話說,第一印象到底有多重要?
比如,對面走來一個不修邊幅的陌生人,你可能都不會多看一眼;
比如,電視播放一檔新節(jié)目,片頭過于敷衍,你可能會立刻換臺;
對APP來說也是一樣,第一印象能幫你在最短時間內引起用戶的注意~
當用戶下載了一款新APP,至少說明他對此感興趣。因此,在注冊/登錄這個第一關,就顯得尤為重要!
有些APP的注冊流程長到?jīng)]朋友啊,不但要設置新昵稱、輸入密碼、再次輸入密碼,還要求填寫郵箱、驗證郵箱、手機號、手機驗證碼等,完成這一系列的操作后,用戶的耐心值呈跳樓式爆降!
用戶還沒來得及了解你,就已經(jīng)揮手說再見了……
為了規(guī)避這種風險,不少APP盡量縮減注冊/登錄的步驟,大眾化的方式有以下幾種:
1、手機號+密碼。
這種方式屬于常規(guī)操作,不易出錯。但缺點在于,用戶需要記憶成本。如今大家的手機軟件多達幾十個,注冊過的網(wǎng)站APP也有上百個,為了降低記憶成本,不少人選擇相同密碼,很容易出現(xiàn)泄露風險。
輸入手機號、等待驗證碼、輸入驗證碼、點擊登錄,這個流程很簡單,但也存在嚴重延遲或者無法接收的情況,對APP的新用戶注冊轉化帶來負面影響。當然,如果驗證碼被泄露,也存在安全隱患。
3、第三方登錄
第三方登錄的出現(xiàn),的確為大眾帶來了便利,不需要再去填寫信息,記憶復雜的密碼。
表面上看起來這種方式很優(yōu)秀,但事實上,很多APP在用戶授權之后,依然要求綁定手機號碼,輸入驗證碼,反倒是增加了流程,而且“一人多號”的現(xiàn)象也更為嚴重。
隨著登錄方式的不斷更新,用戶的體驗也得到了優(yōu)化。和這三種傳統(tǒng)的方式相比,“一鍵登錄”為開發(fā)人員、運營人員帶來了新希望!
用戶只需要點擊登陸鍵,就能輕松完成注冊登錄過程,無需輸入密碼,無需等待驗證碼,原本需要20多秒的流程,僅僅兩秒就能完成!這種方式對降低新用戶流失率和提升老用戶的黏性都起到極大的增益效果。
當然,要使用一鍵登錄,需要接入運營商的 SDK,這一步對不少公司來說是個麻煩事兒。不過,如今的第三方工具Shareinstall已經(jīng)解決了這個問題,只需要聯(lián)系商務獲取SDK包,注冊Shareinstall賬號、創(chuàng)建應用測試上線即可~