1986年，著名的管理大師赫爾德·西蒙提出“隱形冠軍”的概念，特指隱藏在產(chǎn)業(yè)鏈中上游，不為普通大眾所熟悉，但卻在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的企業(yè)。

在企業(yè)界，受關(guān)注最多的自然是那些直接為大眾消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)的公司，但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)分工的復(fù)雜決定了，在他們背后，還有更多不為人們所熟悉了解的企業(yè)，而他們卻是整個(gè)經(jīng)濟(jì)最重要的支撐力量。他們的產(chǎn)品往往不面對(duì)終端消費(fèi)者，然而卻是產(chǎn)業(yè)鏈上重要的一環(huán)，在面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力及各產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)的內(nèi)外環(huán)境下，這些隱形冠軍的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，將是穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、提升產(chǎn)業(yè)價(jià)值的中流砥柱。

與此類似，根據(jù)AMT研究發(fā)布的《中國(guó)隱形行業(yè)冠軍白皮書(shū)》指出，中國(guó)隱形冠軍企業(yè)較大比例為B2B企業(yè)，也是屬于產(chǎn)業(yè)鏈中上游的制造業(yè)公司或生產(chǎn)服務(wù)類公司。

從這個(gè)角度來(lái)看，隱形冠軍或者準(zhǔn)隱形冠軍企業(yè)可以產(chǎn)生于各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的中上游，他們的用戶是下游的其他B端企業(yè)，除非企業(yè)大到一定程度，否則并不被大眾消費(fèi)者所直接感知。而隨著中國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的不斷成熟，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)之后，面對(duì)著各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)也開(kāi)始涌現(xiàn)出越來(lái)越多面向B端的優(yōu)秀企業(yè)，而在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域當(dāng)中有望產(chǎn)生越來(lái)越多的隱形冠軍。

隱形冠軍的特質(zhì)

隱形冠軍企業(yè)之所以在細(xì)分市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位但仍然不被大眾熟知，是因?yàn)榇蟛糠蛛[形冠軍企業(yè)的產(chǎn)品不被消費(fèi)者直接感知，他們往往處于產(chǎn)業(yè)鏈中上游并以下游B端企業(yè)作為用戶。

例如一家叫做雙童的公司，盡管占領(lǐng)了全球90%的吸管市場(chǎng)，然而大部分人并不知道，就是因?yàn)槠溽槍?duì)的幾乎都是B端用戶。

赫爾德·西蒙表示，隱形冠軍往往都十分專注，無(wú)論時(shí)代與社會(huì)如何改變，他們始終聚焦和深度耕耘在某個(gè)行業(yè)，因?yàn)橹挥芯劢梗拍艽蛟斐鲆涣髌髽I(yè)。

例如，相較于大眾、西門子，同是德國(guó)品牌的伍爾特就顯得低調(diào)許多，然而他們從1945年就開(kāi)始做螺絲，如今小到家具、汽車，大到飛機(jī)、工業(yè)建筑，都會(huì)選用伍爾特的螺絲，成為全球螺絲大王，這就是專注的力量。又如Flexi是可伸縮拴狗帶的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，他們說(shuō)：“我們只專注一件事情，但我們比其他人做得更好。”

此外，西蒙還提到，隱形冠軍的一個(gè)重要特質(zhì)還在于重視研發(fā)和創(chuàng)新。可以看到，具備這些特質(zhì)的企業(yè)，往往會(huì)有更強(qiáng)大的發(fā)展后勁，可持續(xù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于其他企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)制造的持續(xù)焦躁中，這樣的品質(zhì)顯得尤其珍貴。

第三方支付是否有隱形冠軍

其實(shí)很多時(shí)候，由于產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜和專業(yè)性，某個(gè)行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的真相并不似表面看起來(lái)那樣簡(jiǎn)單。比如現(xiàn)在所有中國(guó)人都非常熟悉的移動(dòng)支付或者第三方支付領(lǐng)域，由于微信、支付寶兩個(gè)C端巨頭的強(qiáng)大存在，讓很多人對(duì)整個(gè)第三方產(chǎn)業(yè)鏈中的其他優(yōu)秀甚至領(lǐng)軍企業(yè)并不了解。

我們每個(gè)人每天都在用的第三方支付行業(yè)究竟包括哪些環(huán)節(jié)呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，一筆線下支付交易的完成需要經(jīng)過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)，首先是消費(fèi)者個(gè)人通過(guò)掃碼或刷卡發(fā)起支付，這一環(huán)節(jié)也被稱為“賬戶側(cè)”，包括了我們的銀行卡，微信支付寶的付款碼（當(dāng)然其關(guān)聯(lián)的很多也是銀行卡賬號(hào)）等；其次是商戶收款，這個(gè)環(huán)節(jié)被稱為“收單側(cè)”，商家利用POS機(jī)、掃碼盒子等終端，通過(guò)支持“刷”卡“掃”碼完成收款行為；第三個(gè)環(huán)節(jié)是這筆資金通過(guò)“網(wǎng)聯(lián)”或者“銀聯(lián)”的清算，這個(gè)環(huán)節(jié)被稱為“轉(zhuǎn)接側(cè)”，完成資金的清算工作，最后再通過(guò)收單側(cè)的第三方支付機(jī)構(gòu)，將資金結(jié)算給商家。

