實戰 2020/04/20 09:38:01 來源:公眾號/ 廣告知識網 9385閱讀
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我們一般認為,機器設備的銷售戰線比較長,費時費力,但年度銷冠告訴你,事實并非如此。
機器設備的銷售往往基于幾個基本的原則:了解客戶需求,確定需要告訴客戶的內容,選擇最有效的策略。以下就是年度銷冠爆料的9個銷售心法。
1 了解你的客戶
任何好的營銷計劃都始于對客戶需求的了解。
深入研究公司銷售數據并創建能夠吸引每個(潛在)客戶的資料。超越基礎知識,嘗試弄清客戶真正關心的是什么,需要的是什么,對公司、對公司銷售人員有什么樣的期待。弄清楚這些問題將有助于業務員制定有效的策略。
2 優化你的信息
確定要告訴客戶的內容。
客戶為什么要跟你合作?價格便宜,功能多,關系鐵,還是牌子響,售后服務好,等等,找到核心競爭力,這就是銷售人員的信息傳遞。
你的消息可能很簡單,也可能很復雜。你可以圍繞公司的品牌推廣計劃或特定機型的銷售計劃來組織你自己的銷售信息。
了解你的客戶并確定你要傳達給客戶的信息是任何營銷計劃中兩個最關鍵的要素。它們是戰略性步驟,將影響你采用的營銷策略。
在前面這兩個階段,你可以向公司領導和行業前輩多請教,理清自己的思路。
3 擁有一個有效的網絡媒體
公司應開發和維護有效的網絡媒體,包括網站、公眾號、app、小程序、電子產品手冊等。
網絡媒體不需要太復雜,重點是明確如何為客戶提供幫助。還要針對移動設備進行優化,保持最新狀態。
4 數字營銷
百度、Google和其他搜索引擎上的付費廣告不是不可以做,而是要注意搜索算法是一直在變化的,需要專人做好維護,同時,基于信任的鏈接往往強過搜索引擎的廣告。
5 社交媒體營銷
不需要在所有的社交媒體上發布內容,而要找到你的客戶在用的那些社交媒體,是微信、微博,還是抖音、快手。
除了發布你自己的消息,還要看看客戶在說什么。
大部分的社交媒體都會屏蔽純廣告信息,除非付費購買,因此發布的時候要注意內容和形式。
6 內容營銷
通過應用方案、客戶案例、營銷軟文、用戶訪談等內容可以非常有效地使你成為所服務行業的意見領袖,關鍵是要創造有價值的,實用的,引人入勝的內容。
7 電子郵件營銷
尤其是外貿,電子郵件是主要的聯系方式。
通過SEO、展會等方式找到精準客戶,定期推送行業新聞、新技術、新服務或其他有用的信息,從中獲取交易。
8 面對面營銷
出門去客戶那里談,不斷去見客戶,這仍然是常用的最有效的方式。
9 促銷
每個人都喜歡占便宜,都喜歡免費的東西,因此促銷是必要的,只不過要找好促銷的理由和說辭;多準備一些免費禮品,諸如筆、筆記本、杯子、工藝品之類。