間，底特律整個(gè)城市交通癱瘓，酒店被訂空，當(dāng)?shù)鼐用穸急粺狒[非凡的場面給嚇到了。但在這次論壇上，馬云將鎂光燈的聚焦點(diǎn)從個(gè)人、從阿里巴巴切換到了整個(gè)中國。
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中國會(huì)是全球新的重要引擎
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像一個(gè)魔法師，馬云在臺(tái)上演示出改革三十多年中國的巨變。他先放映了一段上海今昔對比的視頻。“13年前此處只是一片荒蕪，我問過很多美國人對中國有何印象，答案是熊貓、自行車、長城、太極……中國已經(jīng)改變，短短13年間中國打造了許許多多像上海這樣的城市，增長是如此之快，從無名小卒成長為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。”
這還僅僅是一個(gè)開始。馬云告訴大家，未來30年，中國的增長速度將會(huì)更快。“過去30年美國是世界經(jīng)濟(jì)的引擎，未來30年相信也將是世界經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先引擎，但中國會(huì)是新的重要引擎。”
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一個(gè)又一個(gè)的數(shù)字被馬云介紹出來：中國擁有14億人口、超過3億中產(chǎn)階級。去年中國有1.5億人出境旅游。馬云問臺(tái)下的聽眾：“美國有多少城市有超過100萬人口？10個(gè)。中國有多少個(gè)這樣的城市？102個(gè)。100萬人口在中國可能就是個(gè)農(nóng)村，而在美國就是個(gè)大城市，杭州就有860萬人口”；“未來15年中國會(huì)有4億、5億中產(chǎn)，他們對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)的需求巨大。想想這意味著什么？”。
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馬云給出的答案是，過去30年，美國人口和中產(chǎn)改變了整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)；未來30年，中國這個(gè)增長中的市場會(huì)根本性地改變世界經(jīng)濟(jì)的圖景。
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馬云說，中國將會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場，這個(gè)引擎會(huì)帶動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)，對全球中小企業(yè)都將意味著巨大的機(jī)會(huì)。
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歡迎來到移動(dòng)端上的中國
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用馬可波羅的故事為例，馬云向在場聽眾、乃至全球中小企業(yè)主發(fā)出了全球貿(mào)易的邀請，他說：1000年前馬可波羅從歐洲來到中國花了8年時(shí)間，再用8年時(shí)間從中國返回歐洲，今天有了互聯(lián)網(wǎng)，8秒鐘能都抵達(dá)中國幾億次。
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世界在變化，因此做生意的方法在變化。馬云說：互聯(lián)網(wǎng)正是中小企業(yè)參與全球貿(mào)易的機(jī)遇。別想著互聯(lián)網(wǎng)只有電商，把它看作e-business。讓法國人為你做前端設(shè)計(jì)、中國人負(fù)責(zé)制造、非洲人采購原料，過去20年只有跨國公司能夠擁有這樣跨境營商的生態(tài)系統(tǒng)，但今天有互聯(lián)網(wǎng)我們就能做到。大企業(yè)過去20年能做的，中小企業(yè)今天用互聯(lián)網(wǎng)也能做到。過去20 年大企業(yè)有資金去投資IT、在全球開設(shè)辦公室，今天中小企頭通過互聯(lián)網(wǎng)、以e-business的方式也能做到，以一種高效且成本低廉的方式去實(shí)現(xiàn)。
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馬云說，全球買全球賣未來10年就會(huì)發(fā)生。我們的目標(biāo)是，未來10年全球各地的消費(fèi)者只要在線上下單，72小時(shí)內(nèi)就能收到商品。我們希望政府可以為中小企制定政策，讓中小企自由而便捷地進(jìn)行貿(mào)易。
