【7月1日，上海】近日， 2017 世界移動大會-上海（MWC上海）盛大舉行。作為全球移動行業(yè)的年度盛會，超過600家知名企業(yè)共同呈現(xiàn)了來自移動通信、智能設備領域最新穎、最尖端的科技成果。騰訊作為移動營銷領域的領導者，也在本次大會上受到廣泛矚目。
騰訊公司網(wǎng)絡媒體事業(yè)群策劃交付部總經(jīng)理范奕瑾女士受邀出席了MWC上海的核心會議“數(shù)字消費者峰會”，與在座行業(yè)高管共同探討在當今數(shù)字化時代下，大數(shù)據(jù)的分析與利用對廠商和消費者的重大意義。范奕瑾女士首先介紹了騰訊在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)占有量及實時更新方面的獨特優(yōu)勢，隨后介紹了騰訊如何釋放大數(shù)據(jù)的巨大能量，幫助品牌優(yōu)化市場策略。
騰訊公司網(wǎng)絡媒體事業(yè)群策劃交付部總經(jīng)理 范奕瑾女士
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展，消費者的工作與生活正向移動端深度傾斜，對隨之產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行分析與應用已成為現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)精準營銷的新標配。據(jù)中國信息通信院報告顯示：2016年中國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模為168.0億元，增速達45%，預計2017-2020年增速保持在30%以上。報告進一步指出，59.2%的企業(yè)已經(jīng)成立數(shù)據(jù)分析相關部門，大數(shù)據(jù)在優(yōu)化營銷決策上有著更顯著的效果。
依托19年業(yè)務及數(shù)據(jù)積累，騰訊借助多平臺優(yōu)勢，在實時獲取海量用戶最新數(shù)據(jù)的同時，對多元數(shù)據(jù)進行標簽處理。作為數(shù)字經(jīng)濟時代的連接器，騰訊憑借云計算、人工智能等領先技術，從商業(yè)決策、個性化溝通、全景體驗以及全鏈觸發(fā)四個方面，助力消電、IT、手機企業(yè)品牌發(fā)聲、為營銷煥能。
全量數(shù)據(jù)支撐 實現(xiàn)精準商業(yè)決策
騰訊服務超過9億中國網(wǎng)民，提供從資訊、社交、娛樂到生活、消費等全場景應用。通過對這些數(shù)據(jù)的計算與分析，騰訊賦予企業(yè)敏銳的商業(yè)判斷與商機捕捉能力。以手機行業(yè)為例，騰訊的數(shù)據(jù)分析平臺通過對歷史換機數(shù)據(jù)和實時存量市場的分類分析，為品牌搶量、維穩(wěn)、升級等多類營銷目標，提供精準化市場掃描和用戶畫像。同時，通過對用戶視頻偏好、資訊偏好、應用偏好、社交話題等多維度交叉分析，在媒介資源投放環(huán)節(jié)，篩選并推薦最符合品牌用戶特征及高投資回報率的IP投放資源及渠道。
多IP運營 達成品牌個性化溝通
騰訊依托內(nèi)容生態(tài)布局與創(chuàng)意服務，緊貼用戶興趣，建立品牌溝通的長效機制。首先，幫助客戶在媒體自持IP、廣告主與媒體聯(lián)合參投IP、廣告主自持IP的制作過程中對IP內(nèi)容進行有效評估，推薦最佳投放組合。接著，在IP制作完成后, 四大環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣助力傳播: 產(chǎn)出與IP話題相關聯(lián)的內(nèi)容、利用粉絲經(jīng)濟進行社交互動、線上線下多渠道促銷拓展、開發(fā)周邊產(chǎn)品、活化產(chǎn)品形象。
多平臺配合 構建全景移動體驗
中國網(wǎng)民55%以上的移動在線時間是在騰訊平臺上，從起床、上班途中、到公司工作、到晚間娛樂乃至睡前閱讀。依托多元化的應用平臺，騰訊得以構建全天候、全場景移動生態(tài)。通過前沿技術應用與APP原生場景植入，讓用戶更直觀的感受產(chǎn)品的功能利益點，強化消費意愿。
曝光到轉化 營銷全鏈觸發(fā)
通過媒體大數(shù)據(jù)的跨平臺分析與追蹤，還原用戶路徑，優(yōu)化渠道投放效率，打通品-商-效全鏈路，實現(xiàn)從Adtech到Martech的營銷升級。騰訊搜集分析多個平臺上的媒介、社交及娛樂數(shù)據(jù)，精準區(qū)分出已轉發(fā)人群、未轉發(fā)人群及無興趣人群。重新布局投放資源，在APP與電商數(shù)據(jù)內(nèi)對已轉發(fā)人群進行持續(xù)優(yōu)化及維護，重新定向推送未轉發(fā)人群，并對無興趣人群進行移除或進一步分析用戶畫像。通過對目標客群的優(yōu)化，幫助客戶根據(jù)營銷目標修正最佳投放方案，實現(xiàn)線上回流。
大數(shù)據(jù)是影響數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關鍵力量。騰訊已建立成熟有效的大數(shù)據(jù)分析與應用體系，能夠助力智能手機、消費電子、IT品牌廠商直面復雜商業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)從營銷決策到市場轉化的全鏈煥能，營銷制勝。（完）
