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服裝店經營需要避免的誤區

終端 發表時間:2018/4/8 11:21:15??作者:xdgg??

終端 發表時間:2018/4/8 11:21:15??作者:xdgg??

很多老板對店鋪的經營管理,都是依靠自己的經驗來展開的。如果不常做經驗總結,就會容易走進經營的誤區。因此,老板們應當積極審視自己的問題,盡量避免出現認識上的誤區。

誤區一:選址

很多服裝店選址,都以“地段繁華、形成服裝商圈”為依據。

但是繁華地段和商業圈真的就適合開店嗎?首先這些地方開店成本高、競爭也激烈,而且消費者購物的心態也更顯浮燥。

所以,并不是地段越繁華就越好的,對于店鋪的選擇,應該滿足以下幾個條件:店鋪面積稍大,一般在30平方米以上;周邊有一定數量的居民;店鋪門前過往的行人不少。

這樣不僅租金投入少,還可以拿出適當的費用做媒體廣告,讓消費者有品牌的認同,線下交易的難度就會降低。客源也能動靜結合,使得店鋪的影響力有逐步擴大的空間。

誤區二:選貨

服裝店的貨品選擇錯誤,通常有兩個表現:一是憑感覺,老板覺得好看的款式就大量進入,而這些款式卻未必是客戶喜歡的。二是隨大流,看到街頭流行款式就大量進入,造成產品同質化競爭激烈。

其實進貨,重要的是做到以下三點:

充分了解消費者的需求,在進貨前可多與客戶溝通,從多數客戶的需求出發。

避免隨大流進貨,隨大流進貨會造成與同行打價格戰的局面。

減輕庫存壓力,盡量選擇批發商在一定時間內可以退貨,或按比例退貨的貨品。

誤區三:選人

導購直接面對客戶,是一個店的生意好不好的重要因素,但是很多服裝店在選用店員時,都以“年輕漂亮”為標準。然而過于年輕的店員,常缺乏相應的生活閱歷,與客戶溝通時缺乏引導能力,銷售業績不一定理想。

所以在選擇導購時,可以嘗試從這幾方面入手:笑容有親和力的;溝通時形象自如;責任心強。

根據這些條件招聘進來的店員,往往能做到與客人進行有效溝通,從而使得店鋪營業額增長成為可能。

誤區四:活動過度

有的老板認為櫥窗上經常貼著打折信息,就可以吸引顧客的眼光。但是天天在街上轉的人,很快就會發現,有的商鋪一年四季都在促銷打折,會造成這家店鋪生意不好,只能靠打折促銷來增長客流的認知。

搞活動要理性,經常逛街的人群會發現,這些店鋪為了保證利潤,通常都是抬高標價再進行打折,不然就是一些近乎棄兒的低端商品。這樣的活動不但不會吸引顧客,反而會使顧客產生進入這家店鋪意義不大的感覺。

而店員都對于那些聞風而至,失望而歸的“打折團”也會越來越疲于應付。

誤區五:從不搞活動

有些老板認為自己的商品買的就是個“范”,打折促銷會影響自己的品牌形象。殊不知,即使是世界知名品牌,也會在適當時機推出打折活動以消化庫存。始終端著的話,到頭來受罪的還是自己。

保持正常活動很重要,如返利送優惠券,可以增加客戶回頭率;買贈和折扣活動,都能提高客戶購買數量等。不是說一打折就影響形象,關鍵還得看活動技巧。

誤區六:成交=全部

從老板內心的認知到對員工的管理要求,無一不滲透著這一思想。服裝商品目前已經不能稱之為必需品了,更多的角色是心情的調劑品。因此眼光長遠的經營者,不會僅看當前是否成交以及交易的金額,而是重視顧客的整體購買感受。

只有客戶得到了消費的愉悅感,才會成為回頭客,也能成為店鋪口碑最好的宣傳。這是店鋪的軟實力,不會額外增加經營的成本,卻會增加額外的收益。

每一門生意都是一門藝術,想要獲得較高的藝術成就,就需要多思考多總結,對于生意中需要避免的誤區,千萬馬虎不得。


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    漢慕會展(上海)有限公司隸屬勵展國際博覽的全資子公司主要負責亞洲區展覽及會議組織、策劃、主辦和承辦各類國際性大型展覽會、博覽會、學術交流等活動的專業會展單位。

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    mie64512629

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    panwenfu

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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

    2019-11-12 加入 上海
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