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他舉例說：3年前，加拿大總理來訪阿里巴巴時(shí)說，幫我們銷售加拿大海鮮吧——于是那年雙11我們銷售了9萬只新鮮龍蝦，72小時(shí)就從加拿大抵達(dá)了中國消費(fèi)者家中，差不多3星期加拿大市場上都沒有龍蝦了；美國大使問我們能不能銷售櫻桃，我們說能，消費(fèi)者下單時(shí)櫻桃還在樹上，一旦下單農(nóng)場就開始采摘，72小時(shí)內(nèi)櫻桃就送到了8000萬個(gè)家庭手中。有趣的是之后幾天我們收到了很多投訴，抱怨說這么好的櫻桃、這么低的價(jià)錢，為什么不能繼續(xù)下單了——他們還想買。
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巨大的市場，渴望品質(zhì)消費(fèi)的消費(fèi)者、先進(jìn)的支付、便捷的物流，這就是移動(dòng)端上的中國將給全球貿(mào)易帶來的無限活力。馬云提醒說：來自14億人口的需求是很巨大的，而你們只有3億人口。
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開始學(xué)習(xí)中文吧！
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1972年，在杭州出生的馬云8歲。毛澤東和尼克松簽訂的協(xié)定掀開了中美合作的新篇章，中國自此開始迅速增長，馬云所在的杭州也受到影響，開始成為一個(gè)相對開放的城市。很多美國游客因此來到中國，馬云開始為他們做免費(fèi)導(dǎo)游、學(xué)習(xí)英文，由此學(xué)到了許多不同的東西，知道了世界另一邊正在發(fā)生的事物。
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這在馬云的成長史中，具有格外重要的意義。這幾乎是一代中國人的縮影。
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“像我這樣的人并沒有在美國上過一天學(xué)，但我相信我比很多中國人、甚至比一些美國人都更了解美國。我尊重文化，今時(shí)今日在中國，在北京，上海，廣州，如果你選擇100個(gè)年輕人，80個(gè)人能說至少50個(gè)英文單詞。但在華盛頓、紐約、舊金山，除了謝謝，100個(gè)美國年輕人中有多少會(huì)說10個(gè)以上的中文單詞呢？”馬云的話在現(xiàn)場引發(fā)笑聲。
馬云的成長史和中國的改革開放史幾乎同步。過去30年，中國也向美國學(xué)習(xí)、向歐洲學(xué)習(xí)。“當(dāng)我們擁抱變化時(shí)，就迎來了機(jī)會(huì)。人們開始抱怨全球化，而我認(rèn)為全球化無人可以阻擋，你要想的是如何改變自己去擁抱它。過去30年中國制造業(yè)發(fā)展出色，因?yàn)橹袊鴮W(xué)習(xí)了美國消費(fèi)者的喜好，以確保歐美、全球消費(fèi)者喜歡他們的商品。”
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馬云說，美國是個(gè)偉大的國家，他本人則嘗試學(xué)習(xí)過GE、IBM、Ebay等企業(yè)的運(yùn)作方式。對中美首腦此前的對話，他感到高興：“因?yàn)?0年前美國對中國幫助頗多，未來30年中國市場需要大量美國產(chǎn)品和服務(wù)，美國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品讓中國消費(fèi)者瘋狂、喜愛。那么如何面向中國做生意？……世界在變化，我認(rèn)為用傳統(tǒng)方式做生意已經(jīng)行不通，如果用互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有更好的方法。”
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在演講中，馬云兩度提到中國是“互聯(lián)網(wǎng)上的國家、移動(dòng)端上的國家”。他不遺余力宣揚(yáng)中國的新變化，鼓勵(lì)中小企業(yè)勇敢擁抱中美貿(mào)易乃至全球貿(mào)易。當(dāng)然，他也暗示了一個(gè)小要求：開始學(xué)習(xí)中文吧！
觀眾狂呼Thank U
演講全程通過Facebook向全球網(wǎng)友展開直播，吸引了來自韓國、泰國、伊拉克、印度、玻利維亞等不同時(shí)區(qū)的網(wǎng)友同時(shí)在線觀看。
形式多樣的熱情留言刷爆了評論區(qū)，“inspiration ”(很受啟發(fā))是網(wǎng)友對馬云演講的普遍評論。“豎起大拇指”和“愛心”是網(wǎng)友使用最多的表情，大家用刷屏的方式對馬云的發(fā)言表達(dá)認(rèn)同和感謝。
“Thank u ”、“Thank u Jack”、“TX so much”……當(dāng)馬云說到，“我們需要中小企業(yè)!所有人都知道中小企業(yè)很棒，但政府很少為中小企業(yè)發(fā)聲”時(shí)，不僅收獲了現(xiàn)場觀眾的數(shù)次熱烈鼓掌，也引發(fā)了線上網(wǎng)友的極大共鳴，紛紛刷屏感謝Jack Ma。
