最近,天貓、京東等電商又發起了一年一度的“雙十一”網購大促銷,來勢洶洶。為謀出路,一些傳統零售商迫不得已走上電商之路,或自己成立網站,或加入到電商陣營中,在宏觀經濟下滑的背景下,這種合作趨勢日益明顯。每年這個時候,都是傳統百貨商們心驚膽戰的日子。 ?
??究其原因,人們總是誤認為電商靠價格打敗了傳統零售業,其實不然。中國電商的價格優勢其實已經不明顯,目前網店的開店成本和推廣費用基本比實體店略低或持平,有的甚至比開實體店還高。從這次“雙十一”天貓和京東的策略來看,價格已經淪為次要。
??所以說,盡管零售業競爭比較激烈,但零售商成敗的關鍵在于經營模式的轉變能否順應趨勢。比如商品的快速流動,賣和購已發生分離,消費者買到的貨可能是從倉庫或者工廠直接發到家或者辦公室,而不一定是從商場發到家里去的。
??另外,資金的流動也更加快速。越來越多的交易是完全在線上完成,根本不用現金,甚至不用掏出實體銀行卡。
??在這種商業秩序的沖撞中,線上和線下的最終融合也是必然。以前,線上銷售的都是傳統店面賣剩下的尾貨。后來,生產企業專門針對線上推出“專供款”,甚至使用子品牌。預測中國的零售業將進入第三階段,即沒有線上線下之分,沒有電只有商。比如網店鋪租會更普遍,線下店不僅僅成為展示廳,而是融為一體。
??目前,國內網絡零售總額只占社會零售總額不到10%,從國外發達國家已達到30%~40%的比例來看,國內傳統零售業還會繼續經歷痛楚,但還看不出誰吃掉誰,未來只有主動順應和把握各種變化趨勢,不然,面臨的就是被別人融合掉的問題。
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