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店面有這類問題,會嚴重影響銷量...

終端 發表時間:2018/6/25 7:43:45??作者:hangh??

終端 發表時間:2018/6/25 7:43:45??作者:hangh??

當你的產品很完美,門店裝潢也很完美的時候,如果擺放的有問題,在某種程度上也會影響你的銷量。這不是危言聳聽,而是有真實的數據統計的。

 

要做到合理的商品陳列并不容易。利用不同的貨架、商場空間,通常可以將商品陳列分為線狀陳列、筒狀陳列、縫隙陳列、柱狀陳列、斜型陳列、堆放陳列等,而就具體的貨品陳列表現來看,可將同類貨品集中陳列,也可將不同貨品對比陳列,有些貨品需華麗包裝呈現,有些則適合“赤裸”堆放。

 

在這些種類繁多的陳列手法中,最根本的一條是——陳列必須能激發起顧客的購買欲望,讓消費者“不小心”買了原先沒打算要買的東西。因此,陳列手法中需要蘊藏購買暗示。 


01展示溢出感 


俗話說:“貨賣堆山。”意思就是說商品陳列要有量感才能引起顧客的注意與興趣。所以,所有的商品陳列最基本的一條是豐富感,或者叫展示溢出感。

 

比如有一些堆頭型的陳列必須將貨品滿滿地呈現出來,讓顧客一眼望去就覺得這家店鋪的商品繁多,貨量大、貨物新鮮。假如貨架上空空如也,或一些堆滿、一些空置,顧客則會認為這家店鋪周轉率差,貨品陳舊,不愿意購買。

  

02邊緣回避性


日本營銷學專家新山勝利在《完全商品陳列115例》中指出,在行為經濟學中,有一種“邊緣回避性”理論,在日本被通俗地稱為“松竹梅”效應,即“松竹梅”代表三檔價位,大多數人會選擇中檔的“竹”類商品。于是很多零售業者在商品陳列時會將三檔價位的同類商品并排陳列,且中檔貨品的貨物會擺放最多,這其實是抓住顧客“松竹梅”中檔消費心態,以銷售更多中檔商品。

 

同樣,在家樂福內部,有專門研究過商品的高中低毛利,并非低價商品就低毛利或高價商品就一定高毛利,關鍵是如何將高中低毛利商品結合,達到門店最佳利潤點。因此在商品陳列上將最關鍵毛利的商品突出陳列,這既給了消費者購買暗示,也是商家有指向性地提升毛利。 


03關聯消費效應


很多商品在顧客心目中是有關聯性的。當顧客購買某一樣商品時,他會需要與之相關的商品來配套,比如奶粉與奶瓶、牙膏與牙刷、茶具與茶葉、垃圾簍與垃圾袋等。經過店老板的精心安排,顧客會發現買了甲商品再加件乙商品會是個不錯的搭配,這樣關聯的商品陳列就顯得很有必要。 

 

需要注意的是,所謂關聯性陳列指以功能分類來陳列商品,不以廠商來區分。 


04時間段陳列法


還有一種令人意想不到的陳列暗示——時間段陳列法。一家服飾店老板就很好地把握了這一特征,其店內模特身上的衣服一天之內會更換3~4次。基于人們的參考性,模特身上的衣服是賣得最快的,他們研究發現,早上是學生路過最多,下午則是家庭主婦,晚上散步老人很多,這三類人對服飾的需求不同,于是店老板在白天時段展示更多青春款和時尚女裝,而到了傍晚開始,則換上價廉物美的中老年休閑裝,不少消費者會根據模特身上的服飾陳列暗示來購買,這讓這家小店的銷售額提升了30%以上。

 

很多店鋪就根據每個時段不同的主流客群對商品陳列進行更換,以抓住各個層面的顧客。


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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

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    漢慕會展(上海)有限公司隸屬勵展國際博覽的全資子公司主要負責亞洲區展覽及會議組織、策劃、主辦和承辦各類國際性大型展覽會、博覽會、學術交流等活動的專業會展單位。

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