而大多數(shù)人只關(guān)注到C端賬戶側(cè)的支付寶、微信的光芒，并不會(huì)意識(shí)到為商戶收單側(cè)提供的支付服務(wù)同樣不可或缺。這恰恰是隱形冠軍有望出現(xiàn)的領(lǐng)域。

事實(shí)上，在這一細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)存在領(lǐng)先的企業(yè)，比如今年4月25日上市的拉卡拉，就是長(zhǎng)期面向B端商戶、位于收單側(cè)頭部的一家企業(yè)。很多人對(duì)拉卡拉并不熟知，甚至有些還停留在10年前大街小巷便利店里的便民繳費(fèi)終端機(jī)。殊不知拉卡拉從最初在便利店提供“便民繳費(fèi)”到2012年全面開(kāi)展收單業(yè)務(wù)，從未脫離TO B的戰(zhàn)略方向，其一直致力于整合信息科技，為線下中小企業(yè)賦能。所謂便民支付業(yè)務(wù)做的并非個(gè)人業(yè)務(wù)而是為便利店服務(wù)，通過(guò)整合了水電煤氣繳費(fèi)、手機(jī)充值、信用卡還款、轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)提供給便利店，幫助便利店提升客流量及增加用戶粘性，讓全國(guó)幾乎90%以上便利店都成為了拉卡拉的商戶，這為其之后全面進(jìn)軍收單市場(chǎng)埋下伏筆，也完成了龐大的商戶積累。

而在其2012年開(kāi)始收單業(yè)務(wù)之后，至今在收單側(cè)不斷壯大，并持續(xù)為商戶提供會(huì)員管理、營(yíng)銷等增值服務(wù)。據(jù)拉卡拉招股書(shū)顯示，截止2019年上半年，拉卡拉覆蓋的商戶累計(jì)超過(guò)2100萬(wàn)。

拉卡拉已成為第三方支付A股第一股（300773.sz），據(jù)拉卡拉發(fā)布的半年報(bào)顯示，2019年上半年，其凈利潤(rùn)達(dá)到3.66億元，同比增長(zhǎng)25.31%，值得注意的是，拉卡拉半年報(bào)提到其在商戶經(jīng)營(yíng)的收入達(dá)到1.53億，同比增長(zhǎng)53%。近日，拉卡拉還召開(kāi)了戰(zhàn)略說(shuō)明會(huì)，宣布其進(jìn)入戰(zhàn)略4.0階段，將戰(zhàn)略投資SaaS服務(wù)商，大力進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，提升公司為現(xiàn)有中小微商戶提供門店新零售云及分銷云服務(wù)的能力，通過(guò)支付科技、金融科技、電商科技、信息科技等服務(wù)對(duì)中小微商戶進(jìn)行全維度的賦能，助其全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

拉卡拉持續(xù)進(jìn)化或成行業(yè)新動(dòng)力

據(jù)此前據(jù)國(guó)盛證券的分析報(bào)告，拉卡拉在收單領(lǐng)域的排名已經(jīng)處于第二，僅次于擁有雄厚背景的銀聯(lián)商務(wù)，而其在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局具備天然的線下優(yōu)勢(shì)，后勁不可小覷。從各個(gè)角度觀察，拉卡拉已經(jīng)具備隱形冠軍的特質(zhì)。

目前，隨著第三方支付強(qiáng)監(jiān)管加劇，無(wú)論是C端流量見(jiàn)頂還是牌照緊縮等因素的影響，馬太效應(yīng)將越發(fā)明顯，產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)步入深水區(qū)。企業(yè)紛紛將關(guān)注度移向B端，互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)以及新的增長(zhǎng)點(diǎn)，毫無(wú)懸念將會(huì)發(fā)生在更好地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)行業(yè)，而那些長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)B端、專注線下的“隱形”企業(yè)，如果能持續(xù)創(chuàng)新并充分利用技術(shù)力量，對(duì)外開(kāi)放和合作，在線下賽道將迸發(fā)巨大的力量。

包括拉卡拉在內(nèi)的專注于收單側(cè)的支付公司在最大程度利用自己在B端的長(zhǎng)期積累，探索更多商戶服務(wù)的維度和場(chǎng)景，提供門店和供應(yīng)鏈的信息化服務(wù)，打通上下游，幫助更多的中小商戶、企業(yè)擁抱新零售，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，并拓展更大的發(fā)展和盈利空間，這無(wú)疑是現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)所在。拉卡拉憑借十幾年來(lái)的商戶資源積累、戰(zhàn)略的前瞻和布局、持續(xù)的創(chuàng)新，以及龐大的線下服務(wù)能力，將成為拉動(dòng)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。

文章摘自北京商報(bào) 原標(biāo)題：那些“隱形冠軍”給我們的啟示