在信息高度開放的互聯(lián)網(wǎng)時代，消費方式更加多元化。地面門店客流下滑是世界性難題，買東西不再是非實體店不可，消費者需要的是一個走出門的理由。零售品牌“一家獨大、坐等客人”的心態(tài)已經(jīng)發(fā)生巨變，不只顧自己跑馬圈地，思其長遠(yuǎn)，他們會極力尋求能夠互相借力的合作伙伴。這正是這兩年“跨界營銷”被玩的愈發(fā)風(fēng)生水起的原因。

??跨界混搭，我們最常說的跨界是行業(yè)之間的跨界，通過和不同于自身的行業(yè)，在基于消費者喜好的前提下，以一種創(chuàng)新的方式尋求利益共同點，來達(dá)到互利共贏的效果。如蒙牛和滴滴打車、優(yōu)衣庫和星巴克、咖啡陪你和招商銀行等，這些業(yè)界大咖們在混搭中嗨得不得了。消費者因為優(yōu)衣庫進(jìn)入混搭店，卻順便捎帶了杯星巴克出來，這是他們想要達(dá)到的效果。混搭店“混”的是彼此的VIP客人，“搭”的是各自的品牌價值。

??為什么要跨界混搭？

??跑馬圈地賺錢的年代，誰愿意在馬上多放一個甚至幾個人呢？然而零售業(yè)今非昔比，隨著市場愈發(fā)擁擠，面對銷售下滑或者增幅放緩和成本上漲的雙重壓力，品牌消費群體日益確定，但外在環(huán)境侵蝕嚴(yán)重導(dǎo)致分流嚴(yán)重。大家都在考慮新的出路和良策，來尋找新的增長點并降低成本。

??混搭，并不如字面意一樣是臨時性、毫無規(guī)則的即興行為，跨界混搭別是大牌出手，講究的是運(yùn)籌帷幄和審時度勢，運(yùn)用的合縱連橫與資源平衡，所以一旦合作，就是長久的共生關(guān)系。這種共生關(guān)系，無論是專性共生還是兼性共生，歸根到底是一種互利共生。

??如萬達(dá)萬科在各占山頭二十余載無太多交集的大佬，都開始聯(lián)姻尋求深度合作，滴滴和快的、58和趕集，互撕多年，也最終牽手在一起。說到底，無非是兩種可能：能使雙方擺脫共同面臨的某種危機(jī)，實現(xiàn)更大的利益。調(diào)性相近的企業(yè)和品牌都有相互導(dǎo)流協(xié)作的機(jī)會，那跨界混搭合作的態(tài)度就更豁達(dá)爽朗吧。

??“跨界混搭”就一定會雙贏么？

??這是一個“+”的時代，國家戰(zhàn)略都是互聯(lián)網(wǎng)+，只要和+概念扯上關(guān)系，你就不是落伍的，但只要“跨界混搭”就一定有雙贏的效果么？事實并不如此。

??混搭要思考要結(jié)合的這兩個事物是否能互相融合的同時還能優(yōu)勢互補(bǔ)，如果不能，再美麗的概念也只是個傳說。因為，無論是企業(yè)間的組合，還是兩種業(yè)態(tài)的共同開發(fā)，+的是優(yōu)勢，容的是方法，補(bǔ)的是短板。只會+，不懂容，又不能補(bǔ)，只會強(qiáng)強(qiáng)不強(qiáng)，面臨這種局面，決策者們應(yīng)該考慮這三個問題。

??1、客流共享是否等于銷售額倍增？

??2、業(yè)態(tài)可以+，但成本是否可以—？

??3、混搭后創(chuàng)造了哪些新的附加價值

??與你混搭的品牌企業(yè)是否能給你帶來更多的銷售，他們的消費群體對于銷售額的貢獻(xiàn)力度有多大？同時，渠道成本是否降低或者分擔(dān)。大咖們玩混搭最重視的是創(chuàng)造了那些新的價值，畢竟大多數(shù)消費者忠誠度是并不太高的，沒有新鮮的玩意兒也就難得將客流地變成留客地。

??混搭對于商場的啟示!跨界混搭必然是基于兩者實力相當(dāng)，互惠互利的基礎(chǔ)上的，如果商場自身沒有資源或價值，那么再火熱的跨界混搭也只是別人的行業(yè)熱詞而已。商場購物中心相對說是一個更加開放和包容的場所，它為消費者提供的是一站式的吃喝玩樂購物場景，加之自身就是一個客流集中的地方，線下廣告位和線上渠道資源也相當(dāng)誘人。因此商場在尋求跨界合作方面也具備先天優(yōu)勢。

??天津百貨商場為應(yīng)對市場變化，就跨界引入瑜伽、民族舞、綜合繪畫、巧手紙工等文娛課程，創(chuàng)新會員活動，使消費者感受全新互動體驗。另外這家商場近期引入的婚嫁文化巡展等系列跨界活動，也頗受歡迎。還有一民營百貨為慶十周年答謝日，更是在服裝區(qū)引入菜攤搞促銷，據(jù)悉當(dāng)日客流同比去年特惠日還是增長10%。

??而線上資源開拓也是購物中心近年來密切關(guān)注的，包括商場APP、微信微博。線上的混搭合作面就更廣泛了，金融？汽車？社區(qū)？電商？農(nóng)產(chǎn)品？誰說不可以呢！西安民生百貨就玩起了商場積分手機(jī)兌換彩票、天津大悅城APP里玩瘋搶節(jié)，單日銷售額破億，引爆全城。當(dāng)商場線上平臺用戶量增加，用戶活躍度提升，黏性增強(qiáng)，對整個商場的運(yùn)營，刺激消費都是有巨大意義的，在跨界混搭方面也會顯現(xiàn)出極強(qiáng)大的潛力。